JD.COM的价格保险服务通常是七天或三十天。买家必须在规定时间内申请价格保险,才能获得差价补偿。那么,如果JD.COM的价格保险已经过了7天,我该怎么办呢?
1.首先,在JD.COM应用的主页上选择我的选项。在我的选项中找到工具和服务部分,然后选择客户服务选项。单击自助服务部分的价格保障选项,然后在您购买的产品目录中单击要在JD.COM投保的产品右侧的“应用”按钮。如果申请通过,价格有保障。如果申请失败,那么他会给你失败的原因。您可以点击查看详细规则。
2.价格保障规则中详细写着家电可以30天内投保,其他7天内投保,超过7天不允许再次申请价格保障。也有一些比较复杂的情况,比如如果一个订单中项目多或者价格明显降低,但是系统自动审批失败或者金额与预期金额不一致,那么可以下一个和原订单完全一样的订单,不需要支付锁款,用订单号和截图和客服协商。在某些情况下,你可能需要中断。
我可以申请多少次价格保险?
1.JD.COM买家在订购商品适当投资前30天内申请价格保护,申请成功。如果申请没有支付,他们可以按照提交申请时商场的售价支付。如果订单已经支付,会给你相当于差价的钱,或者北京券和北京豆。通过JD.COM网站自行申请价格保护。保价成功后,会按照订单的原付款路线给你相当于差价的钱。JD.COM保价时间以商品类别为准。
2.有不能投保的礼品,可以要求协商扣除礼品价格进行赔偿;保修期从签字之日起计算,而不是从下订单之时起计算;注意每个品类的价格保险有效期是不同的。JD.COM自营家用电器
收到后30天内;办公电脑、IT数码、手机通讯、日用百货商品,收货后7日内;书籍是在签约前,生鲜商品是在签约后48小时;第三方商户的保单以商户公告为准。
为了避免不必要的麻烦,买家可以放心,承诺期内可以申请保价服务,超过期限可以和JD.COM的卖家谈,真的没有办法补差价。
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