为明确预售交付时间要求,提升消费者时效性体验,结合目前商家实际交付时间分布情况,Aauto Quicker小店平台拟规范预售交付时间,修订《快手小店发货管理规则》。那么Aauto faster店的标准预售交付时间是多久?
具体修改如下:
1.预售商品交货时间的调整
预售商品的交付时间由原来的付款后90天内最大可设定交付改为付款后4 -45天。
2.预售商品设置调整
预售商品发货时间调整生效后,商家新发布的预售商品可以设置为付款后4 -45天内发货。
商家调整前发布的预售商品应及时调整发货时间。如果原预售商品的交付时间为45天或更短,则无需维修。
如果原预售商品的发货时间设置为45天以上,在修改商品信息时需要调整发布前的发货时间。
调整30天后生效,发货时间仍超过45天的预售商品将下架,修改预售时间后才能再次上架。
示例:
如果原货有45天或更短的交货期限,则不会影响。
货物原交付期限设定为45日以上的:修改货物时,应当将交付期限调整为不超过45日方可放行。
3.调整有效时间
预售商品发货时间调整将于2021年12月7日起生效。
有什么要求?
1.商家应按照承诺的期限及时发货。
2.未在承诺期限内交货的,消费者有权要求继续交货。
3.未在承诺期限内发货的,消费者有权申请全额退款,商家需要支持。
4.发货时间晚于承诺时间的消费者申请订单金额10%的赔偿(不低于5元,不高于500元),商家需要支持。
5.如果大量订单未能交付,Aauto Facter将根据《快手小店商品推广管理规则》处理违反服务承诺的情况。
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