一、洗衣行业o2o有什么前景？
互联网洗衣市场经过短时间的热度后趋于平淡。雨后春笋般涌现的数十家O2O(线上到线下)洗衣平台，如今流量微乎其微。O2O已经成为行业内的“烫手山芋”，却引来了行业外的跨界合作。据了解，顺丰将与田甜洗衣联合开展互联网洗衣服务。SF跨界进入O2O洗衣市场，被很多业内人士视为洗衣行业的积极信号。中国商业联合会洗染专业委员会主任潘蔚认为，在“互联网”浪潮下，从互联互通的内部生态向开放共享的社会生态拓展是一种趋势。
然而，短暂的风光过后，2017年，大量平台因为无利可图而退出市场。一位洗衣行业从业者告诉记者，“O2O洗衣服务一开始还存在于市场上，而且一直是*。”
目前，洗衣O2O市场仍处于培育消费者行为的阶段。传统洗衣市场和O2O洗衣市场的消费群体划分非常明显。前者的消费群体主要是中老年人，后者主要是“80后”和“90后”。因此，O2O市场还处于培育消费者行为的阶段，这只是物流行业和洗衣行业产品的延伸，不应视为整个市场。广东亚太电子商务研究院院长陈海全也指出，由于洗衣工厂的加入，传统洗衣企业在后端服务市场具备较强的能力，但在小微网络布局上仍处于探索期。
二、现如今便利店的发展趋势如何？
谢谢你邀请我。
现在便利店的发展趋势是什么？
上海有1000多个标准化食品市场和18000多家各种品牌的超市、自营和特许便利店。这是居民在距离社区500米的地方有一个标准化食品市场或超市，步行：5分钟内有两家便利店的城市商业布局。
标准化食品市场与标准化食品市场的距离为1000米，超市与超市的距离为1000米。标准化菜场与超市的距离是所有品牌自营，加盟便利店不受距离限制。在超市规范化兴起的时代，1994年10月，在“雅美”“项容”超市的基础上，上海农工商超市总公司成立。1995年1月8日，农工商超市第一家门店开业，确立了“以鲜为本”的经营定位。
1996年4月21日，农工商第23家店开业，生鲜‘四利’的定价策略在上海超市行业和果蔬杂货市场引发价格战。这是政府的“菜篮子工程”，也是维护市场“公益性”的重大举措。社会方面，上海标准化食品市场正在推进2.0版和3.0版‘超市风格’的升级，各品牌超市正在‘试水’便利店，互联网巨头正在跑进市场，生鲜‘加盟’便利店和4.0版‘生鲜商场’。一种新的“商业模式”和新的“商业生态系统”正在形成。巨大商机，紧跟新‘商业生态圈’节奏升级改造传统便利店，将加盟店升级改造为生鲜‘社区中心便利店’，将自营店升级改造为社区‘生鲜配送便利店’，大众创业*项目果蔬副食‘社区便利店’
集民意与接地气的“螺蛳壳里的道场”于一体的便利店，在城市果蔬、副食品的供应上，开辟了“1亿后”的社区商业营销模式，将迎来新的发展“晴天”。欢迎提问和回答问题。请关注文君9391孟想本之梦关于便利店如何升级及具体操作的头条系列文章。
三、面向未来，苏宁还能为行业发展带来怎样的想象？
在回答问题之前，讲一个真实的笑话。今年上半年，一个在镇政府工作的朋友打电话聊天时突然提到了一件事。他说，现在电子商务发展太差了，连苏宁现在都上线了。这句话，让我的另一端
与20多年前的苏宁相比，现在的苏宁就像一个百宝袋，从空调扩展到所有品类的电器，从线下扩展到线上，再到现在的所有品类、所有业态、所有场景，覆盖零售行业的一切。
从苏宁的业务可以看出，零售仍然是苏宁的核心业务，其他行业包括投资、置业、金融、科技、体育、文化创意等行业。
关于苏宁的未来，我们从其核心零售业务来深入分析一下：
苏宁零售矩阵：
格式：
yle="text-indent:2em;">线上：苏宁易购（APP、小程序、PC）、苏宁拼购、苏宁红孩子、苏宁小店 、苏宁超市、苏小团（社区团购）、苏宁金融
线下门店：苏宁易购电器店、苏宁广场、苏宁生活广场、苏宁小店、苏宁红孩子、苏鲜生、苏宁极物、苏宁酒店、苏宁影城、苏宁体育、苏宁百货、家乐福
阿里马云提的是新零售，京东刘强东提的是无界零售，苏宁张近东则提出智慧零售，实际上，这三个概念几乎说的是一个意思，打通线上线下，打通产业融合。
苏宁从09年开始发展线上业务，*近几年，收购红孩子、天天快递、万达百货、家乐福；买国米、江苏苏宁足球、PPTV、龙珠；入资易果生鲜等等一系列的大动作，意味着，苏宁脱掉苏宁电器的就外套，换上全品类、全场景、全渠道的新衣。
记得张近东曾经说过，苏宁将成为亚马逊+沃尔玛，从这个表态中，我们不难看出，苏宁零售矩阵为何发展如此迅猛。
怎么去理解苏宁：
占有一二线市场：
在电器零售方面，不管是京东，还是天猫，根本就没有办法和苏宁较量。京东电器的销售数据看似很大，与苏宁差距并不大，但从零售这一方面，（注意是零售，京东的数据是批发分销+零售），京东与苏宁比起来还是逊色很多。
所以说，一二线的电器市场，苏宁稳坐老大位置，那么零售不单单是电器啊，电器的消费频率低，用户的粘性就会差，怎么办？
发展快消品啊，快消品消费频率高，粘性强，把用户牢牢地抓在手里，还怕有东西卖不出去吗？苏宁超市、苏宁生活广场、苏宁百货、苏宁拼购、苏宁小店成了苏宁现在重点发展地业态。前不久，家乐福被苏宁收购的事情也已经定音。
产品丰富了还不行，还要精准定位人群，让用户跟苏宁一起玩起来。苏宁红孩子就瞄准了母婴人群，苏宁体育、PPTV、国米、江苏苏宁就抓住了球迷爱好体育地人群，这还不算完，苏宁文创旗下的苏宁影城、龙珠直播等等业务又丰富了用户的精神生活。
城市里的下沉市场：传统电商流量下滑，社交电商表面火爆背后的咬着牙忍痛的人并不少；发展线下是出路？也没有看到哪家电商开的线下店干得好。所以怎么办？去挖掘市场。因此，今年零售行业又多了一个新战略——市场下沉。苏宁易购总裁候恩龙就曾说过，下沉市场并不仅仅是指县镇和农村，城市的社区也同样是市场的下沉。
好了，苏宁小店在2019年一下开到了6000家自营门店，这还不算，苏宁小店APP补足线下门店短板，直接APP下单，门店送货上门。苏宁小店不仅线上线下，苏小团是苏宁小店的补强，通过社群的形式推广苏宁小店商品。如果，你以为苏宁小店是单纯的超市便利店，那又狭隘了。苏宁小店分为几种，一种是社区店，一种是大客流店，一种是校园店，还有一种叫呼嘎的CBD店。社区店面积不等，除了现在开在小区楼下的便利店之外，苏宁小店在探索一种新的模式，就是餐饮+便利店+一种新业态。也就是说，未来苏宁小店的社区店就是你家楼下的高端沙县小吃+超市+儿童乐园或者健身房。*于呼嘎店，这个就更不用说了，据说高端的一米，把星巴克+茑屋+。。。。。一些牛逼的能够凸显白领小资态度的东西全部涵盖进去了。
争夺三四线市场
我们在把视角转到三四线，其实这里的三四线范围很广，有经济不发达的地级市，县城、乡镇，甚*农村。这里消费潜力巨大。
三四线市场的市场占有一直是大连锁头疼的问题，因为小地方的关系网复杂，当地属地的电器商超要比大品牌连锁生意好。大连锁在这里开店人员管理模式也会遇到水土不服的问题。
这也是为什么，京东和淘宝当年在线下大规模开设加盟店的原因。但是，京东和淘宝遇到另外的问题。县镇的电器店大多都是以家庭为单位的夫妻老婆店，这些人在当地能做生意本身就是人精，会讲人情、会走漏洞，你的那套大公司的管理模式和策略跟人家根本不对路，所以造成了，京东淘宝的很多加盟店成了挂门头的店。
说回苏宁，几年前，苏宁的门店全部都是自营，为啥，为的就是做好品牌口碑，把品牌做好。但是，这也造成了拓展疆土慢，当地竞争优势参差不齐的情况，门店开了又关，关了又开，耗费人力物力。这两天，苏宁意识到了一些问题，开始大规模发展县镇领域的加盟店，零售云。
还别说，苏宁分公司的人大多都是干线下门店出身的，虽然说是大公司出身，但是面对销售压力，野路子也是很多的。在他们的帮助下，这些加盟店把野路子升级了，结果卖的更好了。
另一方面就是苏宁拼购，苏宁拼购属于苏宁易购线上平台，定位对标拼多多。拼购是社交电商兴起的产物，现在正在大力扶持一些原产地的小商户，结合苏宁农村电商特色馆把农产品，轻工业的快消品搞到苏宁拼购上来，给与流量支持，现在大批的商户入驻苏宁拼购。如今，苏宁拼购还形成了规模效应，建起了“拼购村”。
自有产品：小Biu全系列，独立的苏宁智能APP
说了很多大方向，我们在来看看，苏宁的一些小玩法。
苏宁现在正在主推智能家居，产品被称为小Biu，小Biu音响、小Biu空调、小Biu洗衣机，小Biu抽油烟机和烟灶，小Biu厨余垃圾处理器，还是有PPTV电视等等等等，打性价比，抓用户数据。
好了，我了解的苏宁就是这样，关于未来，想必你也能够从中看出一二
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