o2o现状及未来发展趋势(校园新零售的现状)

一、O2O模式有发展前景吗？

O2O的概念诞生不到两年。各种O2O创业公司如雨后春笋般涌现，各种投资机构纷纷切入。这么华丽的画面一定看起来醉了。众多资源的参与证明了O2O商业模式*至少暂时是可行的，但这并不能证明O2O是一种商业。相反，O2O只是一种方法，而不是一种格式。所以，如果说O2O未来会展现出什么前景或者特点，那就是智能化会更便捷，去中心化会更明显。而且，对O2O的简单理解是一种线上线下的互动模式，实体店在线推广、介绍客户，或者在线体验、下单更方便。网络是一种虚拟化工具。有实体店可以提高产品的可信度，还可以查看实体店的店铺环境等相关信息。线上促销作为互联网时代实体店的销售渠道，是一种生活方式的改变。作为线上到线下的新生活，*的瓶颈在于与实体店的连接互动和线上运营的提升。现在O2O *大问题也在线上运营，只有线上线下达成连接和互动，才是成熟的标志。但即便如此，现在线上到线下已经覆盖了大部分行业，O2O的未来还是很光明的。

二、如何看待现在企业发展的O2O模式？

可以说，o2o经历了两次变革。一个变化是在个人电脑时代。o2o代表在线交易和离线服务。第二个变化是在移动时代。o2o代表随时随地的交易和附近的服务。可以说，这两个变化是互联网技术进步降低交易和服务成本所形成的线上到线下的转变。所以重点是降低成本。

现在市场正面临第三次线上线下革命，线上线下相辅相成。比如小米计划扩大线下门店规模，向oppo学习。

为什么会发生这种变化，它的合理性在哪里？这主要是基于企业运营的成本。1)早期线上推广成本低：早期线上交易主要是因为线上交易成本低，容易推广，给企业或商家带来很大的红利，所以o2o平台发展成功了。2)目前，线上推广的高成本抑制了o2o的发展：但近年来，由于互联网的快速发展和流量经济的快速搅动，线上推广的成本*有所增加，甚至超过了线下成本。简单来说，互联网广告的成本超过了闹市区的租金，有点本末倒置。

总体来说，线上还是有一些独特的优势：1)贴近用户：持续维护用户，将用户发展为回头客，降低二次营销成本。2)数据精准：可以收集用户属性，分析用户好恶，提升服务质量。

所以o2o的核心是成本和客户：线上到线下比较靠谱的思路是线上维护老用户，线上线下互补营销，线上数据为线下服务分配资源，线上反馈优化线下服务标准。

三、同城o2o的未来前景怎么样？

去年，O2O项目投资如火如荼。基于同城本地购物，社区服务、外卖送餐、家政保姆、美容美妆产业等项目层出不穷。很多90后和刚毕业的大学生纷纷创业。好在一线网吧也在释放各种信号，预测未来的热点是O2O。在“全民创业，O2O为全民”的时代，这不仅是创业者的大好机会，也意味着生存环境将变得更加激烈，同一模式的竞争不可避免。更重要的是，O2O项目需要本地化运营。如何在这“一公里后*”打造属于自己的护城河？我们在同城运营“幸福江阴”电商平台已有一年多的深厚经验！刚开始我们花了20到30万买了一套模板(模板有上千个)，天真的以为可以通过他们给我们的源代码自己进行二次开发，后来不得不放弃这个想法，因为他们给我们提供的源代码只是源代码的一部分。如果所有的核心源代码都给了我们，难道我们就不能复制再转卖吗？告诉我们真相，想太多了！后来，我们决定自己发展。前期我们以为所有的功能规划都挺好的，但是落地实践漏洞百出，并不是所有的功能都像我们想象的那么有用。然后我们不断地重新开发和重新规划，反复试验，然后着陆和重新开发。谁知道这期间的艰辛？根据用户和商家的持续反馈，持续进行二次开发。后来订单多了，分配就乱了。然后，自行搭建了物流系统和物流配送APP。*最后，平台趋于完善，来回费用不低于500万！平台总订单量也经受住了20万订单的洗礼考验！目前运营一年多来日均订单已超过1000单，峰值达到1400单左右。本地O2O购物有市场吗？随着淘宝、JD.COM等电商购物平台每年的扫荡，实体零售行业的份额被抢占，消费者网购的习惯日益成熟。谁会用一个鲜为人知的本地O2O购物平台？其实从商品类型来看，同城购物在购买当地特产方面有很大的优势，比如生鲜、礼品、特产等。这样既能保证产品质量，又能快速到达消费者手中。问题是先为这个“O”做线上还是线下？如果先做线下，就要投入大量的资金和人力，线下运营肯定会带来心结。

果是用户数量和产品货源由人工完成，这样的效率实在是太低了，几个月未必有什么回报，收费的话商家看不到效果，不收费项目难以维持团队运营，这样大多数创业者*终是挺不过去这样的难关。　　那如果先做线上，商品来源和价格优势是个问题，消费者真的一定要在本地购买吗？线上淘宝和京东除了配送时间多几天之外，所有环节都比本地O2O商城更有优势。又有人问，那生鲜蔬菜总不能网上发货吧？但是你有没有想过：生鲜的配送成本、平台运营成本、产品损耗等，与生鲜蔬菜的所产生利润是否成正比？　　相信这个领域的创业者已经遇到了，那又有人质疑本地特产的利润够了吧？是啊，特产利润空间是大，不过本地会有多少人买特产呢？假如你要做的O2O是将本地产品互联网化并推广到全国市场，把你本地O2O商城打造为全国性购物平台，为什么不去开个淘宝店或天猫商城？　　所以这里就存在了悖论，但我还是认为本地的社区类电商有一定的机会，社区类项目可作为一个印证，只是运作难度太大，社区物业的关系、大量的资金投入以及烧钱推广的策略、执行力都是影响成功重要因素。　　有合适的通用o2o程序吗？　　我发现很多人在网上买了套商城程序就做O2O，未经过任何更改和美化，就拿来运作，甚*还有的直接网上下载的盗版；我只能说这些站长真的胆大，一套程序无数创业者来运营，这个成功的概率我觉得微乎其微。虽然，商城程序只是一个工具，更重要的是团队会不会用这个工具，能不能运用得好，这就是一些创业者经常遇到的问题。　　要想运做一个同城O2O项目，一些*基础的事情必须要有一套良好的解决方案，很多创业者只知道这是趋势，并未考虑到这个领域所面临的风险和投入。　　我的一个建议是想做O2O先真正地分析一下市场环境和需求，是否具备商业模式和完善的技术团队，不要盲目跟风，这样会浪费你宝贵的青春和时间，“烧钱”也得等到你有一定规模之后风险投资才会介入，更可能的结果是你还没有等到风投就活不下去了，这样好吗？　　找准定位了吗？　　我们为什么要做O2O？是要将本地优势产品拿到互联网上去卖，把中小型实体店甚*是本土商场做成互联网化；这里要针对的还是实体店，而且不能让厂家的网店和京东之类的商场搞垄断，缺少了代理环节和层级代理体系，实体店的逐渐的消失，*后厂家和品牌商也只是一个泡沫经济，随时都有崩盘的可能，O2O也许是能够解救这个失横市场的*出路。　　因此，我认为零售O2O的本质和目的是将本地实体店形成电商化，形成一张强有力的大网，才有机会去和电商巨头抗衡，来维系实体经济的发展。那么，所有O2O创业者应该找好自己的角色定位，不是用互联网去颠覆线下小商店，而是帮助、服务于他们；*于这种O2O模式能否成功，就不只是创业团队和项目本身的问题了，还有市场环境和机遇的问题。　　再次提醒各位冷静创业，务必做足功课，深入了解市场需求、准确定位；O2O的水很深，不是盲目跟风就能撬动的产业，再者目前没有几家真正算得上非常成功的O2O模式可以作为参考，自己做弯路肯定是会走的，但需求和市场就在那里，虽然目前我们“幸福江阴”谈成功还为时尚早，但我们已经在成功的道路上！目前来说自己开发而且自己已经成功落地运营并取得不错的成绩，合作的其他城市也都一一成功落地成绩凸显，全国范围来寻找还真找不出几家！