学校工作质量中的标准质量、过程质量和结果质量是什么？答：标准质量，也叫设计质量，是构思工作过程和质量标准的质量。制定工作质量标准是监控学校工作质量的起点。在学校质量管理中，人们采用的标准大多来自两个来源：一是上级发布的标准；第二，大多数学校同意这样的标准是在经验交流中形成的。更多的时候，这两种标准相互交叉。
无论来自什么样的标准，都会遇到以下三个问题：第一，标准是否先进到足以反映社会的新思想、新要求？二、标准是否符合学校发展的实际条件和要求？第三，格式条款的设计可操作性强吗？然而在现实中，由于服从权威和从众心理的影响，许多教师忽视了对这三个问题的认真和独立思考。这种情况使得一些管理者陷入了过时的标准，结果管理活动从一开始就陷入了先天缺陷的困境。质量管理的第一步是从一定的理论高度，全面、认真、实事求是地考虑质量标准。
过程质量是将标准转化为结果的行为质量，具体表现为每项工作的各个活动环节满足要求的程度。在工作科学化、规范化的前提下，高质量的活动是高质量成果的保障，同时也为提高工作效率、降低成本提供了条件。
成果质量是每个工作产品的质量，是标准和过程质量管理的目的。没有它，质量管理将失去其根本意义。
在学校管理中，三种质量是相互制约、相互依存的，其中标准质量是前提，过程质量是保证，结果质量是目的和验证。
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