在淘宝平台,如果我们对商品不满意,可以申请退款。我们可以买到真实的商品,比如衣服和鞋子,或者虚拟的商品。淘宝虚拟商品的退款技巧是什么?
1.淘宝虚拟商品的退款技巧是什么?
如果交易还在进行中:可以到“W的淘宝网”-“买宝宝”页面找到对应的交易,点击“退货/退款”,在退款中写下原因,并上传有效证明(
介绍上传退款凭证),如双方协商不能达成一致,可在申请退款3天后点击“请求客服介入”按钮,卖家拒绝退款(介绍“请求客服介入”退款)。
如果交易成功:交易成功后0-15天内,如无法与卖家协商达成一致,可登录“我的淘宝网”-“已购宝贝”
,找到对应的订单,点击“申请售后”。请点击这里查看“售后保障服务”的具体操作。
提醒:交易成功后,申请售后服务的时间为交易成功后0-15天。请注意维权时间,在规定时间内发起维权。
2.退款的规则是什么?
1.您只能取消不需要淘宝客服介入的退款类型(在点击“要求淘宝介入”之前)和买家退货之前(即买家已经退货且客服介入的交易不能取消退款)。
2.该功能上线后,新申请退款和未退款均可操作(请参考第1条)。
3.同一订单号(子订单号)取消退款的最大次数为一次,其他功能点和超时保持不变。
4.退款结束后,继续运行此交易的剩余超时时间。
淘宝虚拟商品退款的小技巧在这里分享给大家。消费者要想申请退款,必须掌握一些退款技巧。甚至虚拟物品也可以在淘宝平台退款。
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