一、面向校园市场的企业,如何实现业务增量?
一、切入校园市场的关键点
1.年轻化品牌定位:如今的大学生不想为过时的价值观和个人设定买单,更注重个性和自我。因此,品牌要调整营销态度,从*到欣赏者和同行,为其代言,与之产生共鸣;
近年来,随着“懒人经济”的发展,在校园市场萌芽的C2C、O2O校园生活服务就是这样一种年轻的商业模式。据了解,各类校园业务都在陆续推出年轻化、一体化的校园服务平台,取得了良好的市场反响。
众所周知,学生的钱*很容易赚,所以只要抓住学生消费的痛点,配合适当的宣传手段,业务增量不是问题。
二、在校大学生参加创新营销大赛,线下有什么营销渠道和方法呢?
高校市场营销策略
基于大学生的基本消费特征,以及大学生学习能力强、接受能力好、培训成本低的基本特点,很多驾校针对不同于社会群体的大学生群体开发了学车课,大多采用质优价廉、薄利多销的产品策略和定价策略。
但这些“优厚条件”总觉得流量无法交换,转化率极差,问题出在沟通上。驾校往往给人一种“大老粗”的感觉,而大学市场则充满个性和青春。如何更好地与大学生沟通,让他们了解我们,理解我们,选择我们,爱上我们,是一个共同的话题。
1个沟通渠道
建立沟通渠道的目的是让学生了解我们,理解我们。传单、海报、论坛帖子、微信朋友圈广告、校园视频广告等。驾校通常做的都是一种沟通渠道。然而,要成为有效的沟通渠道,必须满足以下要求:
它可以覆盖精确的目标用户。在高校中,工科系的学生比理科、文科系的学生更愿意考驾照,而工科系的车辆工程与交通运输专业的学生更为突出,驾照可以是他们必备的就业技能。如果我们把它们作为高校招生的突破口,那么我们的广告和活动就应该聚焦于这个人群的属性、喜好和场所。
用户可以看到通过渠道传递给用户的内容。我们经常会遇到这种情况。在赞助校园活动时,我们有机会在校园里张贴海报和横幅。结果,我们发现海报贴在角落,横幅被树叶松散地拉着挡住,严重影响了宣传效果。考虑到大学生的便利性和他们的消费习惯,如果我们在食堂、便利店、运动场投放广告,效果会大不相同。回想起来,还是有在高校厕所贴传单的经历。当然,这不是让大家破坏环境卫生,而是要考虑用户获取信息的成功与否。一些驾校或平台会疯狂投资车身广告。我明白这是大网式烧钱。如果我们想成为大学市场,高校专线和高校旁边的公交站是我们最好的选择。
通过渠道与用户长期接触和沟通。这就像生活中的两个人。如果他们想维持一段关系,他们需要经常见面,以加深他们的理解,增进他们的感情。很多驾校都搞过一两次大学赞助活动,觉得拿不回几个学生报名,就放弃了,继续投资。回想起来,在发展一所新大学的初期,我们每个月需要印制1-3w份传单,赞助大大小小的文化体育活动,宣传招生、迎新等节点,每年不到10个活动,每个活动的金额从几百到一万不等,这样才能拿回一些人气,维持招生,还需要继续宣传。
不同的渠道相互作用,影响用户。现在是一个信息泛滥的时代。只通过一个渠道影响用户是很弱的。通过不同的场地和环境,线上和线下,无论你去哪里,大学生都能看到你的信息
渠道往往是单向的。要达到良好的传播效果,它们必须是双向的、互动的、深入的。因此,沟通平台应该建立在渠道的基础上。在大学生消费行为的报道中,我们都看到他们注重朋友的推荐和网友的亲身体验,网络和社交是他们了解产品的主要渠道。因此,如果我们想建立一个交流平台,我们必须包括这些元素。
微信官方账号微信可以说是现在必备的交流平台之一,但是看现在驾校的使用情况,基本上都是作为一个广告平台和一个推广平台。为满足学生市场,需要增加服务反馈模块、学生体验报告等内容,并采用O2O模式加强线上线下结合。比如在线完成任务收集凭证,离线使用;线下领资格,线上领礼物,都是互动的过程。
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沟通的内容
沟通策略的核心是内容,沟通的结果好坏与内容有很大的关系。打个比方,一个程序员谈女朋友,三句不离程序编写的内容,这情境实在是有点尴尬。同样的道理,驾校在做校园市场的时候,总是打着招生的广告,满版文字的驾校实力宣传,学生会打心底的抵触。欲速则不达,赤裸裸的广告是在恶心用户。我们在策划内容的时候要注意以下几项:
内容坚决不能是广告,或是让用户反感、恶心的内容。女生爱美、男生爱游戏和运动,吸引大学生眼球就要从这些方面下手。就算是耐克的运动服,还是白送的,如果印上大大的“xx驾校,报名热线88888888”的信息,大学生也宁可不要,或者在活动之后弃之箱底。但是如果在一个廉价的电子秤上面印上一句搞笑的宣言(例如“我减肥很成功,你看我三个下巴都尖了”),而驾校信息只放在角落上,大家就很能接受,驾校作为品牌方也能做到润物细无声的宣传。
围绕用户的需求及喜好来设计。例如,针对女学生,镜子、电子秤、自拍杆、行李箱等都是他们喜欢的东西,她们很乐意保存这种带着宣传信息但又实用性的东西。针对各年级学生旅游、培训、电子产品的消费需求不同,我们还可以与其他企业进行合作,联合宣传。
在不破坏内容效果的前提下,可以适当植入企业的信息。传入的信息必须是精简后的优势或卖点,内容对用户有一定帮助。
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沟通的形式
我们通过对大学生的特点、喜好、消费习惯制定了内容之后,可以加工成适合的形式,例如抖音视频、论坛帖子、文章报告、实体活动等等。不管哪种方式,互动的形式必须有,这是移动互联网时代的精髓所有。
某驾校主打校园市场,他们在训练场上在防撞轮胎上增加了街头涂鸦,在休息区、人行道上设置了网络词语背景墙,甚*把“*者荣耀”的信息也融入进去,训练场打造成网红打卡点。简单的操作,极大的缓和了训练场的气氛,融入了年轻的气息,引起大学生学员朋友圈纷纷转发,*的达到客户自主宣传的目的。这就是我们想要的互动效果。
结束语:高校市场是企业一个重要的、具有战略意义的市场,因此,驾校应该深入调查、详细分析高校大学生的消费心理和行为,以大学生的品位、价值取向为依据,结合企业自身条件,搞好新产品的开发;同时围绕既定的品牌形象,不断创新服务,制定灵活、务实、多样的市场营销策略,开拓“高校市场”这块热土,满足大学生消费需求,从而实现企业持续稳定地发展。
三、O2O环境下便利店的营销特点是怎样的?
知行创优®原创经营问答系列(658)
我是黄翰德,国家*营销师,实体经营实践17年!
问题关键词:营销特点
o2o这个概念提出已经长达6年以上
当时,出现的所有020概念项目
举例:呱呱洗车、河狸家美甲
忽略了项目的服务品质与售后
又无法在价格上给予巨大的优惠
但是关于便利店这种商业业态
却衍生出两种不同经营理念的模式
这是我给予它的定义
陈列品质商品
和
通过顾客在实体店的购买行为
同时激发顾客在APP上的下单购买行为
无论线上APP,还是线下商品售卖
“盒马鲜生”就是这种经营模式
第二种:人际传播式售卖
结合人际关系
在全国范围内
芙蓉兴盛起源于湖南
通过多年经营
后期
组建“兴盛优选”子公司
成就了商业成功
传统便利店
顾客往往都是周边社区的居民
不可能去大型商超购买
但是众多便利店竞争
完全依靠价格竞争
在这种经营环境下
新冲突是什么?!
举个栗子:
需要做饭
顾客下班的时候
如果
预定食材
送到顾客手中
营销的目的是什么?!
1)随时解决顾客的时空割裂诉求
满足以上两点
就是o2o便利店一切营销的起始!!
翰德经营每一篇 赋能成长每*!
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