想要成为拼多多商家,肯定需要提前了解它的发货规则。了解之后,还要分析常见的异常分娩情况,这样才能很好的避免这种情况。
您在品多多商城加入代表团并成功后,品多多品多多商家将在48小时内发货,特殊商品除外。以下情况除外:
1.对于品多多商城的预售商品等特殊情况,会在约定的发货时间内发货,发货时间以品多多商家的产品描述页面为准。
2.品多多商城海淘直接供应品类产品,集团组建后7天内安排发货。
3.品多多商城抽奖类别的产品,系统会在抽奖当天自动选择中奖者,一等奖用户安排发货,二等奖用户全额退款并赠送品多多代金券。请查看抽奖详情页面,了解具体的活动规则。
常见的异常分娩情况有哪些?
1.品多多延迟发货。
未能在约定时间内(通常为48小时)交货,或未能及时提货,将被判定为延迟交货。订单延迟交付将导致无门槛的3元现金券罚款。这个罚款相对不是特别高。
2.拼多多虚假发货
虚假发货的情况可以理解为物流更新不及时,主要表现为:
A.商家上传商品物流号后24小时内,物流号在对应物流公司官网无包裹信息;
B.商家上传商品物流号后24小时内,物流号在相应物流公司官网有包裹信息,但此后24小时内没有后续物流信息更新;
3、拼多多虚假发货处罚:
拼多多没有对被判定为虚假发货的订单进行罚款,而是对整批订单进行罚款。因此,对于一批2000个订单,在5%的订单物流超时被判定为虚假发货后,每2000个订单的订单将被罚款20,这将被罚款4万。
这个处罚力度特别大,因为“假发货”被拼多多平台理解为卖家的主观错误,但其实被判定为假发货的原因有很多,可能只是因为物流更新不及时或者订单号上传的太早。
4.拼多多欺诈性发货。
商家上传订单物流号后,消费者收到空包裹;
商家上传订单物流号后,消费者收到其他与商品描述明显不符的物品;
商家在发货过程中存在欺诈行为,导致消费者在发货后的合理期限内没有实际收到所购商品,情节严重。
5.品多多无法发货。
用户购买商品后,商家主动联系拼多多平台告知无法在发货时限内完成发货,或商家延迟发货或虚假发货后未在规定时限内发货,相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。
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