一、管好一个运营团队需要抓那些地方?
小陶君认为,即使是最小的运营团队也要有自己的管理。本文结合了小陶君一些简单的管理经验和朋友们的建议,欢迎大家一起讨论交流。
一,氛围的建立
如今,越来越多的90后年轻人进入互联网行业。相信所有做过管理的朋友都意识到,90后更善于表达,更注重工作经验,跳槽率很高。和10多位90后员工交流后,发现他们的诉求主要有三点:能学到东西吗,对工资满意吗,工作开心吗?
1.你能学到东西吗?3354我有没有为员工的培训和成长制定一个长期的计划,我有没有让他在项目中发挥,他什么时候才能独自完成?
3.你工作开心吗?-团队氛围如何,大家沟通是否顺畅,工作计划是否规范?
第二,价值观
一个团队再小,也要有自己的价值观,或者高的行为准则。可能你觉得价值观是一个很空洞的东西,但是价值观的建立可以指导团队的长期发展和行为。
*近微信号情况不好,开盘率和阅读量都在下降。据我所知,一些微信号的运营商遇到了这种情况。为了完成自己的KPi,他们会用淘宝刷成本,或者选择一些更容易提高阅读量但偏离微信官方账号定位的文章。但是,如果我们这样做,微信号中存在的一些问题就会被隐藏起来,只会变成更大的问题。
在从战斗向管理过渡的过程中,领导运营团队,制定团队计划,拆分成个人,将是一个很大的挑战。在这里,小陶君分享6个关于目标和KPI的小技巧。
任何团队,围绕公司战略,都必须明确其总体目标。
有了总体目标之后,按照这个目标拆分下来,去掉这个月的工作项。
总体目标:每个月加XX。
我是一个非常守旧的人。所以,就像日报和周报一样,希望朋友们能坚持下去。我一直向团队朋友强调,制定工作计划是一项非常重要的能力,也是你未来走向管理岗位的必经之路。这种能力不是一蹴而就的。你应该坚持写作,不要害怕挫折,不断提升自己。
“提高品牌曝光度”、“增加用户粘性”等模糊说法都被屏蔽。在制定目标时,可以用数字衡量的东西要尽可能标准化。
增加用户粘性——用户活跃度提升多少?
5.KPi考核要简单,完成目标要给予奖励。
比如平台运营的KPi就是新注册和活跃用户。完成和未完成的目标你能得到多少?
6.平时一定要定期跟进KPI,不要等到年底才跟进下属的完成情况。
每个月底,我都会查看当月KPi的完成情况,但我个人的习惯是,每周都会找一个小伙伴聊天,听听他在完成KPi过程中遇到的问题,并根据他那一周的周报告帮他分析总结。
二、校园营销过程中的活动如何整体把控?
策划一场完美的校园活动,是每一个进行校园营销推广的商家所期待的。然而,无论计划做得多好,当它实际落地时,总是会出现一些问题,从而使结果偏离。今天校对要讨论的问题是如何减少这种偏差。
校园活动中很多团队和个人什么都想,不仅仅是管理好人,还要管理好事,提前思考如何应对突发情况,考虑活动的潜在风险等等。但是当事件真正落地的时候,还是会有一些问题。
所以,我想劝你,只要做好每一步,不要想太多。见机行事更重要。因为在执行的过程中,不可控的因素总是来得突然。
3.明确活动控制的方式。
每个人都有控制校园活动的意识,他们都在努力做得越来越好。但还是我们开头说的:活动这么多细节,怎么保证对活动的整体控制?
这时,我们需要从三个方面入手:
tyle="text-indent:2em;">1.活动执行的角度
2.用户体验的角度
3.目标达成的角度
在举办校园活动的过程中,如果能学会站在这三个立场进行三个层面的活动,就能够对活动质量有所保证。
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三、校园O2O业务,要怎么开展?
大学生是这个时代与互联网模式联系*密切的群体,目前大学生群体的网络社交平台多种多样,O2O已然成为稳定成熟的经营模式。校园社区团购模式,刚好能够有效地利用大学生的这些特征。基于舍友同学之间的熟人/半熟人关系,以“楼长”为节点,打进大学生市场,建立微信群,低成本推广产品,并且更有效地触达消费者,挖掘更多市场需求。校园跑腿做为近几年校园中的热门创业目标,受到广泛的关注,它是采用小程序的方式,对大学生活中的打饭、取快递、取外卖等这些密集的事件需求做着有偿的服务,校园跑腿人员的身影也遍布到校园的每一个角落。由于安全问题,许多学校规定了不允许外卖配送员进入校园。因此,食堂外卖将两者结合,既保证了学生的饮食安全,也满足了大部分学生的需求。另外,搭建校园外卖平台,可以利用学生身份的便利,让校园外卖平台的餐品轻松送达学生寝室,用更低的成本,完成更周到的服务。大学生作为一个,高消费群体,无论是消费能力还是消费频次都有保障。除了日常的吃穿,学习资料的采购更多的需求逐步凸显。提出*多的局势,校园外卖,校园跑腿,校园二手交易,校园团购,以及兼职找人的需求,甚*代取快递也是*近一个新的需求,那么,打算创业的大学生,只要有了一个理想的场所。广州赤焰信息系统。
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