如何在拼多多投诉物流公司，拼多多怎么投诉快递?拼多多可以投诉卖家吗?

品多多虽然东西便宜，但物流也很重要，尤其是物流速度慢，很多用户会体验不好。那么拼多多是如何投诉快递的呢？投诉快递如何有效？

拼多多如何投诉快递？

1.开平站后点击“个人”和“设置”。

2.点击“常见问题”和“服务投诉”。

3.点击“如何投诉快递”，按照步骤操作。

品多多投诉快递如何有效？

一般来说，投诉可以有效，所以如果你真的遇到快递员有问题，你可以投诉。

另外，如果收到不满意的产品或者认为产品是假的，可以向卖家投诉。只要保留相关证据，无论是聊天证据、订单号、产品照片等。你可以向卖家投诉并提出申诉。然而，在拼多多很难抱怨。联系客服后不解决，可以通过司法途径解决。

拼多多的卖家如何避免投诉？

1.货物没有在约定的时间交付。平台要求48小时内发货，但可能因为货物短缺、天气等原因不能按时发货，也可能要求一定的快递，但其他快递都是寄过来的，肯定不尽如人意。所以客服一定要积极向买家说明原因，看能否通过其他方式补偿和安抚客户的情绪。

2.客户服务响应缓慢。客户服务态度是决定体验和意愿的重要因素。客户服务有一个5分钟的回应率评估。如果顾客不及时回应，不仅会影响店铺，还会带来不好的体验。回答问题态度差也会被投诉。

因此，作为企业，有必要对客服进行相应的培训，这样更容易获得用户的青睐。

3.推卸责任。在处理服务时，双方很容易产生纠纷。商家单方面坚持店铺产品没问题，拒绝买家退款申请会导致平台介入，投诉假货。

您可以打开并退回包裹运费功能。如果怕退换货有问题，可以先保存好凭证再向平台申诉，维护自己的权益。即使这样出现问题，其实用户也可以从平台得到公平的对待。