作为Aauto faster的商家,你有没有在日常直播中宣传过不良生鲜、美容产品过敏等破损商品的退货?那么《亚图快手》的三大保障是什么呢?怎么打开?让我告诉你一些事情。
三大退款套餐正式上线,具体产品可以开通相应的三大退款套餐。开通后可有效提高粉丝粘性,降低买家订单决策成本,增加购买量和回购量。
退货三种:破损退货、破损退货、过敏退货。
1.残损退货:指买方购买的“残损退货”
已标注的商品(注:仅适用于部分品类),如果商品腐烂变质,可以在签收后24小时内凭有效证明申请退款。
2.损坏退货:指买方购买的“损坏退货”
带有服务标志的货物(注:仅适用于某些类别),如果货物损坏/泄漏等。您可以在签署后24小时内凭有效证件申请退款。
3.过敏退货:是指买家购买的“断货退货”
有服务标志的商品(注:仅适用于部分品类)可在规定的60天内提供,产品可用于皮肤过敏,有效,申请退款不退货。
怎么打开?
电脑端开放路径:
打开自动加速电脑商品管理新商品服务和售后服务承诺,选择服务提交审核。
APP端打开路径:
打开Aauto快捷应用 Aauto快捷商店常用应用添加商品服务承诺,选择开放服务确认。
最后想告诉大家,这个功能需要商家审核。你需要随时关注Aauto快手店的商业背景。消费者提交退款不退货售后订单时,会有24小时的审核时限,需要你及时审核。如果24小时内未被批准,系统会自动退款给消费者。
如果要添加“三返”标识,那么商家可以再次编辑产品,在编辑页面勾选服务承诺,选择对应的服务开通确认。
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