凤凰网财经《凰家反骗局》产品文字|反诈大叔
核心提示：
1.快递不会主动赔偿买家，更不会双倍赔偿。如果出了问题，一定有恶魔。一定要去电商平台核实丢失零件的真伪。即使是真的，也不要相信“快递客服”，直接和电商平台沟通补发、退款、赔偿的事情。
2.骗子打电话的时间是精心选择的。
3.骗子忽悠受害人，“因为你刚才的误操作，产生了7.2万的贷款”。为了让受害者恐慌，他们可以按照自己的指引一步步坠入深渊。
4.骗子会用网友最信任的软件支付宝来代言自己。通过引导受害者在支付宝上的真假操作，很难防范。
5.一定要安装“全国反诈骗”APP，先验证你的真实姓名，填写个人信息，然后在首页开启来电提醒功能。开通后，国家反诈骗中心可为您识别诈骗内容并发出预警提示。
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“我真的从来没有想过这样的事情会发生在我身上！为什么我在电话里那么信任一个陌生人，在她的引导下，我一步一步把所有的血汗钱都翻出来？”
《凰家反骗局》成立两年来，反诈大叔采访了十多位电信诈骗受害者，几乎每个人都说过类似的话。
在众多网友的评论中，出现频率最高的一句是“我没钱，骗子根本骗不了我。”
说实话，叔叔感到很难过。我们打击欺诈的努力被忽视了。大部分受害者在被骗后开始关注这份报告。事先总觉得造假跟自己没关系，甚至是很远。
前不久，一位来自网络名人的年轻姐姐，拥有近百万粉丝的“杨同学”(化名)，因“一时疏忽”损失惨重，不到半小时就被骗走16万元。当她终于意识到自己在朋友的帮助下被骗并报警时，警方的一句话进一步解释了受害人数和受害范围之广：“你看到的是一个和你说的一模一样的人，你甚至不需要改变这个记录。”
这位年轻女士很强壮。虽然损失惨重，但她还是忍痛把自己的经历拍成了视频，完全讲了出来。希望网友们引以为戒，不要再被骗了。大叔详细看了几遍她的视频，拆解了骗子的每一个伎俩和套路，希望能帮助大家防范电信诈骗。
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“杨同学”中午11点左右接到电话。让我们从这一次开始。
近年来电信诈骗猖獗，相信不少人或多或少都接到过诈骗电话，警惕性高的可能会直接挂掉。但是我们回想一下，大部分的电话是在11: 00到13: 00之间，还是下午4: 00到7: 00之间接到的？
至少，从我自己的经验来看，大叔，是这样的。
为什么呢？
骗子的时间不是随意的！
作为农民工，大部分工作时间是朝九晚五，或者朝九晚六。无论是周五晚，还是周六晚，中午11点左右，下午4点以后，基本上他们已经进入了一个非常疲惫的状态，甚至开始偷偷摸摸的四处打鱼，想着中午吃什么，晚上和谁在一起。
。是一个精神相对放松，很容易放下戒备的时间点。
而且，骗子经常要受害人找一个封闭的空间，一个人接听电话，也只有这两个时间点比较方便，快中午了，找个地方接个电话很正常。总不能，刚上班就不见人，去“煲电话粥”吧？
骗子的套路很周全，把受害人每一个动作的合理性都设计好了。当然，这并不意味着骗子不会在其他时间打电话行骗。
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下面，咱们正式进入套路拆解。
骗子冒充快递客服，说“杨同学”的一个快递被他们丢件儿了，要对她进行双倍赔偿。
“杨同学”说，她对陌生人还是有戒备之心的，也怀疑是不是骗子，可骗子报出了她的姓名和订单号。她还特意去核实了一下，发现自己确实有买过一个这样的快递，然后对这个所谓的“客服”的疑惑就都打消了。
首先说，“杨同学”不是全无防备之心，这也是为什么她觉得自己不会被骗的原因。但仅仅因为对方能报出自己的个人信息就打消了疑惑，还是太过轻信。
这里，大叔必须再次抨击一下，个人信息泄露简直肆无忌惮，必须尽快完善相关的法律法规，依法打击泄露个人信息的犯罪行为。
然后，大叔要说，“事出反常必有妖！”
快递公司怎么可能主动联系用户要提供赔偿，而且还是双倍赔偿？
前不久，顺丰速运还因一起“玉石保价4000破损赔偿600”的新闻登上热搜，评论中无数网友吐槽快递保价是“这也不赔，那也不赔！”我们《凰家反骗局》也采访了多位顺丰用户，均是遇到了保价索赔难的问题：有的保价5000赔1000，有的4000元手机被调包只赔126。
试问，怎么会有快递公司主动联系用户要给赔偿，还是双倍呢？
更何况，如果是我们网购买的东西没收到，应该是卖家重新发货，或者给我们退款。如果丢件儿了，是卖家和快递公司订立的合同关系，索赔也是卖家向快递公司索赔，跟我们买家没有关系。
我们不能因为个人信息被说对了就相信了“陌生人（骗子）”的说辞，买家和快递公司之间没有合同关系，他们是不可能主动给予买家赔偿的。
如果不确定是不是骗子，应该在电商平台联系卖家核实。如果确实丢件，应向卖家要求重发或退款。
所以，听到这类说辞，基本可以识别骗子，最好直接挂电话，然后报警，或在“全民反诈”APP举报。
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接下来，我们说说，如果没能及时识别骗子，挂断电话，普通人该怎么做。
骗子说，会赔偿“杨同学”180元钱，需要她自己去操作一下。
很多网友在评论中都觉得这是一个非常明显的漏洞，因为网购退款可以直接退到支付路径，最多是提供一下支付宝账号，退到支付宝。根本不需要买家自己有什么操作。
大叔想说，受害者此时并没有意识到快递退款有什么问题，所以也就不会认为不直接退回支付路径有什么问题，因为她的钱并没有支付给快递，快递没法原路退回给她。
这里，大叔不得不感叹骗子的套路越来越深，演的越来越像真的了！
骗子知道，光凭自己“客服”的身份并不足以获得受害人的全部信任，在后续的进展中受害人随时可能会意识到她是骗子，所以拉来了支付宝给她背书！
骗子让“杨同学”去支付宝找一个叫“快递理赔”的功能，“杨同学”没找到。
大叔也自己打开支付宝搜了一下这个功能，也没搜到。然后，大叔咨询了支付宝客服。客服说：没有！并建议大叔保持谨慎，提高警惕，避免上当受骗。
反骗大叔与支付宝客服沟通截图
可就是因为这么一个根本不存在的功能，让“杨同学”对她们更加信任了！
然后，骗子顺理成章的说，“你是不是没有开通这个快递理赔？那没关系，我们还有另外一个功能可以去操作。”
到这一步，“杨同学”正式掉入陷阱，而且毫不自知，因为她会觉得反正在支付宝上，不会有什么风险。
接着，“杨同学”被忽悠的在支付宝上进行了一系列的操作，因为她的视频中没有具体步骤，所以大叔没法一一拆解。不过通过“杨同学”的讲述，她是不假思索的按照骗子的指引一一进行了操作，甚至根本不知道自己做了些什么。
一通操作之后，骗子突然跟她说，“你操作失误了！”
对于没有什么防骗经验的小女生来讲，经过一系列稀里糊涂的操作，再加上这一句恐吓，就如“杨同学”自己所说，非常非常非常懵！
大叔经常说，骗子是专业的，她们趁热打铁，根本不给受害人思考和求助的时间，不断恐吓受害人，“就因为你这个操作失误导致你跟支付宝现在产生了一个借贷关系，你必须在三年之间每个月向支付宝自动转入一笔钱，那这笔钱的总额一共是72000元。”
突然就面临一笔高达72000元的巨额损失，任谁都会非常崩溃，非常着急，急切的想知道怎么办，怎么才能解除这笔高额借贷关系。已经无暇去思考，这是不是一个圈套了。
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至此，受害人已经完全陷入了骗子的掌控之中。所以，骗子让“杨同学”去下载一个会议的APP，让她用这个APP去跟支付宝官方联系。
大叔相信，如果不是因为前面被骗子整懵了，“杨同学”一定能够判断出这里有问题：跟支付宝官方联系为什么要用别的APP？支付宝上就有官方在线客服和客服电话！
可这时候，“杨同学”像大多数受害人一样，只想尽快解除这笔72000元的无妄贷款，别的可能都顾不上了。
事情变得越发可怕起来。
据“杨同学”讲，骗子让她下载的APP是通过语音形式和她沟通的，但是却可以看到她手机上面的所有操作。
受害人在骗子面前形同裸奔，没有任何秘密可言。
骗子此时并不急于“痛下杀手”，而是做足了前戏，进一步加重了受害人的焦虑和急切。骗子带着“杨同学”“在这个支付宝上又是一通乱操作，就是无论怎么操作都解除不了这个所谓借贷关系。”
搁谁都要疯了，是不是？
这时候，骗子的屠刀才真正落下——骗子让“杨同学”用她的账户余额进行信用担保。
为了防止受害人在这一步突然“醒了”，骗子让“杨同学”在支付宝上买了一个“银行卡保险”。还告诉她说，“这个保险它会保障你银行卡里面所有余额，如果这个余额出现了一分一毫的偏差，支付宝就会赔付给你50万元。”
为了让受害者深信自己的钱是安全的，骗子还指导“杨同学”去查看了保单。但是保单状态是“待生效”！
骗子对“杨同学”解释说，“待生效”代表她账户里的钱没有任何人动过。
对保险有些了解的网友可能都知道，这简直就是胡说八道！
“待生效”根本不代表投保人账户里的钱没有任何人动过，而是代表保单还没有生效，在保单生效之前，即便受害人的钱被骗走了，是根本得不到任何赔偿的。
骗子就是通过这一步在支付宝上的真实操作，让受害人更加放心的给她们转钱。这一步的毒辣之处不仅是再次拉出支付宝给她们背书，而且想一想刚开始受害人在支付宝上并没有找到的“快递理赔”功能，假假真真，防不胜防！
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因为信了骗子说的“如果自己的余额出了一分一毫的偏差，支付宝就会赔给自己50万元”的鬼话，“杨同学”进一步降低了自己的防御心理。
骗子正式开始让“杨同学”转账。
为了避免行骗被外人打断，骗子要求“杨同学”身边不允许有第二个人存在，就让她一个人呆在一个安静的房间里。还说，“如果说这整个会议过程中有出现第二个人的声音，那这个所有的申请都算作失败。”
这个也是可以通过常识就判定非常不合理、不可能的要求。又不是犯罪分子接头儿，怕有第三人暴露了身份被抓。合理合法的事情怕什么第三人在场？就算警察录口供也不会因为出现了“第二个人的声音”就算失败。
可这时候“杨同学”已经在骗子营造的泥潭里不能自拔。用她自己话说是，“我真的不知道为什么在当时的情况下她说什么都相信，我也照着去做。也许是因为她们是客服，也许因为她们让我买了这个（银行卡）保险，也许是因为她们说出了我所有的个人信息，就让我放松了一切的戒备，在当时的情况下，我完全没有觉得自己是在一个骗局里面，我只是想要快点处理好一件事情。”
然后“杨同学”陆续把自己账户的16万转给了骗子。
就像我们《凰家反骗局》之前反复提醒大家的，骗子并不会因为掏光了你自己的钱而就此罢手，他们还会诱导甚至逼迫你去借网贷。所以在不要说什么“我没钱，所以不会被骗”这种话了。只要你是个有身份证，有“信用值”的人，就能贷款，骗子会把你贷下来的钱骗走，让你自己去还贷款。
“杨同学”也遭遇了同样的事情，骗子先后看了她支付宝借呗和微信微粒贷的额度。接着不可思议的事情发生了，因为嫌弃“杨同学”的贷款金额少而放弃了！！
钱少了骗子还看不上，如狼似虎、毫无人性！
不过这对受害者来讲算是躲过一劫。
虽然“杨同学”的网贷金额少，骗子瞧不上，但也没有就此放过她。而是让她去找朋友借钱——榨干受害人的每一滴血！
幸运的是，“杨同学”找到的朋友立马意识到了不对劲，带她去公安局报了案。
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电信诈骗有多猖獗，可能我们普通人都没有明确的感知。但给“杨同学”做笔录的警察说的一句话足以证明受害人之多，受害范围之广！
警察听完“杨同学”的描述后直接打开了一份文档，说“你看，上一个人跟你说的一模一样，连这个笔录都不用改了。”
“杨同学”在被朋友拉去报警的时候依然没有意识到自己被骗了，是做完笔录，听到警察这么说才“崩溃了”。她之前一直觉得自己在很努力的去解决一个突发在自己身上的问题，付出了自己巨大的努力和所有的金钱之后发现竟然是被骗了！这比单纯的金钱损失更让人难以接受。
不过，让大叔很佩服的是，“杨同学”并没有被打倒，而是选择用自己最擅长的方式“录视频”把这件事完整的讲出来，提醒她的粉丝和广大网友，以免更多人上当受骗。
视频的最后，“杨同学”吐槽自己，“被骗了钱，还要想着做视频，这就是社畜啊，成年人真的太惨了！”
这份善良、坚强、乐观，大叔给她点赞。
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咱普通老百姓对于很多套路深深的专业骗局、专业诈骗团队是没有辨别能力的，所以大叔真的非常不认可那些站着说话不腰疼的人，觉得被骗是因为受害人“贪”、“蠢”，没有经历过的人永远无法体会被深陷恐惧骗局的人有多么无奈和无助，直到意识被骗才追悔莫及。
“杨同学”原本是有一定的反诈骗意识的，她的手机上装了“全民反诈”APP，在骗子行骗的过程中，她也多次收到了提醒。
在“杨同学”有转账行为的时候，“全民反诈”APP弹出了提示框，提醒风险，要她确定（安全）后才能开始转账。
但当时“杨同学”太急于解决自己遇到的“问题”了，加上骗子一直在转移她的注意力，让她直接“点掉”（关闭），所以最终还是没能避免重大的财产损失。
大叔在微博上看到很多网友留言说，自己虽然装了“全民反诈”APP，但接到诈骗电话时根本没有收到任何提示，这是怎么回事儿呢？
大叔告诉您，只是下载安装了APP是不够的，还需要进行一些相应设置。请按大叔的步骤来做：一定要先进行实名认证，填写个人信息，然后在首页开启来电预警功能。开启后，国家反诈骗中心才能为您识别诈骗内容，并发出预警提示。
比依赖软件更关键的是提升自己的反诈骗意识，认为诈骗离自己很遥远是非常危险的，一旦你这样认为，那么在遇到诈骗时根本不会往自己可能会被骗的方向去想，根本不会拉响自己防骗的警报。你没有防备，骗子却是专业的团队。完全是非对称的战斗，怎么可能不输？
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