一、我今年五十岁,是一名外卖员,夏天由于下雨耽误了送餐时间,客户要投诉我,我该怎么办?
这是事实,认知错误!没必要吹毛求疵!多碰碰这个自己的原因!每次点外卖都迟到,没有差评!了解更多!
二、送外卖都超时了商家还没有出差外卖员应该怎么办啊?
大家好,我是老陈,是美团的外卖骑手。
我们经常遇到你的这个问题。
总结两种方法*点
如果它已经超时,但业务可以快速完成,请考虑致电客户进行解释。报道的生意吃起来很慢。只要不是严重加班,一般都会被淘汰,不扣钱。
第二点
如果商家根本没有时间去做,明确告诉他们要等很长时间,即使举报吃饭慢,也可能会有严重的超时。况且高峰期也没时间等这么长时间。这时,他们通常会联系站长,然后要求客户取消订单,再次下单。
三、外卖超时严重时,到底应不应该投诉骑手?
你不应该抱怨外卖小哥。为什么呢?
1.外卖小哥明天冒着生命危险给你送饭,尤其是在高架桥上不小心丢了性命。如果你没有时间,你会饿一两分钟。外卖哥,为了不饿,你不会一下子关注自己的生活。
2.雨雪天气路面湿滑,看不清路面,更容易出事!
3.位置不正确。
就我个人而言,我认为我们不应该抱怨外卖小哥。如果我们什么都不想说,就不应该抱怨,因为外卖小哥拿自己的命给我们送饭!
对所有外卖兄弟说,你们辛苦了,祝你们旅途愉快!
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