我们认为,一个万亿美元的公司很可能诞生在私域流量领域。这个观点和标题出来的时候,很多人都觉得不能接受。互联网发展了20多年,现在只有几万亿互联网公司(阿里、腾讯、美团、字节、拼多多.).早在两年前,交通市场就已经达到了顶峰。为什么数万亿公司诞生于私域流量?
这里不谈万亿。至少曾经有两家公司通过私域流量成长为千亿。完美日记和高速公路都达到了千亿市值。而且只用了3-4年。如果私域流量曾经创造过这样的奇迹,再多一点样本和时间,还是有可能的。而且在我看来,依靠私域流量的模式已经产生了上万亿的公司,后面会讨论。
现在,在私域流量领域,年营业额几个亿到十几亿的公司已经开始一个接一个的崛起,但你可能没听过他们的名字。这也是私域流量的特点。很多公司并没有公开给大家看。即使你是他们的消费者,你也不知道他们的规模其实很大,因为没有人会去做一些自我满足的排名。
我们是一些知名私域流量公司的顾问,当然可以从底层了解到很多信息。这个底层不一定是一些程序性的数据,而是不断思考为什么私域流量可以这样。
首先,私域流量颠覆了20多年来大家一直认为正确的“漏斗模型”。所谓的“漏斗模型”如下图所示:
大家都认为最后一笔交易的用户数一定远远少于当时进来的人数,这就是所谓的转化率。然而,这种模型在今天非常有限,因为让我们来看看私有域流量的模型如下:
我们不能把交易当作终点。有了私域流量,用户数量可以在每次转换的每个阶段都有所扩大。一次
经有某知名教育公司,用三千个私域里的客户做裂变,半个月就给私域又新增了四十多万用户。这个就变相地减少了一百多倍的拉新成本,完全和以前的玩法不一样了。
私域流量其实是“六度分隔”理论的最大受益者。这个理论认为,你要找到一个关系网络里的任何一个人,最多只要通过六层关系就可以找到。
如图,每一个人都只能看到和自己有关一个小世界:
但是一旦站在上帝视角,所有人都是在这个网络中:
现实生活中要把信息传递给其他人,都比想象的关系链路要短,生活中我们经常感叹世界好小。当互联网把这个关系链虚拟化后,传播速度也比大家想的要更快,信息在网上的关系链当中是裂变式传播的。
正因为有这样的基础,“漏斗模型”就被彻底颠覆了,变成了一个流量放大的”广播模型”。现在再来说这家依靠私域流量的模型做到万亿的公司是谁了,那就是”拼多多”, 大家仔细想一下是不是同一个模型。老牌的电商平台当时完全无法阻击拼多多的崛起,是因为完全不在一个维度里做流量的竞争。
明白了以上这一点,就知道很多私域流量培训当中认为私域就是“养鱼”的理论是不靠谱的。“养鱼”理论认为私域里的客户是我们养的鱼,目标是要让他们反复购买。其实不应该是这样子,在实际操作私域流量当中,真正的目标是要撬动私域的私域。也就是说不光要影响私域里的客户,更要制造机会影响他们的朋友,以及他们朋友的朋友…… 当我们把私域里面的用户加到一百万的时候,实际能影响的人可能是一千万甚至更多。
大众对私域流量的误解还有更多,其他内容在直播中会讲。老是听人说“我们的行业和公司不适合做私域流量”,这句话有个逻辑误区的,当你还不知道私域流量是什么的时候,你是不知道适不适合的。
可能是类似“养鱼”理论这样的东西是违反普世价值的,让很多人会天然反感这样的东西,不小心连带否定了私域流量真正的价值。
在10月19日(星期二)有一场直播,会系统地讲一下私域流量的逻辑以及作为一个普通商家应该如何做。点击以下按钮或长按二维码预约。
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直播中会简单讲一下更多私域流量的底层逻辑,知道为什么才知道如何做好;
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更多讲的是作为普通商家可以做的一些事情,具体到从零开始如何做;
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海外其实也可以做私域流量,降维打击海外同行,品牌出海的机会很大;
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还会共享一些工具给大家,好的流量的方法也可以从大平台普及到小商家。
特别是最近微信推出了“群折叠”功能,表明了不希望大家过度用微信群做私域。恰好我们最近几年都是建议电商类客户尽量不要用微信群做私域,一直都是建议用“多好” https://brand.duohao.com/ 这样的私域种草拔草工具的。到时候具体说一下这里面的逻辑。
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