企业要引入口碑营销，首先要知道网络营销经过什么样的机制，达到什么样的意图。然后企业可以根据自身的特点和客户的需求特点，选择合理的互联网营销策略。现在，人们已经总结出了几种有效的互联网营销策略。
1.留住客户并增加销售额
现代口碑营销学认为保存一个老顾客的价值相当于争取五个新的顾客。而网络双向互动、信息量大、可选择地阅览、本钱低、联络便利等特点决议了它是一种优胜于其他媒体的顾客服务东西。经过网络营销能够到达更好地服务于顾客的意图，然后增强与顾客的联系，添加顾客忠诚度，然后留住顾客，进步公司的出售量。
2.提供有用的信息，影响消费
提供有用信息影响消费，特别适合通过零售渠道销售的企业。这种策略可以通过网络陆续向客户提供有用的信息，包括新产品信息、产品的新用途等。并且可以根据情况及时更改，以保持在线网站的新鲜度和吸引力。这些有用的新信息可以影响顾客的消费欲望，进而增加购买量。
3.简化销售渠道，降低管理成本。
利用网络向企业销售更直接的好处来自于它的直销功能：即通过简化销售方式，降低销售成本，最终达到降低管理费用的目的。这种形式适合使用网络作为直销的企业。
使用口碑营销实施直复营销，对顾客而言必须便利购买，使顾客削减购物的时间、精力和体力上的支出与消耗。对企业而言到达完成简化出售途径，下降出售本钱、削减管理费用的意图。网上出售书本、鲜花和礼品等网上商店是这种形式的更好应用。但是有些网上书店，客户购书的手续过于烦琐，影响了它的网上出售业务。
4.让客户参与，提高客户忠诚度。
一些新闻网站已经成功地使用了这种形式，例如。例如，报纸和杂志出版商通过他们的网站促进客户的参与。他们的页面设置了客户可以根据自己的兴趣形成一些有共同话题的“网络社区”，同时为读者提供了比传统“写信修改”参与度高得多的与修改沟通的机会。这样做的结果有效地提高了订户的忠诚度。
同样，电影和电视电影制造商的网站也可以使用口碑营销进步产品的盛行程度。他们经过建立网页向观众供给盛行片的一些所谓“内幕”，如剧情的构思，角色的布景，艺人、导演、制片人的布景材料、兴趣爱好等。这些信息对影迷们是很有吸引力的。由于这样能使他们获得—种内行鉴赏家的感觉。这种感觉会驱使他们重复地观看某部盛行片，评头论足，乐此不疲。.
内容来源网络，如有侵权，联系删除，本文地址：https://www.230890.com/zhan/159814.html