大闸蟹骗局:如何利用沉默成本和遗忘效应赚1000万?

“为了防止您收到推文,请向星标本账号咨询”

隔壁的胡夫今天发了一篇关于一些黑心的大闸蟹淘宝商家是如何设计一个骗局套路,来坑骗消费者的。.的文章

让我们来看看这个套路是怎么玩的:

一般从8月底开始,大闸蟹市场开始升温。因为这个时间距离中秋节还有一个月左右,大闸蟹是中秋节的好礼物,送出去是非常值得尊敬的。所以中秋节,大闸蟹卖得越多。

大约在几年前,大闸蟹商家还向原来的月饼商家学习并介绍了礼券。

怎么玩月饼券?我简单说一下。我可以自己做。

大概是月饼商家在中秋节前推出面额为100的礼券,然后以8%到10%的折扣卖给顾客。顾客购买礼券不是为了兑换,而是为了给他们送礼。

如果A买了礼品券,送给了B,那么B就可以拿着礼品券,去兑换价值100块的月饼。

但是现在真正喜欢吃月饼的人越来越少了,但是一些不同身份的人每年中秋节都会收到大量的月饼礼券。拿去换吧。不能吃,只能送人。

于是最尴尬的操作来了。月饼商知道这些人对礼券没有那么多的需求,所以干脆就不生产那么多月饼了。这些礼券呢?

以5到6折的价格回收!

经过这一整套操作,月饼商家以相当于面额80%左右的价格出售礼券,然后以面额50%-60%的价格回收。

没有生产月饼,凭空赚了20%-30%的价差。

a以80%的价格,送出100面额的礼物,并赚回一份人情和面子。

b得到一张面额100元的礼券,反正月饼是不吃的。还不如从商家那里得到五六折的优惠,相当于直接收到A的现金。

三方共赢!

顺便说一下,这种操作已经成为一段时间以来转移利益的一种方式。具体情况我们来弥补一下。

所以,大闸蟹商家这样玩似乎没什么问题。

但问题是,大多数买大闸蟹的人都是自己吃,不是为了送礼。所以,大闸蟹商家卖的是送货券,而不是礼券。大闸蟹的成熟时间段是固定的,而不是像月饼那样可以随时生产。所以消费者提货,也是有时间段的限制的。

大多数情况下,消费者购买发货凭证后,需要1-2个月才能提货。在此期间,许多消费者可能会忘记提货。那么这部分卖发货单的钱就是大闸蟹商家赚的第一波钱。

更重要的是,当消费者在网站上提货时,商家会告诉消费者:当前提货人数太多,请明天再来。.

我们明天再看,但是还是无法提货,所以我们可以预约提货的日期都满了,根本没有办法提货。

如果消费者要求客服,客服会说再等几天再看,并采取拖延战术。

所以不管消费者怎么做,大部分人还是没有办法提货。

更有甚者,等到大闸蟹要下市的时候,客服还会告诉消费者:亲爱的,今年的货都卖完了。如果你想吃,请明年九月再来!我们的送货卡有效期是三年!

“我想买个大闸蟹给我高一的儿子

吃,结果等到我儿子上大一了,都不一定能吃得上?”

如果选择明年在来提货的话,绝大部分人都在这一年的时间内,把这个事情忘记到九霄云后,卡也丢了,也不记得这个事情了,就算你想起来了去提货,可能又会出现上面说的那种提货情况,让你明年继续再来,看看这个套路深不深。

再从数学上来算算这样做,一个这种耍套路的大闸蟹商家能赚多少钱?

这些商家每年的发货比例都是严格测算和设计好的,比如卖了1000万的大闸蟹,他们的最多能发个100-200万的货就非常了不起了,剩余的就是根本没这些货。

商家就是这样依靠我们的沉没成本、长时间遗忘来赚取这些不发货的钱。

这个比例究竟有多大呢,说出来会吓死人,可能会达到50-60%左右,20%的人可以正常购买,10%-20%的人选择退款,剩余的很多都选择沉没了。

投诉商家不行吗?当然可以,商家在天猫、京东、拼多多这些平台开个店铺也没有多少成本,就算缴纳了100万保证金又如何,卖了1000万,赚了600万,那100万的平台保证金不要了,关闭店铺也无所谓,回头换个新的店铺来继续干!

总结一下这个套路,正规一点没风险的玩法,是类似于月饼券营销那种,利用中秋节时点,将实物产品虚拟化,然后赚差价。上面说的大闸蟹提货券这种玩法,怎么说呢,虽然能赚钱,但是昧良心。

这套玩法核心点,基本如下:

1,将实物产品虚拟化,甚至金融化。

无论是礼品券还是优惠券,卖都是一个核心点——权益。

为什么「权益」这个东西有市场?就是因为它能和实际的商品或者服务挂钩。

当然,不是所有的实物产品都可以虚拟化,同样,也不是所有虚拟化权益都对应实物产品。

比如健身房的年卡,它卖的也是权益,但是对应的却不是可以兑换实物产品,而是一年起的健身房使用权益。

2,让客户付出沉没成本:预先收费,保证现金流。

这种套路的一个很关键的地方,就是把虚拟的权益卖出去,把钱先收回来。而商家能不能兑换这个权益,消费者根本无法确定。

因为有现金流,所以这种模式就能迅速放大!怎么放大呢?

买流量!

收回来的钱,可以拿去买流量,收更多的钱!

当年的P2P理财获客成本可能已经达到上千元,就是这个道理!如果单个有效客户可以贡献超过1000元的现金流,那么理论上,这个击鼓传花的游戏就能玩下去。

但是,他们怎么赚钱呢?

3,低价回收、延迟兑付、跑路

好点的商家玩这个游戏,最后可以低价把虚拟化的礼品券回收回来,比如月饼券,这样最终还算是个三赢的局面。

大闸蟹的商家,可以把承诺的兑换期限一拖再拖,延迟兑付,拖不下去可以先兑换一部分缓解众怒。但是,大部分的用户会在长时间的拉锯后,压根就忘了这回事。

这个就是遗忘效应!

你是不是想到了小黄车退还用户押金的事情了?

最狠的是一些无良P2P,他们能赚钱,是因为压根就没想着把用户的钱还回去!很多投资者甚至把买房的钱、上学的钱、娶媳妇、养老的钱都投进去,结果最终一地鸡毛!

所以,最缺德的兑付方法,就是根本不兑付,直接跑路!

P2P会跑路!

健身房会跑路!

美容店会跑路!

套路都是一个套路,但是该怎么玩,最终还是要看人!

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