#欧莱雅为双11的差价风波道歉#及原因。据宋久久介绍,在双11活动期间,有消费者投诉欧莱雅面膜虚假宣传。
网友发现,李佳琪和维雅直播间同样的欧莱雅面膜预售价格为429元,而双11欧莱雅官方直播现货价格为257元。
对此,欧莱雅道歉声明称,欧莱雅巴黎安瓿面膜双十一促销机制过于繁琐复杂,向消费者深表歉意,声明发表后消费者并未买单。
李佳琪和维娅也表示,将暂停与欧莱雅的合作,如果无法与欧莱雅达成协议,将自掏腰包,对2021年10月20日在直播间购买欧莱雅巴黎面膜的消费者给予相应的补偿方案。
从这个角度来看,直播商品的品牌控制还是很重要的,商家要更加严谨的对待。
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