刚才在使用阿里巴巴云建站的过程中,遇到了一些问题,就想到了提交工单进行咨询。
在提交过程中发现提交条目中增加了新的“快速工单”条目,默认不使用,使用快速工单(响应时间为10分钟,工单直接由高级工程师处理)。
GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", "Source Han Sans CN", sans-serif;font-size: 16px;white-space: normal;background-color: rgb(255, 255, 255);text-indent: 2em;text-align: left;">宋九九编辑选择极速工单后看到该服务需付费才能使用,购买页面显示的报价是59元/3次,10次起85折,飞天会员享7折。
话说,阿里云的人工工单入口现在真是不好找,以前在提交工单那里,可以直接提问的。
后来,需要通过“智能在线”详细描述问题,才能找到人工入口,提交过程是越来越繁琐了。
有时需要多次提问,甚至还不出现入口,宋九九编辑有的时候遇到着急的事情,真想拍桌子。
这次又推出了付费服务,也不知道后期免费的服务速度能不能跟上。
至此,你怎么看?
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