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新冠肺炎疫情推动了整个东南亚数字经济的发展。许多品牌、商家、零售商和传统实体店都将业务转向了线上。与此同时,大多数跨境华商基于中国优秀的供应链能力,实现了国内产品出海。抗击新冠肺炎疫情是全人类的共同目标,疫情最终将在可预见的未来得到控制。那么东南亚的数字经济市场将如何发展?目前的高速发展趋势还会继续吗?

为此,Lazada发起了该领域——数字商业信心指数(以下简称“指数”)的研究。本研究旨在了解东南亚线上商家对数字商务商业前景的看法和期待,探索和拓展线上商业的机会。

数字商业信心指数

2021年第三季度末,Lazada对东南亚六大市场的900家商户进行了第二次调查,以满分100分的成绩对各自行业和门店的未来销售信心进行打分。本次调查最终得分为65分,反映出东南亚6个国家的商家对市场仍持乐观态度。

纵观所有行业,52%的企业在今年上半年实现了高水平的销售增长,76%的企业预计未来三个月的额外增长将超过10%。短短三个月,与8月份的第一份指数报告相比,商业信心指数上涨了6%。

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此外,37% 的商家更是信心十足,预计未来3个月销量将增长超过30%。尽管实体店铺面临着诸多挑战,日用百货类商家在展望未来时仍充满信心,大部分日用商家在今年上半年业务均有所增长。其中,79%的日用百货商家预计未来3个月销售额仍将有超过10%增长。

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信心并非空穴来风,展望未来的同时,越来越多的跨境商家们也洞见了推动线上业务增长的关键因素。在刚刚结束的Lazada 11.11,运动户外类目迎来大爆发。

以Camping&hiking(露营登山)类目为代表,在11.11前12小时中,GMV、订单量、买家量对比9.9大促均增长100%,而这三项数据在马来西亚站点,更是比9.9大促提升了3倍之多。此外电子、美妆、个护类目也成为东南亚排名前三的热门趋势类目。

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当然,不同行业,不同各类目的商品在运营策略上也大相庭径,商家需要充分利用数据洞察能力,跳出价格战的单一框架,利用技术和运营理念驱动消费者体验,在差异化消费上另辟蹊径。

消费习惯数字化东南亚大网购时代已逐步到来

指数显示的信心是商家对市场的期望,也是消费者购买习惯的转变。在谷歌、淡马锡以及贝恩联合最新发布的《2021 年东南亚数字经济报告》(e-Conomy SEA 2021)中显示,在2021年东南亚就有4000万的互联网用户增量,占人口数的75%,而这个群体中,平均每5个人就有4人在网购平台下过单。截至目前东南亚地区已拥有4.4亿的互联网用户。

从消费者的角度洞察今年11.11数据,考虑到疫情阴霾笼罩下地区经济刚开始复苏的前提,东南亚强劲的消费力可见一斑:相比去年11.11 ,今年参与大促的商家量增加100%、前2小时爆发的单量是日常的20倍之多、新加坡消费者更是在11.11开始后的9分钟就花了1100万美元,这足以说明东南亚线上消费发展趋势的磅礴之力。

在东南亚互联网经济营收方面,预计在今年年底将达到 1740 亿美元,而电子商务在今年的营收预计为1200亿美元,依旧是最大的增长动力,且有望在2025年突破2340亿美元。

无论是从商家还是消费者的角度,整个东南亚的数字经济都正以最活跃的姿态向上发展。商业的数字化也将让地区的经济发展更加多元、稳定。Lazada的商家们也信心十足为东南亚电商经济的再一次爆发式增长作准备。

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