卖家账户惨遇黑客攻击,申诉不成反被平台重罚?!(浜ゆ槗骞冲彴閬粦瀹㈡敾鍑荤殑鍚庢灉)

根据卖家家的最新消息,易贝某卖家称遭遇黑客骗局,损失超过14000英镑,目前面临裁员和破产的危机。

卖家菲尔格林(Phil Green)已经在易贝和其他在线平台成功交易了10多年,主要提供制服、衣服、包、围裙和内衣的制作和分销服务。

但是最近,菲尔却发现他的eBay账户上莫名其妙列出了劳力士手表、快艇、自行车和稀有口袋妖怪卡等产品。

菲尔说,他的客户群最初是养老院、娱乐团体和零售商。但他发现一时间,美国各地的买家开始订购贵价手表、快艇及自行车等.

一位买家花了1120美元买了一块劳力士手表,但没有收到货,于是愤怒地问菲尔。另一位买家很生气,因为菲尔卖掉了一张只有美国收藏家拥有的稀有袖珍怪兽卡。

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菲尔表示自己已经经营了大约11年,在eBay上销售纺织品也没有遇到任何问题。此次的乌龙他认为是美国黑客入侵了他的商店,并在第一时间向eBay报告了黑客入侵的事宜,但eBay却没有采取任何措施来帮助菲尔解决这件事情,反而是立即冻结了他的账户让他无法继续交易,更糟糕的是,eBay在没有说明收费内容的情况下,直接从他的帐户中扣除了共计14000英镑的款项,用来偿还那些没有收到货品的买家。 

菲尔认为这件事情并不是他的错,却无故受到这样的处罚,这也导致他不得不裁员,以此来承担员工的工资以及租金。 

对此,eBay的发言人表示,然在调查过程中,具体结果还需要等待通知。 


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