亚马逊今天在一篇博客文章中表示,这是该公司“破纪录的黑色星期五和网络星期一”,但没有具体说明它打破了什么样的记录。
在雪橇营销的100位客户中,我们发现假期期间销量确实有所增长,但没有去年那么快。与上年(2020年)相比,这五天的销售额增长了52%,相比之下,去年的销售额增长了109%(2020年与2019年相比)。
品更早的开始促销
许多品牌今年比往年更早设定折扣。在雪橇营销的客户中,许多客户在本周早些时候感恩节开始交易。他们中的一些人选择升级促销计划,起初折扣很小,但随着节日活动的进行而增加。这样做的好处是,它可以吸引早期购物者以及那些
受到更高折扣激励的购物者。
黑五假期以及 Prime Day 等其他购物活动也带来了挑战,因为在活动前几天会发生大量“橱窗购物”。因此,我们通常会看到更高的广告展示次数,但实际销售额和广告支出回报率较低。在“橱窗购物”期间进行促销或折扣的品牌实际上可能能够提前购买并占领市场份额。
较小的折扣
有趣的是,购物者似乎对今年的折扣力度感到失望。
亚马逊在其自己的新闻稿中的语言很奇怪——与其讨论折扣金额,主要是关于亚马逊上的某些产品如何比其他零售商打折的幅度更大:“仅在黑色星期五,亚马逊就为客户提供了令人难以置信的低价产品”
根据电子商务分析公司 Profitero最近的一项研究,与所有其他主要零售商相比,亚马逊的平均价格最低 14%。
亚马逊之外的品牌似乎也采取了类似的策略。直邮咨询公司 Belardi Wong 询问他们的客户,与去年相比,他们是否计划在今年 Cyber 5 周末期间进行更多或更少的促销活动。26% 的人表示他们会更促销,而 48% 的人表示他们会保持相同的促销级别。
有些客户不进行交易
像往常一样,有些品牌根本不打折。在此期间,Bobsled Marketing 约有 10% 的客户放弃了开展促销活动或增加广告预算——与前几年基本持平。阻止的原因包括对假期的哲学上的厌恶,以及根本没有足够的库存来进行交易。
尽管没有进行交易,但其中许多品牌的销售额在购物活动中出现了增长,尽管销售额增长低于那些积极参与的品牌。
黑色星期五与网络星期一
也许是因为今年开始交易的时间较早,对于在亚马逊上宣传产品的品牌来说,网络星期一的竞争力较低。
我们在客户群中发现,黑色星期五的平均每次点击费用 (CPC) 为 1.67 美元,而网络星期一的平均每次点击费用 (CPC) 为 1.28 美元(而平均为 1.17 美元)。
然而,网络星期一的转化率 (11%) 低于黑色星期五 (16%),这意味着在哪一天投资更好。黑色星期五更具竞争力,但购物者已准备好购买,并且不太愿意等待周一的交易。
成功的品牌做了什么
对于取得巨大成果的品牌来说,他们的成功可以与一个整体的共同点联系在一起:他们有效地促进了他们的交易。
许多人在网站上投放按点击付费广告,这是一种有效的策略,因为 Prime 独家优惠和优惠券等许多促销活动都在广告单元中显眼地显示出来。
一些品牌也利用外部营销渠道。拥有强大电子邮件列表和自然社交媒体关注的品牌使用这些渠道在亚马逊上宣传他们的交易。
其他人选择通过有影响力的人来传播这个词。今年 TikTok 成为一个更主流的频道。TikTok 上的影响者与其他社交媒体渠道一样,可以设置亚马逊附属帐户并通过其跟踪链接获得购买佣金。
其他精明的品牌利用公关流程,使它们能够在主流或利基媒体出版物的礼品指南或交易指南中出现。
如何看待今年的促销季
总体而言,运行成功的 Amazon 黑五活动的剧本并没有太大变化。在 2020 年,我对亚马逊直播视频作为一个创新的促销渠道感到兴奋,但这一功能从亚马逊本身获得的“播出时间”减少了,今年品牌的关注度肯定也减少了。
虽然 2021 年整体销售增长放缓,但重要的一点是黑五不再只是为期 5 天的活动。购物者已经接受过培训,可以在本季越来越早地寻找优惠。这是 2022 年规划的重要教训。
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