经过多年与亚马逊的竞争,沃尔玛的Flipkart现在面临新对手Meesho的威胁,Meesho是软银支持的社交媒体电子商务平台。这些年来,竞争过后,Snapdeal、Shopclues等平台的影响力和市场份额日益萎缩,印度电商市场被亚马逊和Flipkart占据。
ize: 16px !important;">而现在,Meesho入场后,将打破这种双巨头垄断的局面,与Flipkart正面交锋、抢夺电商市场份额,或塑造印度电商市场新格局。Flipkart、亚马逊、Meesho三者之间的区别是什么?整体上来讲,Flipkart、亚马逊和Meesho之间都有竞争,但是Flipkart和Meesho之间的竞争会更加明显,因为它们的目标消费群体重合度更高。印度网购者可以大体分为两类,一类是“更看重便利性,价格因素排第二”,另一类正好相反,更看重价格。这10年来,Flipkart逐渐失去了“最便利电商平台”的垄断地位,被亚马逊夺走了,亚马逊的目标是赢得印度排名前1亿的消费者,这些消费者最看重网购的便利性,愿意为“快速交付”支付额外的费用。蓝海亿观网了解到,看重网购便利性的买家虽然仍占Flipkart业务的60%-70%,但是Flipkart越来越聚焦于看重价格的消费群体,尤其是在二线城市和三线城市的消费者,这一消费群体是与Meesho重合的。一位熟悉Meesho战略的人士表示,Meesho为消费者提供的,是价格更低的优质产品,而不是快速交付,它没有像亚马逊一样承诺“当天送达”或“次日送达”。其实,Flipkart的模式,更像是京东,而Meesho的战略与淘宝、Shopee类似,旨在以最低的价格向消费者提供商品。Meesho成立于2015年12月,最初定位是社交电商平台,链接供应商、经销商和终端消费者,很多时候,经销商从供应商处采购,然后通过Whatsapp等平台销售。但逐渐地,Meesho平台的直接销售额一直在增长,现在75%的业务来自平台上的消费者,25%来自经销商/转售卖家,所以现在能够与亚马逊和Flipkart竞争。不过,Meesho的平均订单价值在400-500卢比,而Flipkart的订单价值在2000-3000卢比,相较之下低得多。当然,这也是因为主要品类不同,在Flipkart平台,智能手机和电子产品贡献了很大一部分销售额,这类产品本身价值就更高,而Meesho,最大的品类是时尚和家庭护理产品。外媒报道,虽然Meesho只成立6年,但其扩张和发展速度之快,让Flipkart感到震惊,要知道,Flipkart可是印度本土最早一批发展起来的电商平台。至少两名知情人士透露,Flipkart已经成立一个20-30人的团队,专门与Meesho“对打”、抵御来自对方的威胁。另有两名Flipkart内部人士称,Flipkart已经要求Delhivery、Ecom Express、Shadowfax、XpressBees等第三方物流服务商,减少对Meesho的业务支持(非正式要求),Flipkart的这些动作,应该是要在激烈竞争中“展示实力”,毕竟是印度电商巨头之一,不过,该要求可能影响不到这些第三方物流服务商,因为Flipkart有自己的仓库,主要用自有物流系统Ekart Logistics配送订单,只有五分之一的订单依靠第三方物流。也就是说,不管Flipkart规模有多大,订单有多少,与这些第三方物流服务商的关系不是很大,他们从Flipkart那里赚不了多少钱。Meesho恰恰相反,它完全依赖于第三方物流服务商,而且为这些服务商贡献了40%-50%的发货量。一家物流公司高管表示,第三方物流从Meesho那里得到的订单量,远远超过Flipkart提供的。如今,Meesho平均每天订单量达到200万件,Flipkart和亚马逊每天的订单分别为250万件左右。对第三方物流商而言,相比货件价值,货件的体积和重量更重要,Meesho现在是更大的客户,是其业务的重要保障,所以无论是Flipkart还是亚马逊,都没有提要求或定制规则的资本。总之,印度电商市场不会出现“赢家通吃”的局面,即便亚马逊、Flipkart是巨头,占据比较多的市场份额,也无法独吞印度数亿网购消费者的市场,像Meesho,还有垂直电商网站Nykaa、Lenskart、FirstCry,未来五年内都将找到自己的利基市场。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews Riley Huang)
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