亚马逊在埃及的出现将改变埃及电商市场的布局。他们可以通过高质量的服务获得客户更高的信任，通过平台级检查提高产品质量，加快本地物流配送。因此，其他竞争对手的电商平台也相继发生了变化。疫情期间，Jumia网站通过为购物者提供一年以上的免息支付计划选择，提高了客户对网上购物的信心，加速了埃及零售业的数字化。
疫情期间，尽管营收翻了一番多，用户翻了两番，但与其他公司的激烈竞争增加了客户获取成本，包括广告费用、目标客户的数据分析等。
由于消费者对网购甚至基本商品的高需求，Jumia的销量大幅增长。随着越来越多的购物者坐在电脑前或拿起手机，他们对送货和在线支付的信心增强。与此同时，埃及银行和在埃及运营的国际银行允许购物者在一年以上的时间内分期付款，不收取利息，这使得网上购物对客户更具吸引力。
衣服、化妆品、香水、健康和美容产品以及电子产品是最畅销的产品，其次是在埃及购物者中非常受欢迎的食品和杂货。
Jumia鼓励更多的客户使用JumiaPay，比如充值话费、支付电费、煤气费、水费和网费，以及向慈善机构捐款。如此便捷的应用迅速改变了人们的生活。
亚马逊在埃及的投资估计数十亿美元，将提供3000多个工作岗位，这对埃及经济非常有利。尤其是亚马逊承诺保持高标准的交付速度和客户服务，加剧当地竞争，进而提升亚马逊竞争对手的服务、价格和交付速度。
只有达到甚至超过亚马逊的标准，才能留住卖家和供应商，同时保持价格竞争力和高质量。竞争对手必须具有创造性和独特性，以赢得客户的信任，并升级以加快交付和提高标准。
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