9种最佳和最受欢迎的商业CRM软件比较（2019）

您是否正在为您的企业寻找最佳的CRM软件？CRM软件代表客户关系管理，是一体化的软件解决方案，可让您轻松管理业务的潜在客户，潜在客户和客户。

您可以存储所有潜在客户，潜在客户和客户联系信息，添加备注，拨打电话，发送电子邮件，安排约会，管理管道，创建报告等等–所有这些都无需离开CRM软件。

有很多优秀的CRM软件，以及许多缺乏管理业务联系所需功能的CRM软件。那么，您如何知道哪种CRM软件最适合您的业务？

在本文中，我们将比较最好和最受欢迎的CRM软件，以便您找到适合您的CRM软件。

让我们开始吧。

1.HubSpot

可以说最受欢迎的CRM软件之一是HubSpot。HubSpotCRM是一款简单易用的CRM软件，非常适合初学者，solopreneurs和初创公司。基于Web的CRM解决方案使您可以轻松管理联系人和最近的联系活动。

借助HubSpot，您可以使用干净，可视化的仪表板整理您的联系人并获得整个销售渠道的最新视图。您可以通过赢得和丢失的交易，预约安排，特定时间段等轻松地对联系人进行排序。您甚至可以创建自己的自定义过滤器，以根据您的需要对联系人进行排序。

HubSpotCRM还提供了许多开箱即用的功能。除了联系人管理，HubSpotCRM还提供电子邮件安排，任务，交易，票务，团队电子邮件，在线聊天，和更多。您还可以将HubSpot与Gmail或Outlook连接，以便自动记录每个活动。这意味着HubSpotCRM可以捕获每个电子邮件。

HubSpotCRM是100％免费的，没有时间限制，这对于试图保持预算的小型企业来说非常有用。这个CRM对于无限用户来说甚至是免费的，您可以存储多达100万个联系人和公司。

但是，如果您想要更高级的CRM功能，如呼叫，会议，电子邮件跟踪通知，联系活动和会话机器人，您必须升级到HubSpot的付费计划之一，每月50美元起。

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2.不断接触

你可能知道ConstantContact电子邮件营销服务但是这个软件也可以用作CRM。因此，通过ConstantContact，您不仅可以轻松地向订阅者发送精美的电子邮件广告系列，还可以管理所有联系人。

使用ConstantContact，您可以轻松上传当前的联系人列表，并使用标签对联系人进行分类。例如，您可以为“VIP客户”，“潜在客户”或“Twitter关注者”的联系人创建邮件列表类别。他们还提供分割工具，列表清理，电子邮件列表构建工具，和更多。此外，ConstantContact还与众多其他流行的CRM软件无缝集成。

ConstantContact提供了许多不同的定价计划，具体取决于您拥有的电子邮件订阅者数量以及您希望访问的功能。这些计划从每月20美元到每月335美元不等，您可以开始免费试用。

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3.PipeDrive

PipeDrive是一款专为简单而设计的CRM软件。他们希望简化销售渠道流程，以便您可以对可以赢得更多销售额的操作进行调零和翻倍。这个CRM软件易于使用–只需登录，填写您的管道，然后开始销售。

PipeDrive包括管道管理，清晰，可视化界面，电子邮件集成，活动和目标，销售报告和销售预测等功能。他们还提供移动应用程序，以便您可以从任何地方访问您的CRM。

与此列表中的其他CRM软件相比，PipeDrive不是功能丰富。例如，它不提供新的潜在客户和联系人列表之间的任何分离。但是，它的简单性使得识别有前途的线索和维持关系变得容易。

PipeDrive提供3种不同的定价方案：银牌，金牌和白金。白银计划是最便宜的计划，每位用户每月12.50美元，每年计费一次。此计划包括基本功能，如拖放日历视图，目标，智能电子邮件BBC，可自定义的仪表板以及聊天和电子邮件支持。如果您需要更高级的功能，如工作流程自动化，智能联系人数据和计划程序，您需要以每月24.20美元的价格升级到黄金计划。最后，白金计划包括多个仪表板，团队和收入预测报告，每月花费49.17美元。

但是，PipeDrive确实提供免费试用，因此您可以在购买之前测试CRM。

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4.GreenRope

GreenRope是一个完整的CRM软件，包括营销自动化，销售渠道和客户服务。该CRM软件允许您直接从这个基于云的CRM平台管理您的电子邮件营销，社交媒体，销售，事件和项目管理。

GreenRope分为3个主要部分：销售，营销和运营。销售功能包括完整的CRM，工作流程管理器，预订日历系统，主要评分工具，预测分析等等。

通过他们的营销套件，您可以访问电子邮件营销软件，客户旅程映射，登录页面构建器，电子邮件跟踪器等功能。最后，他们的运营套件拥有项目，活动，联系人管理，票务系统，实时聊天等功能。

由于GreenRope具有如此多的特性和功能，因此涉及到一些细微的学习曲线。一旦找到了解决方案，这个CRM软件就可以满足您的所有业务需求。

GreenRope有7种定价方案，每月149美元至699美元/月。您选择的定价方案取决于您拥有的联系人数量。例如，最便宜的计划仅适用于1000个联系人，而最昂贵的计划适用于50,000个联系人。因此，随着业务的增长，您将不得不升级您的计划。这是列表中成本最高的CRM软件，但您需要为一体化解决方案付费，而不仅仅是CRM。

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5.Freshsales

Freshworks的Freshsales是一款易于使用的CRM软件，主要面向小型企业。此CRM解决方案允许您自动将您的网站访问者捕获为销售线索，并根据他们与您网站的互动情况对其进行分组。此外，他们的360度客户视图使您可以从单个屏幕访问客户的社交档案，识别客户接触点等。

他们的其他一些突出功能包括领先评分，自动配置文件丰富，自动线索分配，预约，smartforms等。Freshsales还提供了许多事件跟踪功能，内置电话功能，电子邮件功能等，因此您可以通过各种方式管理和了解您的客户。

他们提供4种不同的定价方案：Blossom，Garden，Estate和Forest。这些计划的价格从每位用户每月12美元到每月79美元不等，每年计费一次。此外，他们还提供一个名为Sprout的免费永久计划。通过免费的Sprout计划，您可以获得潜在客户，联系人，交易，电子邮件，内置电话，帐户，集成，移动应用等。此外，这一切都是为了无限的用户，联系人和支持。如果您想要访问更高级的功能，则必须选择其中一个付费方案。

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6.滴水

Drip是另一家以电子邮件营销服务闻名的公司，但Drip也是一款功能强大的CRM工具，可用于管理联系人和了解客户信息。滴灌CRM是建立在电子商务网站考虑到这一点，但拥有网站的许多类型的企业都可以利用这些工具。

此CRM软件提供自动化工作流程，电子邮件构建器，电子邮件活动，细分，内容自定义，自定义转换跟踪，购买意向营销等等。此外，通过标签，自定义字段和活动，您可以了解每个客户的个人故事。您可以将自定义标记应用于客户，以便跟踪其所有活动，以便您可以尽快对其进行操作。

Drip提供3种不同的定价方案：基本，专业和企业。基本计划是每月49​​美元，最多2,500个联系人和无限制的电子邮件发送。对于多达5000个联系人，专业计划每月收费122美元，如果您有超过5000个联系人，则需要一个价格不同的企业计划。您可以免费试用Drip14天。

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7.SalesForce

SalesForce是市场上非常受欢迎的CRM软件，事实上，它是全球排名第一的CRM平台。由于这个CRM软件已存在很长时间，它包含大量高级功能，并提供管理销售，客户服务，营销，商业，生产力，参与等所有内容的解决方案。

特别关注销售云，它提供诸如帐户和联系人管理，机会管理，潜在客户管理，销售数据，移动等功能。这些功能将帮助您更快地发展帐户，更快地找到新客户并更快地完成交易。

SalesForce提供4种不同的定价方案，价格从每位用户每月25美元到每月300美元不等，每年计费。价格最低的计划在功能方面非常有限。因此，如果您想要访问爱因斯坦人工智能等高级功能，您将不得不升级到更加昂贵的计划。SalesForce确实提供30天的免费试用，因此您可以在做出承诺之前对其进行测试。

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8.条纹

Streak是一款直接嵌入Gmail的CRM软件，即使是初学者也能轻松使用。此工具允许您自动捕获联系人和电子邮件中的数据，在管道中进行处理时接收通知，以及设置后续任务和提醒。您还可以自动与团队共享电子邮件，便笺等，以便每个人都在同一页面上。

Streak具有管理工作流程的功能，如销售，业务开发，招聘，支持，项目管理等等–或者您可以完全根据您的具体需求进行定制。它们还提供增强收件箱功能的功能，包括视图跟踪，邮件合并，稍后发送，代码段等。

使用此CRM软件，您可以从3个定价计划中进行选择：个人，专业和企业。个人计划是免费的，具有基本的CRM功能，无限的个人管道和电子邮件电源工具。通过专业计划（每月49美元），您可以访问无限制的共享管道，高级报告，集成，自定义视图等。企业计划每月129美元，具有自定义权限，必填字段以及专门的成功经理和高级电话支持等高级功能。

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9.敏捷CRM

AgileCRM是另一款一体化CRM软件，易于设置和使用，可实现销售，营销和服务的自动化。

它们提供单页联系人管理，交易跟踪，一键呼叫，语音邮件自动化，预约安排，项目管理等等–而这仅仅是为了销售。他们还提供营销功能，如登录页面构建器，电子邮件跟踪和社交套件。服务功能包括服务台，票务等。

AgileCRM最多可供10位用户免费使用，其中包括主要评分，预约安排，电子邮件跟踪等销售功能。要获得他们的营销功能，您需要以每月14.99美元的价格提供他们的入门定价计划。。他们的常规计划，每月49.99美元，将为您提供服务功能，企业计划每月79.99美元，为您提供插件和集成，电子邮件和电话支持，以及基本和电子邮件报告等高级功能。

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我们希望本文能帮助您发现适合您业务的最佳CRM软件。现在，您可以开始管理您的潜在客户，潜在客户和客户，并更好地了解他们，以提高您的转化率。如果您喜欢这篇文章，请查看我们的其他帖子最佳商务电话服务和系统。

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