亚马逊对中国零售业的启示(亚马逊新闻)

与阿里巴巴双管齐下布局全球速卖通和阿里国际相比,京东。COM的海外业务可以说低调多了。

2021年底,JOYBUY网站的关闭让很多人质疑JD.COM是否要放弃海外市场。然而,JD.COM用他的行动证明了这是不可能的。

奥恰马帮助JD.COM布局欧洲

近日,JD.COM在荷兰开设了两家以新品牌“Ochama”命名的机器人商店,分别位于莱顿和鹿特丹,成为荷兰首家在一款购物App中提供食品和非食品的全渠道零售商。

这也是JD.COM首次在欧洲市场推出实体零售店,彰显了其拓展国际市场的雄心。不仅如此,未来还有两家Ochama零售店将在阿姆斯特丹(Dimen)和乌得勒支开业。

Ochama的门店模式引入了一种前所未有的购物模式,将在线订购和机器人准备的取货店与上门服务相结合。

JD。COM表示,购物者可以使用“Ochama”应用程序订购从食品到美容和家居的各种产品,然后去零售店取货。在那里,自动设备和机械臂将完成接收订单和分拣的任务。

当购物者到达零售店时,只需扫描应用程序上的条形码,他们订购的商品就会通过传送带交付给他们。当然,购物者也可以在家等待送货。

像中国市场的运营模式,京东。COM在荷兰的Ochama零售店也融合了电商和物流,不仅经营电商业务,还拥有自己的物流部门。值得一提的是,JD。COM的物流业务也计划向国际市场拓展。

分析师表示,京东。COM这次进入欧洲市场,意味着将对美国电商巨头亚马逊构成挑战。此前,亚马逊在美国和英国推出了自己的免收银杂货店“Amazon Go”。

事实上,在此之前,JD.COM已经在海外市场蛰伏了很长一段时间。

JD。COM风雨飘摇的欧美之路

2015年之前,JD.COM环球购物几乎独立于JD.COM,从招商到市场运营再到物流都是由独立团队运营。这种做法虽然保证了全球采购业务的独立运营,但另一方面也导致了全球采购业务得不到JD.COM某些固有优质资源的支持。

事实上,有传言称,一段时间以来,全球采购与JD.COM日拜之间一直存在利益博弈,核心冲突在于对海外品牌和供应商的争夺。

直到2015年,JD。COM的进口业务迎来了组织架构的重大调整,全球采购业务并入JD.COM集团的日用百货采购市场部,但全球采购业务保持相对独立。

因此,此次组织架构调整也是JD.COM从集团层面对相关业务资源的整合和优化,以避免部门之间的博弈,降低成本,提高效率。

此外,跨境电商在JD.COM的布局主要是JOYBUY。

2015年,JD.COM推出了JOYBUY英语站和俄语站。2018年,JD.COM再次启动了西班牙语电台。当时,的创始人刘也去了西班牙马德里。参加世界零售大会(WRC)后,他非常关注JOYBUY西班牙语站的平台,当时刚刚在公测上线。

2018年初,刘在接受英国《金融时报》采访时表示,计划最早于2019年在欧洲挑战亚马逊,力争在几年内实现欧洲无处不在。JD.COM将首先在法国,然后是英国和德国推出电子商务平台和分销服务。此外,JD.COM将在两年内投资至少10亿欧元在法国建立物流网络。

在采访中,刘还表示,他的目标是实现十年内公司一半的利润将来自海外市场,但其大部分产品仍在中国销售,这也意味着京东。COM的国际业务将扩展到电子商务之外。

然而,理想是充实的,现实是骨感的。

2018年下半年,刘本人也陷入了一场风波。年底,JD.COM宣布新一轮组织架构调整,根据业务模式和业务场景对之前的三大业务集团进行调整。

这对JD也有影响。COM的欧洲业务。受重组计划影响,JD。COM的欧洲exp

之后,JD。COM的海外扩张计划看似停滞不前,实则不然。

与欧美扩张计划并行的,是京东。COM在东南亚的投资。

最先进的部队之一是印度尼西亚。2016年3月30日,JD.COM印尼正式上线。四年后,JD.COM印尼营收复合年增长率约为市场增长率的两倍,成长为估值超过10亿美元的独角兽企业。

其次,泰国。2018年9月,由JD.COM集团和泰国中环集团打造的泰国在线零售平台京东中环正式投入运营。

2020年,JD.COM全球销售业务年销售额同比增长251%。其中,2020年JD.COM和泰国的GMV将同比增长170%,注册用户510w,订单82%。

除了直接进入当地电商市场,在越南,JD.COM也通过投资占据了一定的市场。目前,JD.COM是越南购物平台Tiki的最大股东。

但欧洲扩张计划的推迟并没有完全搁置。JD.COM从未放弃对欧美市场的野心。

也是在2020年初,JD.COM环球销售与JD.COM国际物流合并成立欧美业务部,随后欧美业务部与东南亚业务部合并成立JD.COM业务部。

国际业务调整后,JD。COM的国际业务分为跨境电商、物流、本地站三个团队,这也是JD.COM走向海外的三把斧头。

中国企业需要自我提升。

今年11月,JD.COM零售首席执行官辛立军接受了收购

访时表示,京东计划加大海外投资,寻求拓展国际用户。

  对此许多海外媒体纷纷表示,京东这个中国的电子商务巨头想要挑战亚马逊。

  然而其实在刘强东2020年的内部信中,他表示,京东的愿景是要成为全球最值得信赖的企业,帮助中国品牌在海外成功,在海外再造一个京东。

  无独有偶,在2017年,马云也曾经说过,亚马逊是个电子商务公司,而阿里巴巴不是。阿里巴巴的目标是帮助每个中小企业与亚马逊、IBM这样的行业巨头竞争。

  现实也确实如此。与亚马逊相比,阿里和京东各有不同的强项,与其事事与外国企业相比,中国企业更应该做好的是自身。

  作者:千帆

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