今年4月以来，亚马逊的“标题热潮”不断在跨境电商圈引起震动，其中涉及到不少中国卖家。《证券日报》在9月份详细报道了这件事。最近，事件有了新的进展。10月18日，记者《证券日报》独家获悉，已有数十名中国卖家参与了针对亚马逊的集体诉讼，亚马逊也表达了一些和解意向，案件正在等待亚马逊回应。
据记者了解，盈科美国律师事务所于9月13日正式向法院提交材料，并在美国加州北区地方法院对亚马逊提起集体诉讼，指控其封杀多家中国公司的亚马逊账户。深圳卖家此次委托盈科美国起诉的被告包括亚马逊服务有限公司、亚马逊支付有限公司、亚马逊资本服务有限公司
泰森知识产权是中国大陆地区集体诉讼索赔经理，由美国太平洋世纪独家任命负责此案。对于案件的最新进展，德迅知识产权总经理彭先生在接受记者《证券日报》采访时表示，“这起集体诉讼的目的是要回被冻结的资金，不涉及赔偿。”对于目前涉及诉讼的卖家涉及的资金金额，他表示，“具体金额不方便透露，但中国所有卖家冻结的资金金额非常大。”
诉讼卖方
上诉未果。
今年9月17日，亚马逊全球商店亚太区CEO戴在接受媒体采访时首次透露，过去5个月，亚马逊已结束与600个中国品牌的合作，涉及约3000个卖家账号，这些卖家账号均多次滥用评论。
“如果卖家能够证明亚马逊的判断是错误的，或者他们的违规行为只是暂时的或者无意的失误，亚马逊希望看到他们提供一些解决方案，避免以后的违规行为，然后恢复他们的账号；但如果卖方账户上诉不成功，或者卖方不上诉，该账户内的资金将被暂时冻结90天，这些资金将用于支付卖方的退货、退款、赔偿等未付费用。”戴说：“冻结期结束后，我们会告诉卖家通过正常流程申请退款。如果卖家没有涉及其他犯罪和违法行为，只要通过身份验证就可以拿回资金。”
资金冻结对卖方是一个沉重的打击。——现金流中断导致员工工资和供应商货款无法正常支付，供应链中的厂商也会受到影响，可能会破坏多年的经营。
虽然亚马逊提到可以投诉，但《证券日报》记者在最近的调查中了解到，大部分卖家的投诉都不成功，彭先生也证实了这一点。他说，卖家的信息显示，亚马逊确实给被点名的卖家发了相关邮件，表示有90天的上诉时间，如果上诉成功，可以追回资金，但目前参与诉讼的卖家都没有上诉。
卖方的部分资金
被亚马逊转出合法吗？
003010记者从德讯知识产权了解到，此次诉讼主要是通过集体诉讼，帮助卖家和原告“追回被亚马逊非法不当扣留的资金”，并“防止属于数千名亚马逊卖家和商家的合法、正当资金被进一步挪用和滥用”。本案原告提出的案由包括：一、违约(案由属于普通法)；二是违反加州反不正当竞争法；三是违反华盛顿州《证券日报》；第四，不当得利(案由属于普通法案由)等等。
除了冻结资金，卖家的部分资金也被亚马逊取走。“亚马逊平台确实有关于封号和冻结资金的相关规定，但美国也有一些法律条款对这一规定的合法性模棱两可，所以我们会采取起诉措施。”彭老师进一步表示，“即使他们有权冻结账户，资金是否可以扣留，资金转出账户是否合法，还有待研究。目前有一些卖家账户资金被取走的情况。具体原因，亚马逊没有回应，所以这也是案件的切入点之一。”
本案采取集体诉讼的主要原因是，亚马逊作为全球电商巨头，鉴于其市场地位、经济实力和影响力，如果有单一卖家起诉亚马逊，将面临巨大压力。美国的集体诉讼制度允许一些原告作为“集体代表”提起诉讼，这样卖家就可以通过控股集团与大公司“竞争”。
值得一提的是，卖家进入亚马逊时点击确认的格式条款中确实包含了不允许集体诉讼的相关内容。然而，特迅和盈科的美国律师团队对这一协议条款的有效性提出质疑，美国联邦上诉法院在多个案例中否定了特定格式条款中禁止集体诉讼条款的有效性。
“这是第一起此类案件。没有案例可以借鉴，需要循序渐进地探索，这也是最大的难点。”彭老师说，目前除了投诉中的7家公司，还有几十家卖家参与了这场官司。目前，亚马逊已经表达了一些和解意向，案件正在等待亚马逊回应。所谓“和解意向”，是指亚马逊愿意协商解决被冻结的资金，是否会直接归还还有待沟通。
发展新的外贸形式
遭遇“成长的烦恼”
一方面，封号和冻结资金无疑会对企业经营产生影响；但另一方面，亚马逊的“冠名”行为也并非没有道理，给相关中国卖家乃至广大跨境电商从业者规范经营敲响了警钟。
中国国际经济交流中心经济研究部副主任刘向东对《统一支付服务法案》记者表示，短期来看，“封号”操作对部分企业有一定影响，但长期来看，更有利于我国跨境电商的健康发展。根据亚马逊发布的指引，“不当使用评论功能”、“向消费者索要虚假评论”、“通过礼品卡操纵评论”主要是基于营造良性竞争的市场环境，属于摆脱原有源头，避免部分卖家因不正当竞争损害消费者权益，陷入劣币驱逐良币的怪现象。
亚马逊“冠名”事件也引起了国内相关部门的关注。“这是外面。
贸新业态发展过程中出现的问题，是阶段性的‘水土不服’，是‘成长的烦恼’。”商务部对外贸易司司长李兴乾在7月22日回应亚马逊“封号”事件时说。9月30日，商务部在例行新闻发布会上再次回应亚马逊“封号”一事，表示支持企业采取合理措施保护自身合法权益。
商务部新闻发言人束珏婷表示，商务部持续关注个别国外电商平台对中国部分平台企业所采取的举措，已经采取积极措施帮助和指导企业有效应对。商务部指导深圳等地出台支持举措，进行法律援助；推动国外电商平台为中国企业提供后续服务；开展跨境电商专题培训，帮助企业更好熟悉平台规则。
刘向东建议，仍处困境的中国卖家下一步首先要吃透规则，了解政策，自证清白，针对亚马逊的“封号”行为，尽早采取相应弥补措施，在自证清白后需要运用法律手段对亚马逊执行规则中的不当行为进行起诉，争取更多正当权利，共同促进平台和电商业务健康发展。同时，企业还可以选择独立站等新赛道，改变对平台的过度依赖。
加快建设
自主大型国际电商平台
“从目前情况看，中国跨境电商总体仍保持快速增长。”束珏婷表示，下一步将鼓励企业多元化经营，为企业提升风控水平、加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助，坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益。同时，继续加强诚信体系建设，促进行业健康发展。
亚马逊“封号”事件也引发业界对跨境电商未来发展的思考。刘向东表示，在国外平台开展业务，要遵循国外的法律法规和游戏规则，而照搬国内的做法可能适得其反，既要反思国内跨境电商的一些做法为何水土不服，也要反思是否真正遵循了公平竞争的原则。
在刘向东看来，明确做生意的底线，确保合规经营，才是长远之策。此外，相关部门要强化跨境电商的竞争政策导向，加强对消费者权益的保护，增强公平竞争的自律性，杜绝企业不合规行为。
苏宁金融研究院高级研究员付一夫对《证券日报》记者表示，尽管我国跨境电商行业得到了快速发展，但目前我国仍缺少能够匹敌亚马逊等国际大平台的自主电商平台，同时对于其他国家的相应规则了解不够充分，应对国际风险的意识和能力都需要进一步提高。
“从长远来看，为推动我国外贸行业高质量可持续发展，应当在建设自主大型国际电商平台、探索建设海外物流智慧平台、强化基础设施建设与知识产权保护等方面不断发力。同时，进一步完善与行业高速发展相适应的风险防控体系，增强本土企业应对国际风险的能力，确保行业的健康发展，并帮助更多中国制造产品销往海外。”付一夫说。
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