很多用户会在拼多多买水果,因为拼多多有一些卖水果的店铺,水果的质量也挺好的。但是水果变坏是不可避免的。拼多多坏了在哪里设置?
第一步:商家放货时,核对“保证断货赔偿”的承诺。(注:本服务只对生鲜食品、食品保健、绿花开放)。
第二步:买家下单并提供服务。如果出现“坏单”问题,如果买方申请售后,而申请理由是货物变质、腐烂、损坏等。其中影响进食或其他原因,“不良账单赔偿”服务将推出。
第三步:商家需要在24小时内有效响应买家发起的售后申请。
如何申请?
1.买家发起退款时,选择退货,在品多多输入退货物流号,通过物流将购买的商品退回给卖家。
2.卖方应在收到货物后确认退款。
3.退款完成后,保险公司开始审核运费保险的理赔申请,耗时72小时。审核通过后,理赔款将实时转入退款账户。
应该满足哪些条件?
损坏保修服务的性能条件包括(必须完全满足):
1.订单上的货物带有“破损包装赔偿”的服务标志;
2.消费者收到的商品损坏、变质或者腐烂,影响消费或者使用的;
3.消费者在服务有效期内发起退款申请;
4.消费者根据以下原因发起退款申请;
(1)变质、腐败、霉变、异物等。
(二)签收货物少、破损、污损的;
(3)包装破损、胀气等。
(四)商品枯萎死亡;
(五)商品存在的其他质量问题。
5.消费者提供的有效凭证未被涂改、添加、删除,无编辑痕迹。凭证类型包括但不限于(不要求同时拥有):
(1)图片凭证:展示货物破损、变质、腐烂等的详细实拍图片。影响食用或使用,并收到整件商品的实拍图片。
(2)快递证明:相应快递公司出具的书面证明,能够证明货物已经损坏、变质、腐烂等。当消费者收到商品时,从而影响消费或使用。
综上所述,如果拼多多坏了,只需要商家在发布产品时勾选承诺一栏中的包装赔偿好坏选项即可,无需打开。
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