网络营销理论来自五分钟商学院。
社群经济
随着互联网时代的到来，这对我们意味着什么？不知道什么时候我们买衣服也要加微信进群，卖水果也能享受送货上门。秒杀群，买群，谁的微信没有十个八个群。突然发现自己在互联网时代变得越来越差。我们可以不逛街买衣服，不去水果店吃水果.这就是无处不在的社群经济。
什么是社区经济？社群就是一群人因为有共同之处而聚在一起。社群经济就是基于这个共同点的高频互动人群，然后向这个人群销售与共同点高度一致的产品，可以促进更多的销售率。社群经济是一个销售漏斗模式的运作，是高复购和高转化的连接。
如何做好社区经济，让漏斗模式发挥作用，有几个关键点：
第一，找共同点，人群画像，需求，价值观有共同点，共同点就是社群现实。
现高频交互的基石。
第二，需要连接的工具，例如微信群，公众号，论坛，企业微信群等，需要把有共同点的人群聚集起来
第三，给这个人群提供符合他们共同点的商品。每个人都是流量主，读懂社群经济，你的做美食的爱好，读书的喜好，也有机会成为社群经济模式下的变现手段。
口碑经济
信任，背书，朋友介绍……这已经成为大多数人选择产品的方式了，这就是口碑经济。
了解口碑经济我们先来了解什么是好产品，在过去，好产品有很多不同的间接标准，奖项，指标，品牌。但是在移动互联网时代，好产品有了统一的直接标准，那就是好到能让用户忍不住发朋友圈。好产品概念知道了，口碑经济自然就明确了
如何运营口碑经济？
1.站在用户视角做好产品，不断交互，测试，让产品好到用户忍不住推广传播
2.产品中加一些值得传播的因子，例如今天走路的步数击败了99%的好友，例如2021年你已经读完50本书
3.一定要设置激励政策，增加传播的动力。滴滴打车，饿了么的津贴，红包激励不断思考如何让用户忍不住发朋友圈才是真正的用户视角，不断打造让用户忍不住转发朋友圈的触点，信任感是口碑经济的根本。
单客经济
你去一家水果店买水果，老板说加微信可以便宜5块钱，你觉得不错，加了微信，微信有屏蔽功能可以不看。到了晚上老板发微信说今天有没卖完的山竹，下来散步的时候可以买一些，3折就当清理库存了，说不定还不会买一些，快睡觉的时候又告诉你明天要去进荔枝，现在预定可以7折给到。先预定再采购，你觉得挺划算说不定又会预定一批。这家店通过高频直接的连接，把你变成了复购的客户。
这种通过互联网的连接效率，建立直接高频的互动，让消费者不断复购的方式就是单客经济。
如何提高单客经济，首先建立用户池，加微信，以及前面讲到的社群经济都是有效的方式。一定程度下小程序和app下单也可使用；其次一定要迈过用户粘度。通过数据分析来确认用户粘性和信任度。例如一共有多少用户，每个用户在某一方面的支出有多少，用在消费你的产品的支出占比是多少，一般用户每年在你这的消费占到你品类的10%说明这是一个健康的数据。例如你卖苹果一年能卖2万，那么他是不是一年从你这里消费2000，这就是高价值用户，可以提供超预期服务，如果达不到足够的用户信任度，用户随时都有可能抛弃你；最后就是要满足关联需求。我从你的店里买了水果，如果我想吃零食有可不可以买到，我想买牛排是不是可以提供，给到用户更多样丰富有品质的产品和服务。
引爆点
移动互联网时代，我们想要踏入社群经济的浪潮中，我们不能忽视口碑经济，我们还要围绕用户做单客经济，但是我们不能忽略一个词“红利”。张瑞敏说过：“没有成功的企业，只有时代的企业”。微信的发展，知识付费的疯狂，电商平台的迅速崛起……很重要的原因是因为他们抓住了红利的窗口期。我们低头拉车的同时一定要不断的抬头看路。
如何抓住稍纵即逝的红利呢？
关注科技的进步，一个基础要素发生变化，一定会带来商业的巨大变革。科技变化一定会带来效率的提高，我们要不断思考，我们的行业如何利用某项科技的变化来提高效率。
关注政策的变化，人口结构的变化，人均收入水平的提高，教育政策的调整，这些政策对我们这个行业的需求，消费等等会产生怎么的影响。
关注用户的变化，用户的消费习惯，用户的生活习惯，用户的支付习惯，主流用户群体是谁，关注用户变化的过程中可能会带来新的红利。
抓住红利，塑造自己的核心竞争力，建立自己的护城河；同时不断探寻新的增长点，这是互联网时代获得成功的必须。
本文作者@Anna 作者微信公众号：小姐姐的知识杂货店
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