【海底捞给顾客体貌特征打标签】海底捞服务居然有备注顾客的外貌特征,虽然说是为了更方便照顾顾客,有网友表示怎么感觉怪怪的,直接写顾客的需求不是更好吗?为什么还要写出外貌特征呢?你能接受吗?
【海底捞给顾客体貌特征打标签】近日,有网友爆料称海底捞在会员系统里私下给顾客贴标签,其中主要包含体貌特征和个性需求等,甚至还有顾客被打上了“喜欢在APP上投诉”的标签。
海底捞客服称这个是内部制度,不方便透露,标签也不支持自己修改。有顾客称自己就餐发现被打标签后店经理表示抱歉还送了礼物补偿。
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