供应链知识要点整理，供应链管理基础知识

2021年写了一本书。

2021年注定是不平凡的一年。新冠肺炎病毒仍在肆虐，全球供应链陷入越来越混乱的局面，比如原材料短缺、港口拥堵、运费上涨等等。当所有最坏的事情一起发生的时候，最难的地狱模式就开启了。

我是全球供应链的一员。自然，以上事件我都经历过，996的工作模式几乎正常。即便如此，我还是设法在工作和生活之间挤出了一点时间，完成了一件大事，编纂了我的第一本书《供应链管理从入门到精通》。

从2020年底开始，中国铁道出版社和我协商写一本供应链管理新人的书，把供应链教育和职业发展联系起来。

这个主题和我在微信官方账号写的很多文章的内容还是比较吻合的，所以我正式同意从2021年春节开始写，大概花了五个月的时间写完初稿。

多亏了出版社老师们的辛勤工作，这本书终于出版了。此刻，我非常激动。没想到我写的一些文字有一天会发表。如果能回到五年前，这是我不敢想象的事情，现在终于变成了现实。

因为我今年真的太忙了，没时间创作新的内容，所以这本书的主体结构是我2019年录制的网络课程《汽车制造业供应链与物流管理》的延续。可以说是网络课程的一次升级迭代，不仅改进了课件的不足之处，还增加了很多细节，使整个知识体系更加完整。

内容方面，我从之前微信官方账号写的近300篇文章中提取了大量精华，同时创作了一些新的内容。本书根据国内供应链现状，参考全球先进管理理念和最佳实践，为全行业提供了一套行之有效的供应链解决方案。

我从一个从业者的角度，用通俗易懂的语言解释供应链管理，涵盖计划、订单、采购、仓储物流等。

由于写作时间仓促，本人水平有限，难免有疏漏。希望读者见谅。这是我第一次写书，经验不足。如有不足之处，请多指教，我会在以后的创作过程中不断完善。

二

为什么要写这本书？

写书没那么简单。整个过程是痛苦的。不仅有精神上的压力，比如每个月需要完成多少章，还有身体上的折磨。长时间坐在电脑前敲键盘，让我的颈椎、腰椎，甚至手指关节都出现了问题。

通过写这本书的经历，我感觉这是一份“耗脑耗身”的工作。既然这样，我为什么要写这本书？

如果写作是和自己的对话，那么写书就是把这些对话记录成一本书。我之前写的每一篇原创文章，都是对过去工作的回顾，或是对所学知识的总结。

我是一个随性的人，微信官方账号的文章大多没有固定的话题，基本上想到什么就写什么。虽然整个讲的都是供应链管理，但是缺乏系统性。通过这本书，我终于可以把以前零散的文章串起来了。整本书比较有逻辑，我也要借这个机会把自己的思路和知识梳理一遍，这也是一个重新学习的过程。

我坚信分享比获得更有回报。2016年试着写了一篇小文章。它发表后，我逐渐得到了很多老师朋友的认可。是你的鼓励坚定了我继续下去的决心。

在不断写作的过程中，我结交了越来越多的好朋友，帮助我开拓思路，不断拥抱和挑战新事物。

坚持做难的事，做需要时间积累的事，时间最终会证明这是对的。

写作是最好的学习方法。为了达到连续写作的目标，我需要不断学习新知识。

我最初的积累来自于多年的工作经验。比如我曾经工作过的法雷奥集团，就有非常完整的方法论。每次回顾那些供应链流程和工具，都由衷地感受到系统设计者的巧妙构思。

美国供应链管理协会的认证学习也给我提供了很多系统的知识。我在很多文章中引用了供应链管理专家认证——CSCP和SCOR-P的内容

我还在继续学习各种知识和技能。除了供应链专业，其他还有零代码应用开发、演讲、PPT制作和培训技能提升等。终身学习和写作是我永远追求的信念。

三

这本书是怎么写的？

这本书的主线是沿着供应链的模块，为大家梳理经典的流程，重点是企业层面的供应链管理，所以整体基调很接地气。

>首先介绍了供应链管理的概念，用一句话来概括供应链管理的定义。在第二章开头，我通过一家普通的早餐铺，来向大家介绍供应链管理原理在日常生活中的应用，顺便说一下，这篇文章是当时的一篇“爆款”。

从第三章开始就深入供应链运营的话题，我从订单开始入手，因为它是真实的客户需求，所有的供应链活动都是由此开启。第四章讨论的是物流运输，这是很有分量的一章，介绍了多种运输模式的概念和特点。

正如本书的特色是注重实际操作，在第五章里重点讲述入库收货。我们为什么要如此重视收货？西方有一句谚语“魔鬼藏在细节中”，收货看似不重要，但它关系重大。

第六章的内容是仓库管理，现代的仓库早已不再是个临时存储的空间了，它有许多的增值功能，值得我们关注。第七章交付是本书中极为重要的内容。中国有句成语“一诺千金”，一旦承诺了交货期，就要竭尽所能地达成目标。

本章讨论的就是用系统性的方法改善交付表现。逆向物流或许是供应链中最后的利润源泉，在第八章里会介绍和逆向物流相关内容，这也关系到企业的可持续发展。

第九章会重点谈论供应链绩效考核内容。从三个视角出发，全面客观地了解供应链的绩效表现。最后也是最重要的，第十章讲述了供应链组织和人力资源管理。

供应链职业教育话题是最后的内容，也是我撰写本书的初心，其中融入了我个人的思考和经验体会，希望能对大家有所启发。

我写书的目的就是想帮助更多的朋友来学习先进的供应链物流知识。目标的读者群体包括并不局限于以下几种：

1.供应链和物流职场新人

我希望通过这本书传播正确的供应链管理理念、工作流程和方法，让职场新人从一开始就把事情做对了，少走一些弯路。这本书也适合已有数年从业经验的人士，可以帮助他们系统地梳理知识，回顾过去的操作，总结经验得失。

2.考虑职业转型人士和在校学生

现在用人单位都很强调候选人要有相关经验，我想通过这本书，让考虑转型人士和学生群体可以用知识来弥补经验上的欠缺，如果有实习的机会，就能够给雇主留下很专业的印象，获得比其他人更多的机会。

3.第三方物流项目设计和运营人员

做项目设计和乙方运营人员需要懂客户业务模式运营的原理。把客户业务情况摸透了，才能服务好客户，解决他们的痛点。我希望通过本书，可以让此类人员补上相关知识的短板，为客户提供更专业的服务。

4.非供应链物流专业的管理人员

我想为非供应链物流专业的管理人员普及一些供应链物流管理的基础知识，希望他们能更好地理解供应链管理原理，与专业人士用“同一种语言”进行交流，提高工作的效率。

供应链管理的知识点数以千计，在本书中能呈现给大家的只是其中的一部分。希望通过我的介绍，能够帮助读者了解基本的供应链概念，能够掌握一些实用的案例工具。

我更是希望大家能理解方法背后的逻辑，活学活用而不是照搬照抄。碍于篇幅有限，许多内容不便于展开，如果有机会，我还会继续撰写更有深度的内容，希望可以帮助大家攻克供应链管理的难题。