2016年,我开始在老家农村做电商,先是做水果电商,然后做我们当地的土特产。现在为了响应乡村振兴的号召,还经营了一家泡菜食品加工厂,从传统电商发展到现在的直播电商和自媒体电商。我们都在操作它。下面,我们就根据我五年的实践,和大家分享一下我们在农村做生鲜电商的经验。
一、首先大家要了解,做电商的基础是什么
小莫兄弟的团队风格
如果是几年前,大家可能会觉得做电商还是一个很高大上,高不可攀的行业,尤其是我们这些在农村创业的人,因为很多人不知道从哪里开始。但是现在很简单,相关法律法规已经完善,各个平台开店流程也很简单。
我是这样开始的。首先,你需要一台电脑。当然只能用智能手机。前几年电脑是必须的,现在手机是必须的。有了设备之后,还要学习相关的知识,比如如何开店,如何上传自己的产品等等。做这些事情,需要有一定的电脑知识,比如会上网,不管是用电脑还是手机,会打字上网,有一定的互联网知识,比如什么是网址,什么是浏览器,在哪里输入网址打开你想打开的网站,这些都是基础知识。有了这些知识,我们就会去相关平台学习他们的规则,比如开店需要什么条件,具体手续怎么办理。比如现在每个平台都要求有押金和营业执照才能开店。所以,在了解了相关平台的规则之后,还要办理相关的证件,第一个就是营业执照。如果我们要销售包装或预包装食品,那么你也需要申请食品经营许可证。如果是自己开店,建议办理个体户营业执照。如果是团队,可以申请合作社或者公司。你可以根据自己的实际情况来这样做。办理完相关证照就可以开店了!
开好店之后,就是电脑操作的基础知识,比如图像处理,文字编辑,这些都是要学的。上传了自己的产品链接之后,还要学习操作技巧。现在每个平台都是你自己的学习平台和教程。直接去相关平台学习就行了。对于一些平台来说,你开店后会有人联系你,教你怎么做,所以做电商还是很简单的事情。
综上所述,我们做电子商务的第一步就是办理相关证书,比如营业执照等。第一步是准备电脑、手机等设备,开店后上传自己的产品,最后在各个平台的学习平台上学习相关的操作技巧。
二、如何选择适合自己的平台
适合自己的平台才是好平台。
如上所述,开网店做电商其实是一件很简单的事情,但是每个平台的要求和运营技巧都不一样,所以需要根据自己的实际情况选择适合自己的平台。那么什么样的平台适合你呢?以下是几个案例,供大家参考:
1.黄八是我们邻村一位40岁的老人。他小学毕业,对电子商务一窍不通。他种了很多黑甘蔗。经过自己的学习和努力,他开始在网上出售自己的甘蔗。他不仅卖掉了自己的几亩甘蔗,还卖掉了村里的甘蔗。然后他的订单大多来自直播,因为他没有技巧通过直播把货展示给大家。这是他的。比如现在某声某手就是他主要经营的平台。
2.周也是我们隔壁村的老同学。他快30岁了。他平时不爱出去玩,朋友也不多。大学毕业后,他回家干农活。但是,一个大学毕业生,怎么可能安于面朝黄土背朝天呢?于是他也开了一家网店。一开始卖衣服,现在也和大家一起卖水果,甘蔗之类的。他用网店赚来的钱盖了房子并进行了装修。他的主要订单都是靠自己的操作技巧,所以淘系和pdd的订单比较多。那是他关注的地方。
3.发哥是我的邻居,一个农民。他在任何平台上操作。他属于一种撒网钓大鱼的方法,也找到了一些大客户,所以现在他的鸡鸭田螺都不卖了。
嗯,以上是我知道的几个案例,但不能概括全部。其实我想说的是,不管我有什么条件,选择什么平台,只要认真做,培育某个平台,总会有成绩的。现在一般做一个平台,基本周期是1-3个月,就看自己的能力了。所以关于平台的选择,我个人的建议是,如果你是技术型人才,那么你可以发展到传统的淘系和多多。如果你对学习这些技能不感兴趣,但是你是一个活泼的人,那么你可以向直播方向发展,比如某声某手;如果你是一个知识渊博,综合能力强的人,那么你可以尝试往自媒体电商方向发展,比如头条,百家,都不错。
的选择。
三、获取订单的基本方法有哪些
好的方法才能轻松获取订单
如何获得订单,其实就是运营技巧,大家在各个平台都是针对性的知识可以去学习,但是他们的知识还是过于分散和不通用,对于初学者来说很容易走弯路。为了提高大家的学习效率,我给大家总结一下我自己的经营吧。
无论哪个平台,对于我们这样的小商家或者是个人,都是不友好的,可以说我们是寄人篱下不得不低头的,所以我们一定要学习好他们的规则,不然很容易被平台管控和处罚,所以第一件事千万不能违规。
一般我们运营的套路是:
1、 做好商品链接的基础数据
很多人不知道,基础数据是哪些数据,当然各个平台的基础数据都不一样,但是基本都包括销量和好评率,当然一些大平台还包括收藏量、复购率、gmv、链接存在的时长,店铺的资质等等数据。不过我们要做的最基本的就是销量和好评,这个可以让自己的亲朋好友去帮忙完成,就可以了,不建议找人刷单呀,因为刷单是违法的哦,大家也可以去找一些专门做低价促销的平台去做活动,这样也可以积累一些基础的销量和好评,一般有个三条五条好评,配上好的文案就可以了,销量最好要做个几十就够了,这个看大家的实力和个人喜好了。
2、 给链接引流
有了基础的销量和好评之后,就要给这个商品链接引流了,当然每个平台的引流方法也都是不太相同的,但是还是有很多的通用方法的,比如找带货达人帮忙,或者使用平台的付费引流工具引流,这些都是通用的,具体的操作方法,这每个平台都是有教程的,大家去学习的时候就有了。
有人就会问,如果我不做基础的数据,我直接引流行不行?答案当然是行的,但是效果就不好把握了,一般情况下,有基础数据的商品引流的效果要好于没有基础数据的商品,当然每个商品都不一样。
除了以上的引流方法,还有就是写文章,拍视频去引流了,还有自己去直播,也可以让别人直播带你的链接。这个就要根据各个平台的流量来源去自己运营了,这样订单就来啦。
3、 最好售后
经过前面的一番操作,多多少少都会积累一批订单,运气好的恐怕已经开始盈利了,这个时候我们就一定要做好售后,比如客服一定要在线,保证每一个前来询问的顾客得到及时的回复,做好售后工作,才好长久的经营。
4、 保证品质
很多人在自己的订单量上来之后,一般都不太注重自己的商品品质了,很多都是为了一些蝇头小利去伤害顾客对自己的信任,所以很多人都是这样而被市场给淘汰的,所以稳定的质量才有稳定的订单是没错的。
5、 降低成本
为了保证我们的商品质量,我们必须要花费很多的时间和精力还有财力去维持,那么我们的成本势必会增加,那么我们节约成本才能让我们良性的持续下去。一般我们需要节约的成本有人力成本,一些该机械化的就要机械化了,还有就是物流成本,该和快递公司谈价钱的就要谈好价钱了,其中我们的包装不能节约,包装好了也是保证产品质量的一个重要因素。成本降低了,利润自然就上来了,这样才有动力让自己继续经营下去,才能良性循环。
四、具体的案例分析
上面该说的基本也说差不多了,还是给大家分析一个具体的案例吧!
老饭骨酸菜鱼外包装
这个就是我们的老饭骨家菊花金汤酸菜鱼,在我接触到这个品牌的时候,他的销量是600多,现在在几天的时候销量就已经翻了一番了,达到了1.3k+,那么他们是怎么做到几天时间可以销量翻了一番的呢?
首先第一点,他们做好了基础的数据,我看到他们的链接的时候他们的销量和好评都是不错的。基本都是夸赞的评价,文案和图片都不错,这个是基础。
然后就是引流了,他们商家找到了像我这样的人,还有很多比我厉害的人,一起来给他们做推广,不惜每个达人都寄出一份样品,其中我就收到了两份样品。就这样短时间内就有大批的人看到他们的商品,加上他们原来就有流量很不错的好评,自然就勾起了大家的下单欲望。
还有他们也自己引流,这个品牌在自媒体平台上面也有自己的账号,也是一个大号了,通过这个账号拍摄视频,编辑文章,加上直播,也有很多的流量到他们的店里,促进了他们的销量。
在品质把控方面,他们的商品都是全程冷链发货的,包装也是非常的精致的,而且快递的速度也很快,他们在广州给我发到我们村,第二天我就收到了。
他们的客服也是非常的专业,基本在我反馈问题给他们的时候,都是第一时间给我答复,并且处理问题的。
为什么我会收到两份样品,就是因为我收到的样品,有一点问题,我反馈回去之后,马上给我补发了一份过来,这样的售后是非常的ok的!
最重要的,我得到样品之后,我按照里面给的烹饪方法,我自己煮来吃了,非常好吃,无论是颜色还是味道,都是符合我们南方人口味的,不管是喜欢麻辣的还是不喜欢太辣的,都可以根据他给到配料来自己搭配,这样就可以搭配出符合自己的口味来,所以非常的贴心。大家也喜欢酸菜鱼的,可以点击下面这个链接品尝哦。
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