营销技巧：销售人员应该具备的几种思维。
销售人员是一份特殊的工作。他们每天需要面对各种各样的客户。他们不仅需要了解产品的专业知识，还需要掌握产品之外的知识。可以说，销售人员应该是各种知识和信息的搬运工，上知天文，下知地理，以应对各种场景。此外，业务员还应该具备以下思维。
首先是双向思维。也就是我们常说的换位思考，需要换位思考，与客户共情。当客户说出最后一句话的时候，业务员要能准确的搞清楚自己想表达什么。我自己说一句话，应该能想到客户会有什么样的反应。所谓知己知彼，百战不殆。越想他，越容易拉近彼此的距离。
二是因果思维。为什么我们会觉得身边有些人说的话很有道理？人们很容易相信他们所说的。就是因为这些人经常用因果思维思考问题，把逻辑解释的很透彻，不仅讲现象，还把为什么会有这种现象解释的很清楚。说清楚一点，他们常见的说话方式是：“我们为什么把价格定得这么高，主要是这三点考虑……”，“为什么我现在不能答应你？就是因为这两个原因。
三是承接思维。到了客户那里，首先要听客户说什么，然后要善于抓住客户说的话，引导到你想说的话，并接上去。这很自然，让客户在不知不觉中进入你的销售轨道，跟着你的思路走。相反，如果一开始就把自己想说的说出来，会让对方觉得你的目的性太强，会让对方产生戒心，不容易进入他的内心。
第四是认同思维。这一点非常重要。对于你说的话，对方怕被卖，怕被训，很容易产生抵触情绪，本能地反对。你一定不要对顾客的反对感到恐慌。你不能反驳客户说的话，哪怕是错的，哪怕和你的观点完全相反。第一，认同它。因为如果你开始反对，就相当于把客户往你身上推，然后就很难顺利沟通了。先认同他，再从他认同的角度推断出一个违背常识的结论，推断出一个让客户觉得可笑的结论。这样，他最初的观点就被破坏了。
五是利他思维。每次见到客户，我都不能只想着成交，只能考虑自己的利益。如果交易结束，我将无法接受发生在我身上的事情。第一，从客户的利益出发，想想你能给他带来什么。其实每个人心中都有一杆秤。如果你想到他，他能感觉到。当他真正感受到你真的对他好，接下来的交易就变得顺理成章了。
以上销售人员必须掌握的思维模式，你都学会了吗？
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