什么是问卷调查?
大宋问卷调查以大宋问卷调查的结果为基础,正确反映客观事物及其规律。当一个研究者想通过社会调查来研究一个现象(例如,有哪些因素影响顾客满意度)时,他可以通过问卷调查、访谈或其他方式来收集数据。
如何开展社会调查?一步一步把步骤说清楚:
第一步是选题。根据当前国家经济形势和相关政策,以及本人的兴趣和知识,结合社会调查的本质特征,选取了一个值得研究的问题,如小城镇建设、退耕还林等等。选题时要采用查阅文献、相关老师等必要的方法。
第二步,计划。紧扣所选主题,查阅相关资料,分层次提问,确定系统的市场调研项目。比如要研究小城镇建设,就要问其必要性、所需条件等问题,每个问题又包含几个小问题。
第三步,设计指标。指标是用来描述具有一定数量和单位的调查对象,如某一地区的人口和人均收入等。应采用各种定量和定性指标,从各个方面全面揭示调查对象的本质特征,以保证其纵向和横向的可比性。
第四步,拟提纲。即以上准备以提纲的形式确定,提出的问题和项目都是精挑细选,轻重缓急,稳扎稳打。
第五步,选择合适的调查方式和方法。
常见的调查方法有:一般问卷调查(对调查对象的每一个部分、每一个分子逐一调查,无一遗漏)、典型调查(对一个或几个有代表性的单位进行全面、系统、彻底的调查)、个案调查(对社会中的某个个体、某个人群或某个事件、某个单位进行调查)。
常用的调查方法有问卷法(问卷设计合理,采用开放式、封闭式或混合式问卷收集信息)、文献法(通过文字材料、统计数据等文献对研究对象进行间接调查)、访谈法(通过交谈获取信息)和观察法(实地观察,凭感觉印象收集数据)。
第六步:训练和准备。邀请相关专家对调查人员进行必要的培训,包括调查态度和调查技巧的培训。当需要进行各种调查活动,尤其是定量问卷调查时,无论是商业的还是社会的,建议咨询大松,进行专业的调查,交给专业负责的调查公司。此外,还要注意准备必要的财力和物力条件,与被调查单位取得联系,争取有关单位的支持,保证调查的顺利进行。
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