卷首语
需求调查是实施者保证项目成功的第一步,深入客户和商家,寻找整个项目的上帝视角。
项目需求调研概述
Unifier项目通常工程量大,实施周期长。根据规模差异,启动会后的需求调查过程将持续1.5至2.5个月。首先,在项目需求调研中要确定重点用户,制定详细的需求调研计划,及时输出会议纪要,推动调研进程顺利进行。
需求调研和分析工作的主要目标是:通过对相关部门领导和关键用户的需求访谈,充分了解客户的工程项目管理平台的实际需求和业务状况,总结差异和共性,根据项目管理的现状和公司管理层的统一要求,以及领导的指导,对差异和共性进行分析和评估。在此基础上,形成适合客户需求的科学、合理、可行的工程项目管理平台需求分析报告。
项目需求调研过程
需求调查分析工作经历了“需求调查准备、需求调查会议讨论、需求汇总分析”三个阶段:
第一阶段:需求调查准备。为保证项目需求调查和需求分析的顺利进行,应根据以往经验提前制定详细的需求调查计划,将各模块的研究对象分配到具体岗位的具体人员。
第二阶段:需求调研会讨论。通过多次集中会议和讨论,与各业务部门负责人和关键用户就全功能业务模块进行充分沟通。在沟通过程中,各业务部门负责人结合本部门工作需要提出了系统需求。
第三阶段:需求总结与分析。根据项目管理平台的业务需求,总结分析需求调查结果,明确与其他外部系统的接口划分,为项目管理平台的蓝图设计提供主要依据。
需求分析报告是系统蓝图设计的主要依据。
Unifier项目实施需求分析报告内容组成
撰写需求分析报告时,首先要明确需求调查分析的目标、调查范围和具体方法。然后从平台建设的总体需求出发,对项目管理平台涉及的全功能模块进行业务分析,如项目立项管理、项目设计管理、项目销售合同管理、成本控制管理、项目进度控制、物料主数据、项目采购合同管理、项目库存管理、施工管理、质量管理、安全管理、项目结算、文档管理等。
具体章节结构可以参考:1。需求调查和分析的目的。2.需求调查和分析的范围和方法。3.平台建设的总体需求。4.项目级业务需求的功能范围。5.公司层面业务需求的功能范围。6.关键需求点的详细信息。7.需求调查项目总结。8.签字确认。
需求分析报告撰写注意事项
需求调查时注意及时撰写正式会议纪要,最好能记录整个调查过程。考虑到可能会出现项目组人员的突然流动或客户要求的遗漏,详细的记录是必要的。在调查过程中,列出客户需要提供的资料的详细清单、提供时间和责任人,这是实施者撰写需求分析报告的重要部分。在需求分析过程中,与客户保持密切沟通。会后,我们可以逐步与关键利益相关者讨论,以指导一些难以满足的需求的方向。需求调查和分析报告应及时与客户的关键利益相关方沟通,以确保最终签字确认进度要求。
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