请给政府打电话。只要是与民生相关的，无论是建议、咨询、举报等。可以拨打12345反映。12345接到电话后，会指派相关部门进行核实处理，将处理情况回复给来电者，并持续跟踪后续结果。有时候会回访要求来电者回答满意，督促问题得到真正的解决和落实。
12345可以解决哪些事
1、政府部门工作职责、办事程序、法律政策、行政审批和服务信息咨询等服务信息咨询；
2.政府职责范围内公民日常社会生活中的各种非紧急求助；
3.对政府公共管理、公共服务、城市建设和经济社会发展的投诉、意见和建议；
4.对政府部门和工作人员的工作作风、工作态度、工作效率和行政效能的投诉；
5.消费者合法权益受到侵害或者经营者不履行法定义务的投诉；
6.举报制假售假、欺行霸市、非法垄断市场等扭曲市场机制、危害人民生命财产安全、扰乱公平竞争和正常交易秩序、妨碍市场经济健康发展的各种经济违法行为。
12345都处理什么问题
1.对承办单位的工作职责、政策法规、工作程序、执法程序、行政审批等政府信息和公共服务信息进行咨询；
2.主办方责任范围内的非紧急求助；
3.对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉和建议；
4.对行政机关和公共服务企事业单位工作人员工作作风和行政效能的投诉和举报；
5.其他应当受理的事项。
公民服务热线为公民政务服务。为了方便市民记忆，全国各省市都采用了将服务热线合并连接后形成的便民热线，再根据具体需要通过热线中心转接到相关部门。热线受到群众的热烈欢迎，通过咨询投诉解决了很多问题。
2345热线主要受理企业和群众各类非紧急需求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和建议。但需要通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项，已经进入信访渠道的事项，涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反公序良俗的事项，不予受理。
12345都能解决什么事情
2345市长通过公开电话受理企业和群众各类非紧急、非警务需求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和建议等。这些情况都可以拨打12345投诉，12345会及时处理解决。
12345是政府为我们老百姓提供的电话平台。如果我们有事情要咨询和处理，可以打这个电话。一般12345是用来解决一些民生问题的。当然，我们在拨打12345的时候，也要注意所提供的东西的真实性和合法性，不能。不要为任何小事打这个电话。
接受以下问题：
1.接受公民对政府、政府部门和公共服务部门的职责、程序和政策的咨询和帮助；
2.接受公民生活生产中遇到的政府职能和公共服务的咨询和帮助；
3.接受市民和社会各界对城市经济社会发展和城市建设管理的意见和建议；
4.接受公众对政府及政府部门和公共服务单位工作人员在履行职责过程中的工作作风、服务质量和工作效率的批评、投诉和举报；
5.其他政府服务
二、对我市改革开放、经济建设、城市建设和管理的意见和建议；
3.社会生活需求，如劳动保障、医疗服务、教育、安全等。需要政府解决的；
四是政府在企业生产经营和发展环境方面需要协调解决的诉求；
5.对政府部门及其工作人员的批评和投诉；
2345是各级人民政府设立的为民服务热线，老百姓也称之为市长热线。2345主要负责在群众遇到各种民生问题时接听电话、转接、督办、回访。它是人民群众和各级人民政府之间的桥梁，在解决人民群众的一些急、难问题方面发挥了积极作用。这个部门一般由各级人民政府办公室管理。
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