03010年9月1日,我们独家获悉,钉钉正在筹划智能OA产品,替代原有的钉钉审批模块,并将延续一贯的免费策略。
003010从钉钉验证中我们得知,钉钉智能OA产品是在原有“钉钉审批”的基础上进行全面升级的产品,针对线上业务流程增加了数据信息报表、智能分析统计、相关表格等OA功能。同时,智能审批引擎将向所有钉钉用户和合作伙伴开放,降低企业数字化门槛。此外,OA产品免费提供给钉钉用户。针对深度业务更深层次的咨询服务和定制化开发需求,钉钉合作伙伴如新丰微、蓝凌、氚云等将提供服务。
钉钉OA指出的领域是企业服务的核心模块,一度被认为是企业信息化的枢纽。直接钉钉OA之后,传统OA的龙头会受到冲击。
被互联网“惊扰”的战场,OA第一股市场压力不小
回到十年前,OA和ERP是企业发展必不可少的两大关键系统。OA ERP曾被称为信息化的两大支柱。但由于系统原型最初是复制到中国的,所以很容易习惯中国的水土,长期以来就有“在ERP里等死,在ERP里等死”的观点。OA也面临着诸多瓶颈,昂贵、难用、人力投入高等问题成为其落地的典型障碍。就OA本身而言,小公司买不起,中型公司买不起。只有拥有专业化IT团队的大企业,才能从容转型,定制适合自己使用的OA系统。
在移动化和云计算阶段,OA企业的发展和转型也有多种不同的轨迹。目前,传统意义上的OA巨头是范伟、蓝凌、致远等OA厂商。而他们在云计算阶段的道路选择也各不相同。
微IPO后,继续拓展销售渠道体系。在兰陵和钉钉的合作形势下,选择接受腾讯的橄榄枝和腾讯产业基金的投资,继续拓展销售渠道。兰陵正在深化与钉钉的合作,最终接受钉钉战略投资。另一个致远还没有站出来改革,业务也没有大的变化。OA市场从原来的三足鼎立逐渐演变为泛微腾讯和蓝凌的对抗。
目前从各自的合作成果来看,范伟与腾讯合作后,还没有太大的产品和业务变化,但渠道销售体系的扩张明显加快,但这一信息并没有正面反映在其财报中。根据其最新的半年报,随着范伟的人力、物力和财力的投入,其产品在CUHK企业客户中的增长速度实际上已经放缓。
相比之下,兰陵似乎更有吸引力。这两年,产品、赛道、客户群体的变化更加明显。兰陵在接受媒体采访时表示,钉钉与兰陵的合作更注重公司产品、团队、文化的改变,双方将共同努力做产品。
从此可以看出,兰陵希望通过与钉钉的合作来完成转型。这个转型可能指的是公司模式的升级。毕竟卖软件不能长久已经成为行业共识。与互联网平台合作,自然是产品转型甚至开辟另一个战场的可取方式。当然,这种转变也可能是公司整体轨迹的迁移。
《Tech星球》了解到,钉钉与钉钉合作后,钉钉陆续建立了丁当业务,推出蓝桥OA等。为中小企业提供云服务,完成向长尾市场的业务拓展。目前客户数量已达数万。同时,由于与钉钉的合作,兰陵得到了政府、教育等用户的大量需求,客户群从企业延伸到社会组织,也服务了多个城市疫情期间的应急处理项目。
钉钉杀入,卖软件OA玩家何从何从?
Tech采访了多位企业服务行业人士。他们表示,从OA厂商自身发展的角度来看,蓝凌牵手钉钉的价值更为显著,完成了客户圈子的改变和自身业务轨迹的延伸,从传统管理软件向SaaS和云服务转型,从只有大型企业向中小企业延伸。从行业发展趋势来看,传统IT走向云化是必然的,云架构原生的产品竞争力和想象空间更大。
的确,企业服务从卖软件走向卖服务已经成为既定事实,这也让蓝凌的发展之路更具想象空间。上周三,美国云服务公司Salesforce股价飙升近30%,摩根士丹利、花旗集团等多家投行集体上调目标价,云模式发展因此被长期看好。
智能OA的推出无疑会给范伟的传统OA厂商带来巨大的冲击。当钉钉的流程审批从简单的管理审批延伸到业务流程服务,继续采取免费策略,再加上钉钉明显强大的平台能力,谁来为再次收费的软件功能买单?
一方面,很多中小企业明显会直接放弃收费OA,转而使用钉钉;另一方面,很多以前钉钉和OA并行的大型企业会逐渐过渡到钉钉。毕竟钉钉不只是OA,它背后是一个综合平台。
其实从这两年的用户端选择中也可以看出,某项业务一旦打通,由于钉钉的平台、产品完整性、稳定性、口碑,很快就会发展起来。从各方声音来看,越来越多的大型企业、教育机构、政府单位来钉钉,在经历了疫情的高流量验证后,显然钉钉在国内的口碑和稳定性已经具备了一定的明星效应。
值得强调的是,钉钉智能OA还将赋予合作伙伴全面开放智能OA的能力,蓝凌等企业将为大型企业提供个性化、定制化的服务,而蓝凌OA产品与钉钉对接,无疑将给予其他OA厂商又一次暴击。
毕竟大多数企业选择OA都是希望建立一个统一的办公门户,而且可以肯定的是,在同样满足业务需求的情况下,一个免费,一个服务和生态全面,一个免费。
只能做OA,用户的选择倾向也很容易判断了。
这意味着OA发展的未来面临商业模式的必然调整,卖软件的模式将逐步被市场抛弃,被用户放弃。当然,面对这种局势,OA玩家也不会束以待毙,就等出招的那一刻了。
内容来源网络,如有侵权,联系删除,本文地址:https://www.230890.com/zhan/176697.html