小区汽车运营模式是怎样的(小易汽车开启小区汽车养护新模式)-柠檬ai自媒体

截至2020年底，我国汽车保有量已达2.81亿辆，同比增长8.1%，与美国基本持平，位居世界第一。其中，中国约有2.2亿辆私家车，超过3.8亿张驾照。

汽车市场的不断扩大为汽车后市场的稳步发展提供了可靠的保障。汽车产业价值链正逐渐向汽车后市场转移，汽车后市场规模增长强劲。OEM、零部件厂商、经销商开始布局独立售后。中国汽车后市场受到互联网公司的高度关注，互联网“赋能汽车后市场”成为新的运营模式。

目前汽车后市场主要有两种营销模式：一是车主开车到维修点，维修点提供维修或美容保养等相关服务，然后车主提车走人；二是车主在手机上预约下单，车主准时到维修点进行维修美容处理，然后提车离开，或者维修人员根据车主的订单上门进行维修美容处理。

目前这两种主流的营销服务模式都有不可避免的痛点：一是需要占用车主大量时间，发生事情时无法及时处理。如果维修人员上门维修，工时很高；第二，对于修理厂来说，修理厂的营业时间过于集中，高峰期往往会流失大量客户。

马云曾经说过：哪里有问题，哪里就有商机。汽车市场的不断发展带动了汽车后市场需求的快速增长。随着人们生活水平的提高，人们对服务的要求也越来越高，小易车智能柜应运而生。

“小易车”是南京小易信息科技有限公司的主要品牌之一，南京小易信息科技有限公司成立于2014年，是由苏宁与业内知名投资机构共同投资的国家级高新技术企业。小易由世界名校海归和行业资深背景人才共同发起成立，专注于汽车后市场科技网络信息服务领域。通过运用互联网、物联网等技术，在社区、企业搭建场景化的本地化汽车生活服务平台，为用户提供汽车养护、用车等一体化的汽车服务。

2018年，小易科技敏锐地意识到，社区经济将成为未来互联网经济的又一重要形态。因此，首创推出“小易爱车”汽车服务平台，将云、物联网、机器学习等技术融入汽车后市场服务体系，开发出场景化、社区化的汽车服务新模式。

这种开创性的新汽车服务模式，让车主和汽车服务提供商都摆脱了时间和空间的限制。“小易车爱”可以随时随地满足消费者对汽车清洗、美容、保养、维修的保养需求，让消费者告别传统的排队等待，获得更加自由便捷的汽车保养体验。同时，借助小易科技的技术和资源优势，入驻“小易爱车”平台的汽车服务商可以实现更深层次的数据挖掘、社区维护和渠道拓展，获得更稳定的获客渠道和市场准入，提升业务效率。

易车是国内首个基于社区的汽车服务产品，开创了中国汽车服务供需互动的新模式。围绕车主日常工作、家居等社区场景，布局车钥匙存放智能柜，设立社区汽车服务站，为车主提供“足不出户”式的便捷养车服务。支持汽车服务提供者通过车站服务承接系统和手机业务应用，将服务延伸至“上门取送”；同时，基于社区端智能柜的多媒体终端和社区资源，提供com

p>小易爱车城市运营模型具有线下“轻量化”、体系内“可复制性高”等特性，能够实现各城市的快速布设与业务开展。

据了解，截至目前，小易智能柜已覆盖全南京111处中高端物业，同时在南京大部分产业园区都已得到进入许可。小易爱车现与14家物业公司、2家合作单位达成深度战略性合作协议。合作方包括金地、朗诗物业以及苏宁小店等全国知名企业。在过去的一年中，小易爱车智能柜累计订单量超过5000单。小易爱车智能柜提供多种类型的服务，涵盖洗车、保养、汽车美容、年检等汽车后市场各个领域。