创业公司的品牌营销应该怎么做?最近也在看廖恒的《创业公司一鸣惊人的6大营销绝招》。我想通过这篇读书笔记给出一些框架性的东西,里面结合了一些服务创业公司的经验,做了整合和调整。我会在后续通过案例和故事详细分析单点问题。
首先要搞清楚一些容易混淆的问题。
1.品牌和营销是一回事吗?
品牌(品牌公关)和营销(市场营销)其实是两个业务模块,但初创公司一般没有能力也没有机会建立一个完整的业务团队,初期必须混在一起,团队人数大概在1-3人。
2.大公司、大品牌的营销策略适合创业公司吗?
不用担心,大部分都不适用。大公司的一个项目,基本就是100页PPT,什么都有。这对创业公司来说有点鸡肋。大公司积累了品牌知名度,创业公司默默无闻。大公司一个项目预算几千万,创业公司一年预算可能不到50万。大公司的品牌市场公关团队有几十到几百人,创业公司只有1-3人。那么该策略如何才能通用呢?
问题3。去创业公司做品牌营销应该怎么做?
忘记,忘记之前的经历。大部分去创业公司的品牌营销人员(除了神),要么是大企业里某个业务的负责人,要么是广告公关公司的人(乙方)。大企业过去的经验不适用。之前说过,这里就不赘述了。乙方的公司大多是项目型服务,需求明确,指标清晰,预算清晰,而创业公司的品牌营销就没那么清晰了。
整体,要构建从0到1的整体营销思维,就要有明确的目标和规划。很多品牌营销从业者去初创公司,最大的感受就是“乱”。他们一直处于紧急状态,莫名其妙的,很多无组织无效果的工作填满了他们的时间,然后陷入被老板支配的恐惧中。
问题4。创业公司初期的品牌营销目标是什么?
我觉得没那么复杂。很多人可能会用口碑、人气、文章阅读量、媒体影响力等列出一大表。我觉得这些太破了,这些都是大企业中项目的目标设定方法。
公司的创业阶段,一般都是在打造单品爆款的阶段,也就是打造一款王牌产品来入手。这时候打磨产品,通过商业化获取客户,融资,是公司重要的三件事。基于此,品牌营销的目标就是这几个字“创造独特的基因,占据一定的第一位,让所有人认识和了解你”的所有行动都要围绕这个目标。
先说创业的有效方法,但是框架只是框架,一个指导性的大纲不是万能的。营销中有一个不可估量的因素就是“创意”和“点子”,这需要营销人员的自我积累和团队中的脑暴量。另一个变量是“执行力”。如果执行不到位,营销策略就是废纸。
备注:对于一些快消品类,创业之初自带大神、预算充足的企业,并不完全适用于此框架。
第一步:找到那个高点,占领客户的心智。
首先要做的是研究你的客户。我举个占领客户心智的好例子。最近看到一个代餐的广告。主要高点竟然是“好吃”。突然觉得这个策划是个高手。为什么呢?我是代餐的忠实用户。选择代餐减肥的人,都是长期减肥的人。这些人有几个共同的特点。他们不太想运动,想快速减肥。他们都知道代餐是以低脂无糖高蛋白高纤维为原则的。在尝试过很多产品后,他们不会怀疑产品本身的科学性,但他们都知道被很多同类产品破坏后“好吃”的重要性,因为代餐奶昔和代餐棒真的不会。所以,在竞争激烈的代餐市场,第一个“好吃”的高点是非常合适和巧妙的。
第二步:给产品本身加上营销。
初创公司的营销有一个优势。在产品没有完全成型的时候,一切都是可以优化和改变的。这个时候,营销人员主动加入到产品定位和研发过程中,更容易做出爆款产品。很多爆款产品都在营销自己,一个钻戒品牌就是一个男人一生的中流砥柱。这种对爱情的忠诚和神圣的浪漫,不仅让男人迫切想证明“我爱你”,也让女人迫切想逼男人证明“你只爱我”。
第三步:出示身份证。
对于大多数企业来说,明确自己是谁并不容易。他们要么觉得迷茫,要么觉得空虚。对于大部分创业者来说,没有足够的自信去做减法。他们习惯性地用“组合拳”的方式,不断地介绍自己的企业加码,但实际上,听众未必能听进去,也未必能听懂。能够用一两句话说清楚自己是谁,是必修课。
几种定位方法:客户需求定位,自身特色定位,对标竞争产品定位,成为细分领域第一。
一定位
第四步:做好官方基础平台
这里我们将需要企业自己运营的平台都称为基础平台,包含官网、微博、微信、知乎、头条号、抖音、快手等。其中有三点值得注意。
1、基础平台是企业形象的代表,基础平台做的高大上,内容分类清晰,信息丰富会给人更强的信赖感。如果通过运营有一部分客户到了你的官方基础平台,基础平台做不好等于自己亲手把客户赶走。
2、基础平台是合作伙伴及媒体等判断你第一印象的介质,很多媒体或机构在想了解创业企业,调研创业企业时,一定会去官方基础平台看一下,如果做的不好,有可能会失去获得免费报道和奖项等等机会。
3、这里我强调一个重要的误区,千万不要把自己的企业官方基础平台对标媒体平台来做,现在平台流量红利已经不在,用粉丝和阅读量去逼着品牌市场部门完成KPI没有意义,一个企业的账号全是广告或者和客户合作的快报,没有谁愿意看。写文章很耗时,发完几十个人看,没意义。不要让品牌市场团队变成一个写水稿的团队,除了写文章还有很多有效的且重要的工作要做。
选一个主站地专心做,其余的只要保证他门面“好看”内容“全面”就可以了。
第五步:媒体合作+做好百度,这步不能忽略
我最怕的就是看到创业公司推给我一个微信公众号,上面很多方方面面的企业自己撰写的文章,让我去了解公司。当我去在百度上搜企业时,排在首页的是企查查、天眼查这家企业的信息,没有其他任何媒体报道,甚至还有一些与这家企业中几个名字重复的企业占据了头条,百度百科上除了简短的一段概括介绍外什么都没有了。
媒体合作很重要,媒体报道的内容除了会让你的企业内容在媒体受众人群内传播以外,也会被百度抓取,在搜索引擎seo结果上有很大的正向作用。同时,百度百科的编辑是需要引用媒体报道内容才能编辑进去的。
创业公司尤其应注重和新商业类、财经类、科技类、创业类媒体合作,因为这类媒体在新商业的捕捉需求上更强,与投资人的关系更紧密,得到这类媒体报道有助于创业公司迅速得到关注。
第六步:企业代言人
企业创始人的包装极其重要,创业初期企业没什么名气,但很多创始人都具有鲜明人物特色和令人关注的背景,那么企业的第一位代言人就是公司的创始人。做好创始人的包装,是非常省广告费和公关费用的,很多创业企业的老板比较低调,品牌市场预算又比较少,品牌营销工作人员就会苦不堪言。
第七步:一场“漂亮”的发布会
基础做好,抓住时机,发布会是一次综合对外亮相的机会。这里我主要将一场发布会的必要因素列出,不做其他解读。
第八步:做一个爆点
品牌需要长期积累,但外界认知往往是一触即发,要靠爆点,打造爆点并不是一件容易的事,所以不要每个项目都追求爆点,合力一年做一个爆点就够了。
好事不出门,坏事传千里。为什么?从负面新闻的传播力中我们可以总结出一条爆点必备因素:意料之外+勾起情绪+追根溯源
某娱乐明星因为犯罪而被捕,这样的信息有一个算一个都会迅速传遍网络,各微信群里会出现一套含图片和对话的聊天记录疯传,短视频会传播现场,后续媒体会争相报道并分析事件始末。大众讨论的语境是:真的假的?他怎么会这样?是该整治一下了.....
第九步:拉用户做增长转化
众筹、社群、KOL、直播、地推是常用的物种拉新方式。
众筹
众筹前:一个爆款产品,一个有故事的人
众筹中:精准拉销量,全面做热度
众筹后:沉淀品牌资产,揭秘式案例包装
社群
社群:运营社群是很难得事情,工作量巨大,一般不建议为了销售产品而运营一个庞大的社群,目前做的比较好的社群是知识付费类。读书类,这种产品适合。其他类更建议找现有社群进行长期品牌合作。
KOL
KOL:老生常谈的方法,不多说
直播
直播:直播带货+短视频推广是现在快消类产品常用的爆红打法
地推
地推:选对时间、地点、用对的方式、找对的人,就能达到效果,叮咚买菜地推时就轻而易举的通过赠送生活必需品+免费配送的方式让我成为了他的注册用户。
附赠:创业企业品牌营销年度规划大纲
不要面面俱到,只做重点动作
一、用户分析(用户画像、用户触媒)
二、竞品分析(定位、市场、优缺点分析、定价体系、目前客群、重大动作)
三、定位+创造爆红基因
四、一句话+一篇文章+一套视频 基础动作
五、对标品牌+KPI设定
六、年度品牌运营策略(基础平台运营策略、外部媒体合作策略、爆点事件策划运营+发布会)
七、用户拉新及促销策略
八、创始人形象打造
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