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基础人转行做运营，最大的问题就是没有经验如何通过面试。
其实很多转行做运营的朋友都有过以下心理和过程，我的能力不符合“能学”
我们这方面的技能练习是“我也可以学”；我没有系统的知识体系“我还能学”
但是面试中被考核过的工作经验问题，是我转行不可回避的问题，也是我转行失败的关键。关于转行运营，我一直在做尴尬和犹豫的决定。
那为什么我知道每个转行经营者的难处和犹豫？因为我是一个从被贴上“零基础”、“小白”、“没经验”导游标签的环境中成功转行的经营者。
我很清楚每个转行运营朋友犹豫和考虑的问题，因为这些问题在我转行的时候也困扰过我。
所以，不要放弃自己理想的工作。毕竟每年那么多零基础的人也能成功转行。而不是在这里抱怨，放弃自己的想法。
不如看看一些成功转行的朋友，在没有经验的情况下零基础转行操作成功的也可以借鉴一下。
做一个简单的自我介绍，然后直接分享自己的转行经历和面试经历。
我是华明(四哥)，大学旅游管理专业。毕业后，我做了一名导游。本人从零基础从事运营六年。现在@英学院运营教育公司做新媒体运营负责人，主要监管新媒体运营和短视频运营两个部门，已经帮助几百个没有经验转行的朋友顺利工作。
本文没有废话，接下来我就直接分享【零基础】如何应对面试问题。
首先，我们需要了解一个因果关系。为什么公司招聘时会优先招聘有经验的运营？其实这不仅仅是指运营岗位，也包括目前所有的岗位。所有行业和企业都倾向于招聘有经验的员工。
1.有工作经验的员工不需要深入培训，最起码的专业技能也不需要操心。他们只需要做产品介绍和公司文化方面的入职培训，就可以直接上手，可以有效提高企业层面的工作完成需求，降低人员成本。
2.面对业内小白，入职后首先需要找一个业务能力好的员工来教和学，还需要每天不断的指导和输出教学，这样工作效率得不到提高，人员成本也会大大增加。
基于以上原因，企业在招聘时会优先考虑有工作经验的员工，尤其是操作岗位等实践性较强的岗位，这些岗位不是短时间内可以学到的。面对这样的后果，企业宁愿支付高薪也不愿找小白来替代相应的工作岗位。
当然，这个概念可以从企业的角度来解释，完全符合职场现状。
这种情况下，没有经验的零基础的人如何成功转行？
既然企业招有经验的员工，完全是因为经验证明了你的能力，又因为你有实际工作经验可以直接上手，那怎么给新人证明你的能力呢？
说白了，只要能找出数据证明自己的操作能力，还是能很快上岗的。
这不是秘密。零基切换操作成功和成功进场操作有三个秘诀：
一、学习运营的底层逻辑和必要技能二。必要工具的辅助技能掌握。成功运营案例的面试技巧接下来，我们将详细分解以上三个要素，对于零基础运营人员，如何完成。
一、底层逻辑学习和必要的操作技巧
我们来看看运营的六大岗位：新媒体运营、短视频运营、用户运营、社群运营、活动运营、内容运营、
然后看运营的核心技能：文案策划和数据分析。
下面结合以上两个必备技能和运营岗位的六个分支，看看如何学习。
两个必备技能：文案策划的数据分析
文案
只要从事运营工作，无论在任何岗位，哪怕是社区运营、用户运营，对文案都有要求，也就是说，只要从事运营工作，文案就是你的基本必备技能。你可以听说运营不会做图，但是你听不到运营不会写文案，因为你不会写文案就找不到工作，工作时时刻刻都需要文案能力。
但是文案和其他技能的区别在于，除了掌握写文案的方法和技巧，还有一定的积累。所以，写文案这个技能，不代表几天就能学会。就像我们小时候的写作，写作方法老师已经分享给大家了，但是有的人写作能得40分，有的人只能得20分。
所以，只要知道如何写文案，就要先掌握写作方法，然后多加练习。
看、多学、多问
第一步：找素材
其实对于新手来说写作比较困难，那前期我们就不去写文章，我们先学会如何找文章找素材，如果你在真实练习写作中你要先给自己一个定位，你准备写哪方面的文章，比如说我们写留学类的文章
那你的第一步就要会去筛选和你同领域比较好的文章（你可以利用工具：新榜）把这些找到的文章从每一篇中挑出来一部分比较好的内容，放到一个文档中，这就是素材库
素材库的搭建非常利于你后期写文章，尤其是你去一家公司涉及的领域你不熟悉，更需要提前把素材库搭建起来，为以后写文章做准备搭建素材库还有一个好处就是，能锻炼你识别文章质量的能力，对你以后写文章找素材能力完全没问题
第二步：改文章
你现在已经具备了找优质文章的能力，也有了属于自己的素材库，那接来就是找10-15篇相同领域的文章，然后把每篇文章提炼一段出来，整合成一篇文章
这个方法可以快速提高你的文章写作能力，你能把不同的文章提炼出来并且组合成一篇文章，说明你文章逻辑性是没问题，完全符合篇文章架构
第三步：带思想的改文章
你虽然把多段文章结合起来整合成了一篇伪原创文章，但最终还不是你写的，里面大量涉及到了别人的内容，所以接下来就是要在这篇文章核心思想不变的情况下修改文章
那这块就要考验你的能力了，如果你是零基础话学习到这个环节，能通过整合文章在修改出来一篇原创文章，那已经完全符合了找工作的需求
第四步：原创文章
其实到第三步你已经具备了写原创文章的能力，不过还是基于别人的核心思想修改的原创文章，那接下来就要自己写原创，通过自己的想法写一篇文章，一般能到原创全文的时候起码需要一年的工作经验
那文案环节你经历了这4步的学习，想必写一篇文章出来已经不成问题。上面四哥只是分享给你文案学习方法，然后四哥在给你一套文案写作视频课程，可以系统学习一下文案部分知识
②数据分析
数据分析是做运营的必备技能，不管任何运营岗位都会涉及到运营相关的知识
以数据驱动做运营的执行操作是最科学的方法，数据分析得论的结果才是运营执行的关键，盲目的我以为只能导致运营方向更加错乱，那今天分享一些数据分析法则（方便你学习应用）
数据分析：明确分析目的和思路——数据收集——数据处理——数据分析——数据展现——报告撰写。
明确分析目的和思路：我们的目的是什么，是提高转化率还是提高曝光率等等，当我们明确下目标后，知道自己的想要的目标是什么，就知道具体想达到什么效果（比如：1万元的广告费下单是28单-33单之间，我们的目标是突破40单，我们就要分析是那个环节还可以再度优化）
数据收集：明确目标后，对相关数据进行收集整理（如：要优化关键词，除了关键词的数据外，我们还要对计划，单元等数据进行收集）你是做推广的，你平时就要对每项指标的数据进行汇总收集，方便对比数据。
数据处理：对收集到的数据进行整理和综合，为了后期个更好的数据分析，这个过程是一个核心点，也是搭建自己的数据库的一个关键因素（比如：你是做推广的，要有自己的月度数据表，季度数据表，年度数据表，根据公司产品整理出自己的数据库）
数据分析：对大量的数据进行分析，提取有价值的信息，形成数据定论
（比如：每天的关键词都收集好，在整理后，就要对这些关键词进行提炼，有价值的关键词提炼出来再度优化，其他关键词分析后相继优化）
一般的数据分析是通过Excel完成，而高级的数据分析就要采用专业的分析软件进行了，如Power-BI、SPSS、R等数据分析工具。
数据展现：这就是根据自己的分析习惯来定，一般情况都是通过图、表的方式来呈现
报告撰写：最后就是对每一项数据做出总结和报告，通过报告把数据得出来的每个阶段进行讲解，在呈现出解决方案。
6大运营岗位分支：
关于这6个岗位该如何学习这里我就不逐一介绍了，那样文章就太长了，影响下面知识分享，然后关于这6个岗位的学习方法和如何学习之前我也写过相应的干货文章，我直接把文章分享到下方，大家根据需求点开相应的岗位查看
毕业就拿8k的运营，是学了这“7”个技能，你们信吗？
二、辅助技能＋必备工具掌握
关于运营的辅助技能主要指的是一些常规和运营相关的技能，比如日常运营工作会接触：做图或者剪辑视频等等，那这时候就会用到一些PR和PS这样的工具来完成
如果你在面试中掌握这些技能和工具操作绝对在面试中和工作是加分项，那如果说你不会，也影响不了你找运营工作
直白说会了这些技能更好，不会也没有关键影响（不会因为你不会PR或者PS导致你找不到运营工作）
那关于这些辅助技能相关的学习，我把主流的PS和PR和AE的教学和安装包分享给大家，感谢兴趣的朋友可以领取
关于必备工具这块主要指的是一些运营日常需要用到的工具，比如你准备做一个海报可以用“创可贴”准备做一个活码可以用“草料”做公众号排版可以用“135编辑器”等
运营还有很多日常需要用到的工具，工具可以大幅度的提高你的工作效率，所以这里我总结了112种运营人必备的运营工具，直接分享脑图（也方便各位收藏）
三、成功操作案例+面试技巧（重点）
刚才四哥也给大家深度解释了成功案例的重要性，直接决定了面试结果的存在，所以各位必须要做自己相关的案例，以备面试之需
那说到面试案例这块分享两个主流的案例制作过程【公众号+抖音】
公众号案例制作（结合我转行时候做过的案例）：
我运营公众号前1个月完全没有盈利，而且数据极其的差，那时候我做的是“运营干货分享”领域。定位很明确，专业技能也算擅长，但是不盈利，涨粉也很慢
那时候总感觉做微信公众号只要是好好写文章就可以，把内容做好了就能带来传播，可是1个月后粉丝涨了不到2000，每篇文章平均阅读300左右
可是反观的是，我把这些文章放在头条号、百家号等领域涨粉特变快，阅读都是几十万。
其实这就是刚做公众号的一个误区，总是感觉内容是最关键的，其实优质内容只是一个指标，如果结合上玩法就会很快涨粉，变现就会很快
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