详情页文案撰写有哪几点要求,详情页文案包括哪些内容

如何做好详情页文案(详情页文案的写作与技巧)"/>互联网时代

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在互联网时代,我们购买商品,从打开页面到最后下单,往往要经过一个“详情页”,而详情页的作用相当于线下门店的销售,但销售是一对一的,文案可以通过一个页面让上千个用户完成。

所以,一个好的文案在互联网环境下是多么的重要。

如果那个人能写文章,他能写翻译稿吗?

我觉得没必要,因为文案的转化既需要转化逻辑,也需要文案技巧,让用户看得懂(当然页面设计也很重要,设计相当于业务员的个人形象,这里就不讨论了)。

好的文案逻辑一定是和销售逻辑联系在一起的。例如,我们将讨论7步销售法,包括:

如何打造爆款详情页文案
如何打造爆款详情页文案

转型文案呢?我们在写翻译文案的时候,也有非常明确的目的和使命。就是引导用户看完这个文案实现一个转化。将销售逻辑运用到翻译文案中是一种怎样的体验?

以课程详情页面为例:

我们会发现,销售逻辑在应用到详情页时是完全适用的。那么按照这个逻辑框架,我们就可以梳理出一个完整的详情页应该包括哪些内容?在这里,我为大家整理了一个“万能公式”,简单列举如下:

“题目介绍讲师介绍适合人群的教学大纲,课程特色有望收获,用户评价大咖,推荐答题,答疑解惑,引导下单”

列了这么多,并不是每个模块都一定要用。但是如果你能根据这门课程的特点组合使用一些模块,那么你的课程的详情页基本可以达到60分。

想做到转化率30%以上的爆款课,每一步的方法和技巧是什么?一起从转化文案的维度,对“标题介绍引起兴趣产品介绍赢得信任诱导购买”这五个重要步骤进行深入分析。

第一步:介绍标题

标题的吸引力等于这门课的点击率,所以标题是最重要的。我们常见的一些标题会有什么样的问题?一个直白的故事,要么是总结,要么标题看起来很大很全面,要么太小很窄。还有就是标题让人一头雾水。

这里,我们总结一个相对简单的标题公式:

一个爆款标题=(讲师职称/大咖代言的痛点)方法描述(关键词)明确预期(生动具体)

一个标题应该有两个核心:

首先是对课程的准确描述。

二是给出明确的预期。

在公式中,我给“讲师职称/大咖代言痛点”加了括号。为什么?因为这些都是可以加分的,但是没有,也没有太大的影响。

但如果后两点没有做到,就很难成为一个很有吸引力的标题。

针对这两个核心,大部分课程目前只做到了其中一个。是对这门课程的描述,或者说是对一种方法的描述。

那么学完这门课我会得到什么呢?没有给用户一个明确的预期。

你可以在公式中看到,我对这门课程的描述做了一个关键词,就是你的课程。它的核心是什么?你能用一个关键词来概括吗?而背后的明确预期,也要尽量生动具体。

因为我会发现很多老师喜欢用一些抽象笼统的东西来形容自己的头衔。事实上,要在用户脑海中留下生动的印象是非常困难的。然后他看了之后,其实没看到。

比如一门教你通过写作实现变现的课程,上面写着“上这门课可以获得更高的收入”,其实就是一种笼统的描述。但如果具体的话,我可以告诉你“月入过万”不是很具体吗?

然后,在这个公式下,跟大家分享几个小技巧:

1.方法:关键词

一个好的内容必须有自己的核心信息点。对于我们学习者来说,这个信息点就是他看完这门课能记住的东西。

如何打造爆款详情页文案
如何打造爆款详情页文案

图中我举了几个例子。他们的关键词特别突出,我都标出来了。这时候你也可以回头看看自己的课程,你的课程关键词是什么,有没有。

方法二:巧用数字。

比如在打磨一个课程标题的时候,我们往往喜欢把它做得更长。因为如果课程的标题太短,它实际上没有空间来显示它的期望。

那个长标题会有什么样的问题?只是看起来更重了。所以我们可以加一些数字,可以中和文字带来的沉重感。

更重要的是,当你使用数字时

呈现的时候,就可以给用户一个更加清晰的预期。用户可以通过这些数字知道,我大概要多长时间能够学完这个课程,或者说我学完这个课程之后,能够达到怎么样的效果。

如何打造爆款详情页文案
如何打造爆款详情页文案

方法3:对比反差

我们怎样从标题里呈现一个清晰的预期呢,从A状态到B状态,如果A和B是一个强烈的对比,那么这是一个非常好的呈现效果。

如何打造爆款详情页文案
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但这里要提醒大家特别注意的一点:如果你的标题,这个对比落差特别地大,那么就会给用户一个非常高的预期。

高预期带来的结果就是什么呢,有可能他学完这个课程之后,发现这个课程并没有满足他这个高预期。这样呢,虽然他被你的标题吸引了进来了,但是听完课程之后,他反而会对你的课程有一个不太好的口碑。

这个是我们一定要注意避免的一点。不能过分标题党,不能为了吸引用户,就给用户一个非常夸张的预期,我们还是要建立在这个课程内容的基础之上。

方法4:与我相关

这个“我”是谁,就是我们的目标用户,大家都知道我们的用户最关注的是什么?还是跟他自己有关的事情,自己比较现实的,或者比较希望能够突破的一些问题。

就怕你的标题,用户看完之后会觉得“这个好像跟我没什么关系”,那问题出在哪呢,其实就是这个课程它并没有真正的抓住用户的痛点。

如何打造爆款详情页文案
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通过标题吸引用户点击进入课程之后呢,接下来我们就要在课程详情页上去做功夫了。

Step2:激发兴趣

那在这一步上呢,我们有4种常用的方法:

如何打造爆款详情页文案
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方法1:通过场景,激发痛点

这里有一个逻辑递进的模式,通过一个或者多个场景来引出关键问题,然后提出关键矛盾,最后再提出解决方案。比如说下图这个案例里面:

先是把你带入一个情景,提到你想嫁得好这个痛点,通过别人长得一般却嫁得好,来引发矛盾,然后提出关键问题,为什么她们可以这样?什么是魅力?

最后给出解决方案,通过眼睛呀、声音呀、皮肤呀、姿势呀,提升你的魅力,让你也嫁得好。

所以,场景化的表达非常重要的一点,就是你能够真正抓住用户的痛点,以一个沟通课为举例,我们常见的可能这种平淡的表达方式:

你是不是也遇到这样的问题?

因为不会沟通而怎样怎样?

用户看到这个的时候,他是不会产生代入感的。感觉非常平,那可以怎么写?开头直接一句话:

“你听懂我说的话了吗?”

在职场中可能99%的人都会说这句话,这就是一个非常具象的场景。

方法2:认知对比

认知对比就是通过比较细致和全面的对比,能够凸显出你这个课程的价值,从而帮助用户去做一个决策。说明你选我是对的。

像下图中展现的这个例子,就是把我的课程跟其他同类型的课程做了一个对比,如果是这样的一个展现方式,试问你会选择哪一个课程呢?显然你会选择前面这个看起来性价比比较高的课程。

方法3:相关数据

这个方法我们又可以分为两种,一个是畅销型数据,另一个是问题型数据。

那畅销型数据可以分为3种:高销量、高好评率、高复购。

毕竟和文字相比,数字它会有抢先一步的视觉冲击,从而给你造成更大的心理压力。具体可以看下图中的案例。

如何打造爆款详情页文案
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方法4:恐惧焦虑

我们可以用一些比较戳心的文案,去激发用户的一些焦虑、压力、恐惧等情绪,也是一个非常心机的手法。

比如说这个人脉课程,在一开头就问你:

“你是个有野心的人吗?“然后告诉你:

“一个人的圈子,预示着他的未来。你最长接触的5个人,平均起来就是你自己。在你身边,这5个人是谁?”

这样立马就给你一种“压力感”,你会想一想,那我到底是在一个什么样的圈子?我是一个什么样的水平呢?

引发焦虑虽然是很有用的一种方法,但要注意的是:焦虑应当是用户自己主动、清醒的选择。所以我们要试图引发用户心底的渴望,而不是用压力去压迫用户。

这个步骤主要的作用是为了提升整个文案的吸引力,那么我们下一个步骤就是要让用户了解我们的课程。

Step3:课程介绍

方法1:讲故事

所谓讲故事,就是通过生动的故事细节,让故事服务于课程主题;通过唤起感性的情绪,用代入感建立共情效应。

那这里的故事,是讲谁的故事呢?一般有两种,一个是讲老师的故事,另一个是讲课程的故事

1)那老师的故事怎么讲?

如何打造爆款详情页文案
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一种是反差型:

就是“首先我告诉你这个老师之前其实跟你我一样,是一个普通人,甚至可能过得比你我还不如,后来通过一些方法,实现了逆袭,实现了改变。而现在他要把自己实现改变的这些方法来分享给你。这样的一个故事讲完,你会觉得那是不是我也可以。”

↓↓一个理财课程的反差型讲师介绍↓↓

另一种是大神型:

如果你的老师并没有一个曲折的过程,他真的就是很厉害,那我们就尽量把他往大神的角色去塑造。通过一些故事告诉你,他怎么怎么厉害。

这种要注意一点就是讲完他怎么厉害之后一定要有一个他和学员之间链接的一部分内容。不然用户看完这个故事之后,只会觉得老师很厉害,但是跟我没关系。

比如说他教了多少学生,他的学生得到了什么样的改变等等,这样就是一个完整的故事。也可以把用户渐渐带入这个场景当中,从而对老师产生信任感。

↓↓一个教养课程的大神型讲师介绍↓↓

2)课程的故事怎么讲?

比如说有三节课的"高阶用户体系搭建”的课程,他会告诉你:

“这套课程从立项到课程上线,我经历了怎样的课程立项,怎样严苛的选择导师,花了多久怎样精细的打磨课程,课程上线后经过怎样严格的评审测试、迭代....最后课程相当完美的呈现给你”。

通过展示这个从抗衡诞生的过程,让你感受到老师打磨这份课程认真和用心,从而感受到这个课程的价值。

↓三节课《高阶用户体系搭建》课程页面截取↓

方法2:课程大纲

一般来说讲师首先会给我们出一版课程大纲,但是当你拿到这一版课程大纲时,可以拿来立马就用么?千万不要,因为大多数讲师的课程大纲都是基于讲师“我讲什么”,而不是对于用户而言,“你能听到什么”。

所以我们拿到提纲后,一定要从用户的角度,去打磨这个课程大纲的展现形式,进一步优化课程大纲的文案。

课程大纲的文案,一般来说有两个描述方向:即“给予新知”和“引发好奇”。

1) 给予新知

这里给大家分享2个使用小技巧:

首先是善用数字和新词,数字可以让人有掌控感和满足感,新词可以让用户觉得高端。

其次是善于展现结果,即通过你这个知识我能能达到我想要的效果。

↓↓理财课程大纲截取↓↓

上面的详情页中,用到的基本属于”给予新知”的方法。比如“4大指标,选准稳定绩优好基金”、“两大方法,寻找有价值的好股票”就是依靠的“数字辅助+展现结果”。一方面让用户觉得这是他不知道的知识,另一方面显得容易这个技巧可量化容易掌握。

2) 引发好奇

如果课程里有很多新的知识点,用引发好奇就比较合适。引发好奇的方法也很简单,就是隐藏关键点,变为疑问句。比如下一个模块中,就有三个用到了这种方式。

↓↓理财课程大纲截取↓↓

截止到这里,当你用了以上这些方法,用户了解了你的课程,他就会购买了么?当然不,用户花钱都是很谨慎的,他会想,这个课程到底值不值得我买呢?这个老师到底值不值得我信赖呢?所以我们要有第四步动作:就是通过一些方法,来赢得信任。

Step4:赢得信任

赢得信任的方法,这里我分为3个方法:权威背书、顾客证言和消除顾虑

如何打造爆款详情页文案
如何打造爆款详情页文案

方法1:权威背书

怎么证明我的课程好呢?如果说我自己的说服力不够,那我就找其他人站台。如果我们的老师是一个比较有知名度的老师,那我们可以看一看他有没有一些媒体的相关报道,媒体的公信力是一个相当好的背书。

如果没有媒体呢,我们去找这个老师,他自己的人脉资源,看有没有一些所谓的大咖,是他所结交的人。通过大咖来为他站台,为他做推荐。

比如说让大咖来写一段推荐语。或者直接让大咖来录一段音频,甚至视频。通过这种真实生动的方式,来对这位讲师做一个信任背书。

↓↓VIPKID课程页面截取 ↓ ↓

如果你没有这种比较有知名度、有人脉的老师,还可以看一下是否有和一些知名机构合作过,这个也是在印证,我和某知名企业合作过,那么我自己的水平其实也是很棒的。

↓↓VIPKID课程页面截取 ↓ ↓

到这里你可能会说,完了,上面三点我们都没有,怎么办?没关系,还有下面几个方法。

方法2:顾客证言

比如我们去找自己的学员,找一些过去的用户,这个也是我们在做课程包装时,经常会使用的一个方法。

我们通常都会去问老师,你那边有没有一些学员反馈的素材可以提供,比如说和老师的微信对话、或者说在课程页面留下的评价留言,甚至是还可以让一些学员自己来“现身说法”。

那用这个方法的核心就是,你一定要抓准这个用户证言所体现出来的需求,那我们用这种方法成功的关键,就是你挑选的这种证言,一定要能够精准地击中这个用户的核心需求。

不然,用户看了这个证言也是白看,因为,他会觉得不痛不痒。

↓↓大海1对1课程页面截取↓↓

方法3:消除顾虑

那有了上面的内容呢,用户可能会还是有一些顾虑,那下面我们要做的就是消除他的顾虑。怎么消除呢?

首先我们要直面问题,我们去猜测用户对这个课程,他可能还会有一些什么样的疑虑和担心,那我们就直接用这种问答的形式,自问自答,把这个疑虑全部一一破解。

其次我们如果有退款机制,一定要体现出来,可以非常大程度的让用户减少后顾之忧。

最后我们可以放一些课程中截取的音频、视频提供给用户试听,这种方法既能减少退费的几率,也能让用户更加信任课程本身的内容质量。

↓↓VIPKID课程页面截取↓↓

那现在为止,你的用户了解了你的产品,也让用户对你产生了信任,那他现在就会购买了么?还不够,我们还差最后一步,临门一脚,助推用户一把。

Step5:诱发购买

这里呢,又有4个非常好用的方法,价格锚点、算账、额外福利和限时限量。

如何打造爆款详情页文案
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方法1:价格锚点

就是给用户一个关于课程价格的,更高的认知。比如我们的老师以前在线下一场培训就要上千万块,那今天这个线上课程,就只要99块钱。

有了前面这个价格做锚点定位,他再看到目前这个课程的价格,就会觉得很值。

方法2:算账

怎么算账呢?除法和乘法,两种方式。

1)除法

就是把这个课程的价格,除以课程的节数,告诉他每节课其实只要多少多少钱。如果说你这个课程有效期是1年,那么算下来他一天其实才花了多少多少钱。

你帮用户这样去算了一笔账呈现给她,潜台词就是,其实这个课程一点都不贵。

2)乘法

比如说我们有一个关于孩子专注力的课程,那我告诉你,孩子学了这个课程之后,他的专注力得到了提升。进而代表着他的学习成绩的提升,学习成绩的提升意味着更高的排名,更好的学校,更光明的未来。

通过这样环环相扣,这样的一个乘法效应。就会让家长觉得,我花几十块钱去买这样的一个课程,简直是太值了。

方法3:额外福利

给用户一些额外的福利、诱惑,通过一些额外的福利来进一步的刺激用户报名行动,我们常用的方法有3个:赠送课程、赠送会员福利、免费送书/资料等等。

↓↓赠送资料案例↓↓

方法4:限时限量

我们人对于一些充足的东西,天然是无感的,但是一样东西如果突然有了稀缺感,就能够比较强烈地刺激人们的动机。

限时限量一般有三种形式:

1)限时:优惠限定时间,到点恢复原价

2)限量:优惠限量,卖完即止

3)限身份:固定人群给予优惠

↓↓某理财课程的限时特惠价↓↓

好啦,关于详情页的文案就写到这里,那虽然是以课程文案举例,但是所有产品的逻辑和框架是一样的。希望你能融汇贯通,应用到不同的产品上。

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