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一、什么是1688店群项目1688店群即我们说的无货源电商模式,就是自己不需要囤货、不需要找物流、不需要自己亲自发货的店铺运营模式。全网的电商平台的产品都可以成为咱们店铺的货源只要符合咱们的要求就可以搬到自己店铺加价出售非常灵活方便。本质上跟淘宝、京东、拼多多店群模式都差不多。二、我为什么选择做1688店群项目1、我之前没有任何网店经验,1688开店需要6688元,而且好上手,有门槛但又不是太高。无门槛的生意难做,门槛太高的又不适合小白。2、1688是采购平台,采购单比较多,单笔订单金额几万甚至几十万都很正常,店铺单产可以做的比较高,据我所知的有很多人都可以做到单店月利润过万甚至是几万。3、如果选品对路,跟进维护做好,复购会比较稳定,特别是一些跨境超级买家,只要商品过硬,他那边对你唯一的要求就是货源充足,供货及时,基本不会跟你砍价。一个店有三五个这样的客户,那基本是没有新单都不用愁了。4、可复制放大,这个就不用多说了。三、开店必要准备工作1、开店前1)营业执照:我租的是广州的一个商贸公司执照,500块钱一年,如果是跟我一样小范围测试,建议租执照,可以提高效率快速下店,也可以节省成本,正常自己注册个公司500不一定能下的来,关键还有代账成本,以后不想用了还得花钱注销。但是如果打算长期做肯定还是自己注册为好,一方面遇到客户需要提供执照或者有文件需要盖章啥的比较方便,另一方面就是不担心店铺稳定了之后第二年别人跟你说营业执照不租给你了(前提是你的店能撑过1年)。2)资金:诚信通6688+营业执照成本+软件费用(一个月大概几十块)2、开店后1)如果是租店,第一件事是换绑收款支付宝,然后变更联系人信息,自己注册营业执照就不需要操作这一步。2)设置发货地址(需要有发货地址后台才能发货成功)3)设置运费模板,这个一定要注意,因为商品比较多,商品体积重量什么的可能存在差别比较大的情况,如果是统一模板的话可能会存在有的商品运费赚钱有的商品运费还要自己贴钱的情况,所以最好是设置两个模板,选品的时候区分一下。4)开通跨境宝(外贸跨境买家下单) 和诚 e 赊(类似于花呗,出单后方可开通,尽量早点,后期评分低后就无法开通了) 5)买采集、上品、搜图、下单软件,其他几个都好理解,搜图软件主要是用来找同款,找源头厂家和最低价。这些具体是什么软件就不说了,以免广告嫌疑,如果有老哥需要可以留言。6)然后就是选品,这一步的重要性不用我多说,反正就是花大量时间不断找品测试,并且要根据数据情况优化修正选品思路,店群的正常逻辑是什么商品爆卖什么,但是实操过程中我的感觉是,容易出大单而且利润高的产品反而是一些冷门产品。7)备用金,因为是无货源模式,存在一个垫资,回款周期大概是半个月,正常情况下前期准备个1-2万资金应该就够用了,如果碰到大单临时想办法也来得及。四、开店过程10月19日拿店,晚上9点正式全网采集商品选品上品。按自己的思路首选是选了一部分当前热销的产品,虽然离圣诞节还比较远,但是1688是采购平台,考虑到发货周期和有些商品采购商拿货回去后还要二次加工再销售,所以又选了一些圣诞商品,因为单日上品限制是1000个,上完19号的1000个后 等过了12点我又上了1000。10月20日访客就破百了,1688对新店是有流量扶持的。当天顺利出了两个样品单,虽然单子都很小,但却给了我很多的信心。10月21日出了第一个非样品正式订单,是圣诞品,金额1650,利润300,确实有点小激动,也证明自己的选品思路是对的。然后就坚持每天上1000商品。后面就慢慢进入一个正常的状态,每天访客稳定在300-500,平均订单数大概5-7个,订单金额有大有小,具有一定的偶然性。可能刚开始上手太顺了,加上遇到个小BUG,正常店铺好像是7000的商品上限,我的店 每天1000的上一直上到17000都没有提醒我上限…..后面做起来就有些粗放,心里想着刚开始几千商品都能有这些订单,只要商品总数上去,订单量和订单金额涨几倍肯定没问题。后面结果证明我还是想的太简单了,过了流量扶持期之后,无展现、无点击、无成交的商品比例越来越高,严重影响了店铺数据,订单量虽然没有明显波动,但是访客量断崖式下滑,从四五百一下子掉到100多,有点着急,开始各种查资料请教学习,才知道商品并不是越多越好。慢慢的开始清理无效商品,清到只剩3000多商品,也给一些重点的高展现无点击、高点击无成交的商品做了一些标题和详情优化,慢慢的访客数又回到四五百的正常水准。订单也有一些好转,开始慢慢出现一些回头客。期间11月5日尝试第一次刷单,刷了1万多快钱,然后第一次就被抓了…..不过扣分处罚12月22日才下来,基本没造成啥影响,因为那个时候店已经废掉了……这个待会再说到11月19日 一个月的时候总订单金额在2万左右,利润在3500,利润比占成交总额的17.5%,因为是初次开店我加价比例比较低,是按20%加的。从11月20日-12月5日,第二个月刚过16天,离圣诞越来越近,有几个圣诞商品开始有几个老顾客稳定拿货,当时16天的利润已经超过第一个月的总利润,大概在4000左右。按这个趋势的话,到12月19日当月利润破8000应该没问题,结果就在这个时候一款印有保时捷图案的保温杯商品涉嫌侵权被投诉,各种渠道尝试联系投诉人无果,只能试着申诉,但是三次都以失败告终,最终被计振,于12月10日-12月17日直接被关店7天,商品全部强制删除,12月18日从小黑屋出来以后一切又从零开始,被处罚过以后官方限流很严重,每天都是几个到十几个访客,再也回不到从前了…..虽然期间几个忠实老客户还在稳定拿货,但是基本没有任何新单子了。这个时候刷单的处罚也下来了,但是我的内心已经毫无波澜了…..后面其他事情开始忙起来,加上搬家,慢慢的就没怎么打理了,只定期给几个老客户发点货。
五、踩过的坑或者是要特别注意的地方
1、跟淘宝联盟一样,1688也是有分销佣金的,目前我这边的订单最高的分销佣金比例是10%这个我刚开始不知道下单没有转链,损失了一些利润。
2、优质客户尽量导微信,一方面是为了打造IP建立信任,方便维护提高转化和复购,遇到长期合作的客户也可以直接沟通转账,省去垫资。另一方面万一哪天店铺出问题了,还可以引导到其他店铺下单。
3、加价问题,我一开始的加价比例是20%,后面慢慢提到25%-30%,对咨询量和订单量也没多大影响。其实不用担心价太高了不好卖,关键还是在于选品和谈判能力,现在网购都是千人千面的,就算我们自己做电商的,你也不能保证你买的东西是全网最便宜的,用搜图软件一搜照样一堆跟你买的东西一模一样的但是价格差了一大截,有选品牛X的老板加价到50%以上照样出单。也有牛X的客服,人家采购找到上家了还是回来他这边下单的。真要是碰到奇葩采购全网比价而且以价格为唯一参考因素的,那你就算只加5%人家一样不会睬你。
4、上家撬单,很多上家都会在发货的时候附带商品价格及数量清单,而且上面还有联系电话,精明的采购一看就知道你不是源头厂家,后期再也不会找你拿货了,有的甚至会要求退货然后再去上家店铺下单。我就吃过一次亏,一个9600的定制单,利润1800,微信都加了,本来说好会长期拿货的,但是第一次成交后就再也不理我了……如果不是定制产品不给退款估计连这1800都要不保了。所以找上家下单之前一定要说自己是公司采购,不希望公司的人看到真实的采购价格,让对方发货的时候千万不要带价格清单和联系电话。
5、刷单问题,最好是模仿真实客户假聊天咨询,然后再下单,而且下单账号跟你名下的支付宝账户不能有任何直接或间接的资金往来。比如你让你老婆的朋友帮你刷单,虽然她跟你没有直接资金往来,但是你跟你老婆资金往来很频繁,她跟你老婆也有资金往来,都容易被判定刷单。
6、侵权及违规问题,这个教训最惨痛了,本来按我的计划,这个店铺第三个月利润能到1万以后就开始批量加店的,一个侵权计振全部归零。所以选品的时候一定要注意,一些高危的类目尽量不碰,比如3C、动漫玩具、宗教类的,如果有时间最好是跟上家去沟通,确认可以上他的商品而且他的商品不存在侵权的问题再去采集。毕竟能持久的才是好项目,哪怕开始单产低一点,只要能稳定下来,随着老客户越来越多后面肯定会越来越好。一旦关小黑屋就要从头开始了。
六、总结整个开店过程投入资金大概9000左右,商品销售总利润大概在13000,这还是多亏封店之后几个老客户一直拿货到现在,贡献将近一半的利润,不然这次测试大概率以亏本收场…..不过总体来说,这次尝试还是很值得的,基本把整个流程及需要注意的点都摸透了,除了违规处罚感觉有点过严之外其他方面基本都达到我的预期,而且现在我依然对这个项目有信心,明年打算找机会放大做。
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