前两篇文章,我和大佬们分享了外贸网站常用的两个客服工具,Tidio和Chatra。都很不错,尤其是蒂迪奥很厉害,很漂亮。但是这两个工具的免费版本实在是太有限了,所以本文就给大家分享一个非常良心的客服工具tawk.to它的免费版本对客服功能几乎没有任何限制。我最近的wordpress网站建设项目向客户推荐了这个工具。
tawk.to客服工具最大的特点就是免费。tawk.to的很多功能都可以免费使用(但主要是聊天功能),基本没有限制。他们主要是通过额外的客服或者机器人客服来收费,但是一些有这种服务的中小企业的外贸网站可能用不上。
不管你用什么程序建网站,都可以用tawk.to,方法是通过代码部署tawk.to客服工具。如果你使用wordpress来建立你的网站,你也可以安装特殊的插件Tawk。实时聊天,使用起来更方便,可以从wordpress插件中心或通过下面的链接下载。
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Tawk.To Live Chat插件下载
https://downloads.wordpress.org/plugin/tawkto-live-chat.0.6.0.zip
tawk.to客服工具的功能比起前面介绍的tidio和Chatra要少一点,但核心的客服聊天功能是一样的,完全可以满足我们的使用需求,如果大家做好了外贸主网站建设,那么可以在这三款工具中选一个使用,这三款工具都是很大的用户量,也一直在更新维护,非常稳定。
不知道大家发现没有,悦然网络工作室分享的这三款外贸网站客服功能都有单独提供wordpress插件,可见有很多企业都在使用wordpress来进行外贸网站建设,如果你也需要做一个外贸网站,那么不妨考虑一下悦然网络工作室的wordpress外贸建站服务哦。
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