编辑导语：作为设计师，我们大多专注于视觉和交互，但如何才能继续创造出更有用、更吸引人、更易用的产品？这就不能不提到一些经常被我们忽略的暗示性文案了。今天本文作者通过日常生活和工作中遇到的一些页面，和大家聊聊那些被忽视的暗示性文案设计。
“永远不要削弱语言的力量，把你的话移到你的心里，把你的心移到你的身体里”——公共演说家哈姆扎优素福
吸引用户使用产品时有很多分散注意力的错误。精准的提示文案设计可以作为提升用户体验、吸引用户的工具。著名的UX公司——尼尔森诺曼集团，经过大量的研究，发现用户在使用产品的过程中有以下现象：
浏览页面文案是文化程度较高的用户的典型行为；平均600到800字的页面，用户只能阅读文案的20%左右；简单的文案，有针对性的语言，可读性强的提示文案，可以提升124%的产品可用性。
01 什么是提示性文案？
它是以微信息的形式存在于弹窗、按钮、搜索等链接中，以提示的形式告知并帮助用户在使用产品时改善使用体验的信息性或指导性文本。
当用户采取特定操作(如搜索产品)时，“提示复制”可以作为指导。还能建立用户对产品的信任和共情，与整体品牌形成更强的连接。
那么合理有效的暗示性文案设计就是：
清晰、简洁、易懂：比如在一些登录注册页面上，我们尽量把提示文案设计的清晰易懂。用户可以轻松了解这些文案的作用，提升用户体验。整合产品品牌调性和基调：设计提示文案时，最好从产品品牌调性和用户特征出发。视觉上与整体设计融为一体：提示文案作为产品的一部分，在风格上要与整体设计保持一致，不要太特立独行，与整体设计融为一体最合适。满足用户需求，回答问题或建立共情：提示文案设计是为了帮助用户更好地理解页面的运行逻辑。如果设计改变了用户的心理和习惯，可能会增加用户的学习成本，或者被用户抛弃。我们在设计的时候，如果要设计一些创新的操作规则，需要做更多的研究和测试，确保这个规则符合用户的心理。
02 提示性文案是如何提高用户参与度的？
有效的提示文案可以尽量了解预测用户的期望，让用户感觉好像在和页面对话，并参与其中，起到吸引用户，增加转化的作用。
1. 要与用户产生同理心
及时的文案添加了情感，可以与用户建立更好的关系，有助于建立更牢固的纽带。遇到设计流程页面，还可以使用提示文案，让产品的使用步骤更加透明清晰，达到感同身受的效果。
2. 要做到清晰与控制
清晰而有控制地使用提示文案也可以减少焦虑，更好地向用户传达信息。
3. 透明传达信息，建立信任
因为有些产品可能会引起人们对安全和隐私的关注，及时的文案建立信任会对产品产生积极的影响。
4. 促使人们采取行动
好的提示文案可以帮助用户完成任务，增加参与度，鼓励用户走得更远，做更多的事情。比如在很多电商APP“购物车”中，这种提示文案经常被用来鼓励用户继续探索其他类似商品。
所以，促进用户参与、共情、透明、清晰、可控是好的暗示性文案设计的目的，但并不都是好的。
03 糟糕的提示性文案的影响
在设计过程中，始终要努力设计出有效的暗示性文案。然而，有总比没有好吗？个人认为也没必要，糟糕的提示文案甚至会破坏产品中最好的用户体验。
例如，以下情况：
因此，糟糕的提示文案设计会误导用户在产品中采取不必要的行动，从而让用户感到愤怒和困惑，甚至可能破坏品牌对用户的忠诚度，导致本末倒置，给用户带来不好的体验。
04 结语
提示文案设计对产品体验的影响很大，好的提示文案设计的优势是相当可观的：增加用户参与度、品牌忠诚度、信任感和流畅的产品体验。
如果运用得当，好的暗示性文案可以帮助产品在竞争日益激烈的市场中脱颖而出。以上是我关于一些暗示性文案设计的经验。欢迎与您探讨。
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