'/
1、宝贝主图文案是核心
无论是哪个电商平台，宝贝主图都直接关系到产品的点击率，重要性自不必说。
一个好的产品主图，除了拍摄角度和方式，主图上的文案也很重要(当然，对于某些品类，因为行业规定，可能不允许加文字)。
一般主图上的文案特点是：少、准、醒目。翻译就是字数少，表达准确，文字大小醒目，颜色搭配。
至于具体文案如何选择，可以通过搜索关键词——选择排名前10-20的产品主图并分析关键词、配色、排版——，打造自己的主图和文案。
这个过程就是确定内容的操作，艺术创作。一般来说，多创作图片，通过推广渠道选择点击率最高的图片作为主图。
所以这部分文案可以配合宝贝主图和车图使用，文案的制作逻辑是为了突出产品的卖点、功能、推广或者性价比。
2、SKU文案及图片
当客户点击进入时，下一步通常是选择产品的SKU。这时，商店不得不在SKU的复制品上反复琢磨更好的版本。
这种文案格式一般是：格式活动价格情况，即客户需要选择的产品规格，加上活动推广文案，如果产品价格强势，可以适当加价格(可选填)。比如婴儿床类：格式方向是床的颜色、线条、围栏等等，加上3.8女神节的特别活动logo。
这种文案一方面可以把产品讲清楚，最大限度减少客户因错误购买而产生的售后行为；另一方面是为了烘托活动气氛，让顾客产生购买的迫切感。
3、详情前三屏的内容布局
客户选择了产品SKU后，下一个大概率是滑动详情页，想更详细地了解产品。
这里我们可以做一个预设：当客户看到这一步的时候，可以大概率确定，他们就是需要这个宝。肯定是因为一些客户想看但在主图没看到，想通过详情页了解的一些内容。所以按照这个逻辑，主要可以从活动、全景展示、材料、规格等内容方向来写详情页前三屏的文案内容布局。
据不完全统计，客户在观看宝贝详情页时，只要把注意力集中在前三屏，其余内容几乎是“一笔带过”。所以详情页的前三屏需要突出产品的核心价值。
首先是店内活动，突出实惠价格，活动结束后再恢复原价。能有效刺激冲动消费(前提是价格真的够实惠，毕竟货比三家是几乎所有顾客的习惯)。
其次，产品整体主图可以提升产品的美感，搭配恰当的文案更能凸显档次。这部分不需要任何具体的内容输出。它只是展示产品。文案只是点缀。太多会篡夺主人的角色。
最后是产品规格或材料的介绍。至于如何选择，关键在于客户关心的是什么。作者建议产品质量方向要更好，适当结合知识营销逻辑，体现产品价值。
4、问大家及评论文案
顾客在看完商品的详细描述后，通常会通过向人人和宝贝征求意见的方式来查看店铺或宝贝的口碑。
问题全面，答案精准，评论优质，0差评的版面，这是所有店铺都期待的。这也是为什么业界常说：一个差评可能直接让店家对宝贝的投入全部白费。
目前各大电商平台的净网活动越来越多，商家对这些内容的操作逐渐减少。做好社群运营，努力让已经对店铺有好感的顾客再买回来，是前期内容布局问大家、评论的常用手段。
5、店铺主页文案
在电商行业，新客户的流量深度大多是一个页面，因为他们的行为追踪ar
所以这个时候主页就有两个功能：提升品牌等级和展示活动。
文案内容主要集中在海报搭配、活动内容介绍等方面。就是产品排版等内容。这里就不赘述了。
6、客服文案
当客户发起询价时，说明他的购买欲望非常强烈。此时此刻，专业的客服文案可以有效提高查询转化率。
所以对于顾客的一些常见问题，店家需要提前编辑好相应的回复文案；另外，对一些非常规问题的答案进行标准化也是非常重要的。
这些副本的写作
其实是有方法的，在这里笔者给大家整理了两个：
①、百度客服话术：一些常见的语境以及回答文案，大部分都有提及。
②、行业店铺真实询单话术收集：意思通过将问题直接抛给竞争对手的形式，用对手的回答来解决店铺内的问题。
7、老客户复购短信文案
短信文案内容一般都是根据顾客购买过的产品发送优惠活动以及附带店铺或宝贝链接，方便客户复购。这类文案注意不要过长，要简洁明了包含折扣信息或满减券，产生复购的诱惑力即可。
内容来源网络，如有侵权，联系删除，本文地址：https://www.230890.com/zhan/185155.html
