作者/温雅基金会听力科学研究中心研究员|一段时间的锻炼后,罗明的身体又累又疼。相信你我都经历过。事实上,听简报、听故事或听人演讲等需要“听”的活动,就像运动一样,有时需要身体额外的能量。只是“听”对于普通人来说是无时无刻不在进行的,或许是因为习惯了久了,所以认为所有的“听”都不需要特别努力。
2016年,国际期刊Ear and Listening发表了一篇增刊,由17位学者和专家撰写,题目是“努力倾听”,探讨倾听如何消耗一个人的力量(Pichora-Fuller et al .2016)。虽然“带力听”本身是一个看不见摸不着的概念,但其实“听”所产生的力是可以通过一些例子知道的,甚至是可以测量的。
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使力的聆听指的是什么?
“听”涉及的情况比较广泛,有些情况比较简单,比如,一个声音是否被听到;有时候更复杂,比如听演讲。在这个过程中,你不仅要理解,还要把目前听到的东西整合起来,这通常是听着让人觉得费力的情况。所谓的理解和融合,其实大多取决于大脑在人体内的运作。从这个角度来看,“听”本身可以看作是一种通过倾听进行的认知活动,而既然是用脑(甚至烧脑)的事情,自然要付出更多的努力才能顺利正确地完成。
听觉神经路径表明,使能倾听与大脑运作之间存在密切关系/Figure Frontiers for Young Minds
愈专心听,愈要使力
根据多项跨学科研究的结果,Pichora-Fuller等人(2016)提出了一个理论框架:倾听的使能程度很可能取决于个人的努力程度,而努力程度与需要克服的障碍以及个人的动机和意愿等因素有关。
这是一个动态的过程。比如,想象自己参加一个聚会,和别人聊一些有趣的话题。因为现场人不多,也没有太多其他的声音或者噪音,所以听对方说话并不需要太大的力气。随着现场的人越来越多,声音和噪音也越来越大。这个时候为了能够把话题继续下去,我也提高了自己的专注力,认真听对方说了什么。当话题即将结束时,即使是在一个被噪音包围的环境中,投入度也会因为谈话的结束而降低。在这个例子中,嘈杂的环境就像是听者需要克服的障碍,而维持对话互动则代表了听者的动机和意愿。
00-1010来自周围环境的声音在进入大脑之前,必须经过听觉感觉系统(如外耳、中耳、内耳,以及内耳后通往大脑的神经通路)。许多被诊断为听力损失的人往往感觉系统出现异常,使大脑接收到“不清楚”的声音。“不清楚”的声音就像一张模糊的影像照片。由于缺乏细节,我们只能根据自己的经验和知识去思考重建或者想象和猜测内容是什么,所以需要个人额外的努力。
当听觉感觉系统异常时,大脑容易接收到不清晰的声音。图//特拉维夫大学对于听障人士来说,有力量的听力很可能成为一种需要克服的困境,就像在相同时间内比一般人次数更多或强度更高的运动一样,因此更容易产生心理疲劳,不愿意继续下去,也就是感到听力疲劳(Listening Fatigue;Hornsby等人,2016年).另外,用力量听并不仅仅发生在声音不清晰的时候,即使音量足够大,内容清晰,很多听障人士在临床上也经常会感到听腻。
听力问题带来的困境
用力的听力与大脑的运作密切相关,所以听力时的用力程度理论上可以反映在大脑活动的变化上。事实上,许多研究人员已经从这个概念出发,使用不同的脑成像技术来测量和观察人们在听力活动中的努力程度。从整体趋势来看,需要的用力越多,大脑活动的指数就会有更高的值。
功能磁共振成像(fMRI)是记录受试者大脑活动的技术之一。一些研究人员让受试者听单词,发现当噪音包围它时,名为扣带回-鳃盖网的大脑区域会有更大的反应(Vaden et al .2013,2015)。一些研究人员还要求受试者通过听来记忆一些数字。结果,在前额叶大脑区域,观察到当受试者使用记忆策略时,大脑活动的程度会增加(Bor等人,2004)。
脑电图(Electroencephalography,简称 EEG)与事件关联电位(Event-Related Potential,简称 ERP),则是另一类常用来观察大脑活动的技术。以 ERP 为例,已有许多研究证实,一种名为 P3 的指标可反映个人专心注意的心理状态(Polich, 2003),也因此有研究者藉由 P3 来观察聆听时费力程度的变化。研究者让受测者判断声音是否不同,结果发现声音不易区辨的情况下 P3 的强度会增大(Bertoli & Bodmer, 2014, 2016)。
听的使力让身体也很有感
除了大脑的活动,研究也发现身体的一些基本反应和聆听的使力程度之间有着间接的关係。属于这一类的生理反应主要反映着自律神经系统的交感神经与副交感神经的活动,它们包含了瞳孔反应(Pupil Responses)、心脏反应(Cardiac Responses),以及肤电反应(Skin Conductance Responses)。
瞳孔反应的研究显示,聆听的时候,瞳孔的大小随着背景噪音的出现而增加(Keolewijn et al., 2012)。心脏反应方面,研究者常以心跳速率的变化当作观察指标,也发现了心跳速率的变化会在聆听活动的要求比较高的时候,有所减少(Mackersie & Calderon-Moultrie, 2016)。肤电反应的研究结果除了显示反应的强度会随着活动难度提高而增加,也指出肤电反应在受测者知道活动表现要被评比的时候,会再增强(Mackersie & Kearney, 2017)。
聆听的足迹还有这里!
还有其它研究,是观察受测者外显的行为表现,而依照研究资料的主观程度可再分为两种。一种是採用相对客观的作法,其类似一个人在真实生活中需要同时做许多事情的状况,研究者称之为双作业派典(Dual-Task Paradigm;Gagné et al., 2017)。一如其名,受测者会进行两项活动,一项是主要活动,例如让受测者在噪音中辨认语句,而另一种是次要活动,例如请受测者做单双数判断。对于同一位受测者,活动会有三次,一次是主要活动,一次是次要活动,再一次是主要活动与次要活动同时进行,而且会要求受测者在主要活动尽可能做出最佳的表现。
这种作法的背后有一个逻辑:就跟体力一样,可运用的心力是有限的,如果心力足以负荷这两项活动,则这些活动的表现会一样的好,但如果这些活动耗费的心力超过了个人的负荷,则在主要活动需要尽可能做好的前提下,受测者在次要活动的表现将因为缺乏足够的心力而变差(如:反应变慢、正确率下降),而两项作业在表现上的落差反映着受测者需要再多付出的心力。
另一种是採用自陈报告(Self-Report),由受测者评估自己:在聆听的时候是否需要特别使力或容易感到聆听疲劳。例如,有些研究者会採用视觉类比量尺(visual analog scales)的方式(Kramer et al., 2016),让受测者选择 1 到 10 之间的数字,来表达自己在不同的聆听环境下感到费力的程度。值得留意的是,有研究者指出,自陈报告的结果与行为上或生理上的客观反应并不全然一致(McGarrigle et al., 2014),意谓着自陈报告的结果可能无法反映出全貌。
虽抽象,但有感
使力的聆听虽然是一个抽象的概念,其实你我或多或少都能感受到它的存在,也拜科技进步之赐,已经有许多研究在大脑活动、神经系统及外显行为等不同层面看到了它的蹤影。这些研究上的发现,未来能否实际广泛的应用到大众的生活、学习,甚至医疗,或许是值得观察的方向。
参考文献
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- Polich, J. (2003). Overview of P3a and P3b. In J. Polich (Ed.), Detection of Change: Event-Related Potential and fMRI Findings (pp. 83-98). Boston, MA: Kluwer Academic Press.
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