品多多有发货时间要求。如果商家遇到货物短缺,没有在正常发货时间内及时发货,肯定会被通知。为了不被处罚,商家还需要申请延期。如何申请?我马上告诉你这件事。
如何避免被处罚?
1.如果缺货,咨询用户后申请缺货。
2.方法:
如果缺货量小,可以在“后台-订单查询-待发货-订单”中申请每个订单。
如果短缺数量较多,可以在“后台-发货-批量导入”中选择“批量短缺”,进入明细页面导入批量短缺申请单。
什么会被认为缺货?
缺货:用户购买商品后,会主动联系平台或告知商品无法在期限内发货,或延迟后未在规定期限内发货,相关订单将被判定为缺货。
在了解行为之前,需要了解每个产品对应的时限,合规管理需要在交付时间内完成交付。
1、时限,包括常规和特殊两种,默认时限以规定时间为准。如果在后台选择了较短的期限,则以管理后台选择并在页面承诺的期限为准。
同时要注意站内函件、临时公告等通知。如遇重大事件,时限可相应调整。届时以通知为准,大家要立即关注。
2、行为,主要有以下三种类型:
(1)主动联系平台或告知用户无法在期限内发送;
(2)延期后3日内仍无动静,即期限届满后3日内未发放;
(3)假发处理订单在宣传单号张贴后c天内(规定的交付时限)仍未发出。
票务提示:
订单超过48小时未发货,则判定为延迟发货;如果发货后24小时内没有物流,平台会判断是假发,可以利用发货前来逃避处罚。如果商店缺货,应该主动报告。
申请缺货后,每张凭证也需要5元支付,你要想办法尽快调整,在规定时间内完成发货,否则会被判定为延迟发货,你要支付,对商家来说不划算。所以尽量准备好所有的商品,减少申请缺货的情况。如果次数多了,平台其实会考虑的。
如果要在拼多多申请缺货,首先要和用户协商,然后在后台的订单明细中申请。如果是批量申请,需要选择批量缺货,然后倒入明细完成申请。当然,尽量不要缺货。
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