天猫和淘宝是目前最常用的网购应用之一。一般买宝宝的时候,往往都是想尽快收到货。那么,针对这种情况,天猫迟到等服务必须进行补偿。那么,天猫的迟到一定是申请手续的补偿。如何申请?
如果你迟到了,你应该通过投诉申请。如果您迟到,天猫必须申请赔偿:
1.在购买婴儿页面选择“投诉商家”。
2.投诉类型为“迟到必赔-不到期”。投诉限制:消费者应在承诺到达之日起至交易结束或成功的15天内提出投诉。也就是说,投诉的前提是卖方确实延迟交货,卖方只有在买方付款后120小时仍未交货才能申请投诉。
3.提交后,等待商家处理。一般在投诉成立后,卖方需要向买方支付货款金额的30%。
如果天猫买家承诺迟到就赔偿,如果货物不能按时到达就赔偿买家。具体规定是:对于到货时间,商家必须在承诺的到货时间内发货。如果延迟后投诉成立,保税仓库和海外直邮将不得不向买方支付赔偿。如果商家未能在服务承诺期内交货,商家应向买方支付违约金。
内容来源网络,如有侵权,联系删除,本文地址:https://www.230890.com/zhan/20492.html