小伙伴们肯定是经常用微信的微信高手,但微信其实是功能的集合,很多功能性的朋友可能都没用过,比如边肖今天要和家人讨论的微信服务号、微信订单号。很多人在使用微信服务号和订单号的时候会问他们的区别和认证。今天,边肖将一一解答。
微信服务号和订单号的区别及认证问题。
(一)微信服务号与订阅号的区别。
公共服务号是公共平台的一种账户类型,旨在为用户提供服务。比如招商银行、南方航空。
1.一个月内只能发4条群发消息(按自然月)。
2.服务号发送给订阅者(粉丝)的消息会直接显示在对方的聊天列表中,微信官方账号名称为蓝色字体。
3.服务号可以申请定制菜单。
公共平台订阅号是公共平台的一种账号类型,为用户提供信息和资讯。如:骑行西藏,央视新闻。
1.订阅号每天可以发送一条群发消息(24小时内)。
2.通过订单号发送给订阅者(粉丝)的消息将被折叠并显示在对方的“订单号”文件夹中。点击“订单号”查看消息。
3.订阅号未经验证,不支持用户定义的菜单。
两种应用程序之间的差异:
1.服务号:为企业和组织提供更强的业务服务和用户管理能力,帮助企业快速实现全新的微信官方账号服务平台。
2.订阅号:为媒体和个人提供了一种新的信息传播方式,构建了与读者更好的沟通和管理模式。
微信5.0将公众账号分为订阅号和服务号。订单号每天可以发一条消息,适合开发新客户,培养新客户,推广产品,把新客户变成客户,为企业创造了很多利润。
但是服务号一个月只能发4次消息,适合服务老客户,因为老客户已经体验过产品的好处了。只要服务好老客户,客户就会反复向企业购买产品,不需要向客户推送大量的促销信息。一个月推送1-4次产品信息就够了。
自定义菜单:
目前自定义菜单最多包含3个一级菜单,每个一级菜单最多包含5个二级菜单。一级菜单最多4个汉字,二级菜单最多7个汉字。多余的部分将被“…”代替。请注意,创建自定义菜单后,由于微信客户端的缓存,微信客户端需要24小时才能显示。
建议可以先尝试取消关注公众账号,然后再关注,这样创作后就能看到效果了。
两者之间的选择:
微信公众平台的服务号或订阅号应根据不同行业进行选择。如果想经常主动与客户的粉丝互动,订阅号更好(比如点餐);如果不需要频繁给客户发送推送消息,而只是想让客户通过微信主动了解企业,服务号会更好(比如KTV)。
(2)微信服务号、订单号认证相关问题。
1.高级界面仅由微信认证的服务号使用。微信认证一旦取消,高级界面的所有界面都将被停用。
2.政府和一些其他组织的公共账户免交认证费。
3.微信认证的认证类型不包括个人类型认证。
4.在微信公众平台注册时填写的信息注册类型和认证类型互不影响。
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