因为每个人的喜好和个人认知不同,在淘宝上购物很容易出现问题。如果双方协商有问题,淘宝平台可以通过申诉的方式介入。然而,有时一次上诉不能解决问题,因此需要第二次上诉。那么,淘宝账号的投诉入口在哪里,淘宝的第二个投诉入口在哪里?
1.淘宝账号的投诉入口在哪里?
1.登录淘宝,找到“我的淘宝”-“我买的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后跳出页面发起投诉维权。
2.前往消费者权益保护中心,点击“我要发起维权”按钮。在页面找到对应的交易后,点击“投诉维权”,然后选择维权。
第二,淘宝的第二诉求入口。
首先打开我的淘宝,点击我的小米,一般默认是机器回复。如果输入产品质量问题,将自动转换为人工客服。人工客服会发一张订单选择卡,你选择有问题的订单发给客服。人工客服提醒你先和卖家沟通。如果不能达成一致,就把产品问题或者证书发给他确认。人工客服确认问题后,会给你发第二张维权表,让你登录淘宝填写。用电脑打开我的淘宝站信,填写第二张维权表信息。填好表格后,淘宝会通过网站和短信通知你维权处理结果(一般5个工作日)。如果维权成功,将重新打开在线申请售后按钮。申请销售后,可以填写退货申请。
,
内容来源网络,如有侵权,联系删除,本文地址:https://www.230890.com/zhan/21460.html