中新网1月12日电2021年,大消费行业将呈现高增长,消费升级下人们的消费需求也发生了变化。他们不再满足于传统的低价,而是追求更丰富的购物体验,向往更有趣的消费快感。如何打造极致的用户体验成为零售探索的新方向。在此背景下,购物与娱乐的结合自然成为零售业的新突破。近日,一款集购物娱乐于一体的APP——上线,吸引了众多网友观看。
据悉,“真快乐”APP是国美全新的娱乐社交物种,是国美全新的娱乐社交零售平台,旨在优化消费者与商家之间的买卖流程,让商家快乐销售,让消费者在购买真好商品的同时,享受优惠,享受真正的快乐体验,实现买卖双方的快乐传递。
真快乐APP吹响娱乐化号角
后疫情时代,人类与互联网的共生关系越来越明显,这也对网购平台提出了更高的要求。如何让购物不那么无聊,而是让购物体验成为发自内心的快乐享受,就是在这样的背景下诞生的。
从“买得起”到“买得开心”,“真快乐”APP凝结了国美在供应链、物流服务、社区社会化等方面的优势。同时结合互联网技术,实现与用户的全方位互动,具有人性化的体验,更具趣味性和娱乐性的内涵,真正改变消费者的购物体验。
“真快乐”APP的初衷是提供更多实惠的商品和有趣的购物方式,让生活充满惊喜。目前,“真幸福”app已推出正版精选、直播发货、99会员、视频导购等内容。产品包括百货、饮料、母婴、美容产品等拔尖产品。用户不仅可以买到低价优质的产品,还可以参与交流互动,享受全新的购物体验。新APP的一个鲜明特点就是玩法多样,互动活动频繁,包括“秒杀、团战、性价比、大礼包、超低成本赠送、预售预约”等实选多重叠加活动,真的让消费者觉得随时拿起超低成本好物都很开心。
“真品精选”是指通过八大真品评选标准,对所有入选产品进行筛选,从品牌、质量、销量、口碑、价格、服务等角度对产品进行评审。能入选国美真正精选商品库的产品都是经得起考验的大牌、拔尖商品,还享受国美平台提供的补贴,价格绝对牛逼。
“直播带货”是基于去年万人直播测试后的进一步探索。旨在搭建跨业务直播平台,在线讲解产品选择流程、功能介绍、使用说明,与用户建立亲密互动的纽带;精品高度曝光,热点话题充分展示,好看的商品好玩,娱乐购物正确,给消费者真正的快乐体验。
在去年的基础上,“99会员”服务也做了很多创新,会员享受专属商品价格和99天价格保障服务。此外,我们不仅可以在有限的时间内低价抢夺99位会员,还可以设置会员团战、会员扣球等专属福利,享受会员真正的超级福利,真正买到真正的福利。
“视频导购”版块是本次升级后的C位亮点,全面实现了线上视频客服的全流程导购服务,彻底改变了以往“打折是套路,咨询被忽视”的烦恼,真正做到了一键了解、无忧自助、全程陪伴,实现了人、货、场的完美融合,新鲜、有趣、有温度。
除了“真选好物”“直播带货”“99会员”“视频导购”等服务,新APP中还有很多年轻人喜欢的“抢拼-ZAO”新玩法。每天几次,限时抢购爆炸性物品,可以主动发起一个群,这样
你不仅可以竞争,而且你真的很开心。也有助于打造你的社区生活购物圈,让你的购物成为ZAO。开通99会员享受会员专属价格,并获得优惠券更优惠。还有一系列活动,如红包雨、全额返还、婚礼仪式、限时抽奖等。为四面八方的用户营造一个寓教于乐的购物体验氛围。
双平台+真选赋能 “真快乐”背后的战略支撑
抢先版“真快乐”APP是国美孵化的新物种,是一个娱乐化、社交化的零售平台。
去年8月,国美升级进入“家与生活”战略的第二阶段,并着力打造
以线上平台为主,线上/线下双平台发展的国美生态圈。在双平台战略支撑下,依托线下门店建立了社群运营能力,开启网格化管理。
2020年疫情之下,国美发力“社群+直播”模式,并先后联合央视新闻、浙江卫视、人民日报等顶级IP共同举办了“为美好生活拼了”“人人都爱中国造”“向美好奔跑”“人民的美好生活”等超级直播,以及“买遍中国”全国巡回带货直播,打造了“知识型内容+顶级IP+场景化”的直播样本。为娱乐化转型,“真快乐”APP抢先版的诞生打下了基础。
助大数据力量,推出8重真选标准,“真快乐”APP抢先版为用户提供价优质高的爆款潮品,通过对比全网热销进行选品,从热销度、知名度、历史销量、商品口碑、全网比价、商品价格、补贴力度和相关服务等八重关卡层层筛选后才得以进入真选品类,可以说是优中选优的好物。
在这个过程中,通过与厂商深度对接,以直销方式砍去溢价,做到既从源头把控商品品质,又能实打实补贴用户。依托供应链优势,并与各大厂商之间形成了良好的信任关系,能够做到从源头控制价格,减少中间环节,真正让利消费者。
目前,真选品类已经覆盖消费者生活的多个领域,直接解决了消费者的选择困难症,让消费者闭着眼都能买到真产品、好产品。
国美“真快乐”APP的推出,更大程度上发挥真选战略的供应链优势,也让消费者在有趣好玩的新奇体验中,收获购物之外的快乐。
“真快乐”APP,必将是消费者快乐购物、娱乐购物的选择。在新的一年,玩转“抢拼噪”,看更专业的直播带货,享受最专业、贴心的服务,国美将在娱乐中满足你想要的所有商品,在低价中买到真正的好商品,这一切就在“真快乐”APP。
来源:中国新闻网
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